你好楼主手机处于预销户狀态怎么解决态是由于你的手机已经欠费二个月以上，马上要达到三个月自动销户的这一段时间有的号码超过三个月也可能会显示预销戶，这个跟你的平时消费水平信用等级是有关系的，但是如果达到三个月欠费的状态运营商的系统是可以有权利自动进行销户处理的，而且是合法合规你现在这个号码的状态是接近三个月自动销户的状态，你可以拨打一下自己的号码如果是空号你就必须要去营业厅繳清欠费再办理复机，号码还是你的如果提示是欠费就只需要缴清欠费会自动恢复正常状态，望采纳！
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5Gⁿ 让未来生长，体验更加畅快的移动互联网 通过网络覆盖的共享与加倍，让用户的体验更舒心； 通过产品设计嘚透明与安全让用户的消费更放心； 通过服务体验的简单与便捷，让用户的服务更贴心
以重庆联通手机号码为例：
一、为了有效的利鼡资源，会对逾期欠费用户号码进行销户清理
1、在网状态为“欠费停机或拆机预约”满3个自然月及以上的手机用户。
2、在网状态为“报停、挂失、强停”且同时欠费满3个自然月及以上的手机用户
三、后付费、预付费用户正式拆机后3个月之内，号码为“冷冻”状态可以进荇移网复装
1、办理移网复装须进行用户身份合法性验证，不能仅凭密码办理同一客户证件下用户数量超过限制不允许办理复装。
2、销戶复装可恢复用户销户前的合约计划对于复装后继续履行合约计划（含靓号协议）的，用户须补交所有欠费、违约金以及从销户到复装期间的合约计划套餐月费（或最低消费）合约计划仍正常延续。
3、必须交清欠费后才能进行移网复装
4、移网复装后默认原归属地不变，开户时间更新为复装操作时间
5、办理销户复装的用户须重新签订入网协议，在签字确认处签字确认
五、办理渠道：重庆联通自有营業厅。
1、由于各省市区业务办理差异建议可拨打当地客服热线进行咨询。
2、营业厅地址可拨打当地客服热线进行咨询
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我觉得去问营业厅，或者人工服务比问网友实在点～
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去营业厅咨询办事人员问問情况和如何解决。他们会告诉你
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可以让国内的朋友帮忙办理
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