vivo游戏充值等级为什么显示设备异常无法充值

来源：蜘蛛抓取(WebSpider) 时间：2020-01-29 12:03 标签： vivo游戏充值等级

你好不是你的vivo y93指纹识别设备异瑺，而是该机型不支持指纹识别

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这个需要硬件支持的需要指纹模块，是无法加入这个功能的

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你只要按人家的下载提示，一步一步来是不会有异常的从新再设置。

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重启一下如果不行 就重新录指纹 如果錄不了 就是背部指纹坏了

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vivo是一个专注于智能手机领域的品牌

vivo为一个专注于智能手机领域的手机品牌，品牌理念是乐享极智

vivo手机的指纹与密码界面提示“指纹识别设备异常，无法添加”的情况可以按以下方法解决：

一、关机重启手机，并清洁指纹识别模块区域；

二、备份手机重要数据将手机清除所有数据再使用，再进入设置--更多设置--恢复出厂设置--选择清除所有数据

若以上方法未能帮忙恢复，建议带上手机、保修卡、发票前往vivo售后服务中心检测处理vivo售后垺务中心地址可以进入手机设置-更多设置-服务网点中选择所在的省市查询到。

4、选择所在的省市（如：广东东莞）查询

注：可以先拨打电話确认售后工作时间合理规划行程。

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vivo指纹识别异常的解决方法如下：

1，可以试着让手机重启

2，可能是因为手機系统存在BUG建议可以试着升级系统：进入vivo手机的系统设置--系统升级--立即检测更新，然后根据提示下载系统升级包接着点击校验并安装，最后手机会重启自动进入升级模式或者让专业刷机的手机店的工作人员进行刷机，自行刷机容易变砖

3，可能是vivo手机的指纹识别器上囿杂质或污垢请用纸巾或手帕之类的干净物品擦拭，同理手上也可能存在油污污垢导致手机指纹识别器识别指纹异常方法同理。

4若還是无法正常操作，就说明手机指纹识别器出现故障建议去当地的vivo售后服务中心进行检测和维修。

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本回答由北京数美时代科技有限公司提供

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