原标题:怀化铁通装维流程成立裝维应急队伍 一心一意做好家客装维工作
随着家客业务的迅猛发展家客装维工作量突发情况越来越多。为了更好地应对家客装维的复杂局面打造中移铁通装维流程专业维护团队,分公司成立了应急装维队伍以期更好地完成装维工作,提升用户满意度根据公司今年的市场发展规划规模,分公司初步成立了3支家客装维应急队伍由铁通装维流程自有员工、施工队等相对固定人员组成,同时也面向社会招聘了一批家客装维经验丰富能够吃苦耐劳,且工作时间相对稳定的人员加以补充
为了更好地为用户提供服务,分公司对应急队伍人员進行了装维知识和客户服务的强化培训确保人人都能单独承担装维作业任务,并要求:在目前装机任务繁重的情况下所有人员必须无條件服从装机工作安排,一心一意做好家客装维工作为此,分公司对装维人员的绩效做了相应调整免去了月度营销任务指标,提高了裝维奖励以多劳多得激发员工的工作积极性和主动性。