联想笔记本联想电脑剩余电池容量量0.00Wh是什么意思

    多位消费者向反映他们购买的電脑,在使用一年后电池存在放电过快的“短命”现象,一般只能坚持5-20分钟其中涉及的笔记本型号包括联想Y430、Y450、Y550、G430等。这一现象被消費者称为“联想电池门”事件

    3月13日,记者致电联想400客服电话证实:联想公司针对一些型号笔记本电池举行了“关怀活动”符合条件的電池即使过保了也可免费更换。令人费解的是联想公司并没有在其官方网站或媒体公布“关怀活动”的具体内容,遭到了不少消费者质疑

    “今年春节的时候,我发现电池只能用20分钟左右”朱先生告诉记者,“之前充满电电池可以用3个小时。”电池的保修期是一年朱先生发现电池放电过快的问题时,已过了保修期

    解先生是联想Y430笔记本的用户,“我为了保护电池平时都是用外接电源。电池也就是┅个月用一次”解先生告诉记者,在一次对电池充放电的时候他发现剩余电量为一个半小时的时候,电脑总是莫名关机

    2010年9月份,联想售后的工程师告知解先生他的电池属于正常损耗。除了上述两位消费者长沙的彭先生,衡阳的谭先生邵阳的廖先生等联想电脑消費者,均向本报投诉笔记本电池均有放电过快的问题

    2010年1月至11月份,315消费电子投诉网共受理了近500宗有关联想笔记本电池问题的投诉其中,机型以Y430、Y450和G430等为主问题主要为:在使用大约一年多之后,电池在充满电的情况下电池容量急速下降,使用时间大幅度缩短

    记者注意到,这些被投诉的电脑虽然有多个型号但使用的电池均为同一型号:L08O6D13。

    2009年11月联想公司曾在官方网站发布了一则公告――《天逸F41标配電池放电过快解决方案》。公告称少量联想天逸F41笔记本电脑用户,在使用时出现了电池放电过快现象联想公司承诺:凡自购买之日起兩年内,出现以上现象的联想天逸F41用户电池如确定为该故障现象,联想将为客户免费更换笔记本电脑电池

    3月7日,记者致电联想公司提絀采访要求接线员要求记者将采访内容发传真至010-,联想公司会回复记者随后将采访问题传真过去后,截至3月14日下午记者发稿前联想公司还没有任何回复。

    3月13日记者陪同消费者彭先生,来到位于长沙建湘路的联想产品客户服务中心记者咨询,是否彭先生的联想Y450这款筆记本电池有问题工程师刘先生告诉记者:“不是这一款有问题,是索尼的电池问题”

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