海信海信智能网络电视视突然出现甩油操是什么原因

来源：蜘蛛抓取(WebSpider) 时间：2020-02-04 12:33 标签： 海信智能网络电视

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我家买了一个星期左右的海信智能电视刚开始是用机顶盒，看了不久就自动重启因为是新买的，所以觉得是电视设置了什么不知道的功能后来插网线以后就不会重啟了，但是网线不方便... 我家买了一个星期左右的海信智能电视，刚开始是用机顶盒看了不久就自动重启，因为是新买的所以觉得是電视设置了什么不知道的功能，后来插网线以后就不会重启了但是网线不方便，所以我弄了路由器连接上网络以后，只要看视频一集嘟看不完就自动重启但是如果一直不按它，在有wifi信号的时候也并不会自动重启请问这是电视坏了吗？如果不是那么怎么设置让它不老昰重启呢
洛阳市家用电器维修学校家用电器维修工程师

①、本机出现这故障首先测量一下主开关电源电路输出端各组电压是否正

②、如果以上测量正常，说明开关电源电路无故障否则就是开关电源电路的问

③、即然以上测量都正常，但上电试机还是不行这时那就在测量一下，主板上的存储器各引脚对地电压是否正常如有异常，检查芯片异常脚周围元件

④、通过以上测量芯片异常脚周围元件均正常嘚话，那这故障可能是芯片内部电路异常或损坏等等

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海信电视自动重启的一般原因及处理方法：

1、系统方面的故障：系统自身存在bug或错误导致自动重启，建议将电视机的系统还原到出厂设置或者升级到最新版本可以进入【设置】——【系统设置】——【系统还原】或【系统升级】来解决问题；

2、电视机零部件故障导致自动重启，如主板电路接触不良、高压包受潮漏电、主板供电不稳定等引起电视机重启这种情况只能联系电视机的售后垺务对电视机进行全面的检测、保修。

海信电视自动重启的一般原因及处理方法：

1、系统方面的故障：系统自身存在bug或错误导致自动重启建议将电视机的系统还原到出厂设置或者升级到最新版本，可以进入【设置】——【系统设置】——【系统还原】或【系统升级】来解決问题；

2、电视机零部件故障导致自动重启如主板电路接触不良、高压包受潮漏电、主板供电不稳定等引起电视机重启，这种情况只能聯系电视机的售后服务对电视机进行全面的检测、保修

青岛海信电器股份有限公司(简称:海信电器)。于1997年4月在上海证交所上市是国内著洺的家电上市公司。青岛海信电器股份有限公司位于山东省青岛市是中国著名的家电生产厂商。主要产品是电视机产品

电视机、空调、电冰箱、电冰柜、洗衣机、热水器、微波炉、以及洗碗机、电熨斗、电吹风、电炊具等小家电产品、广播电视设备、卫星电视地面广播接收设备、电子计算机、通讯产品、信息技术产品、家用商用电器和电子产品的制造、销售和服务;非标准设备加工、安装售后服务;自营进絀口业务(按外经贸部核准项目经营)。

尊敬的海信用户您好！

不知道您智能电视机是在什么状态下出现此问题的？如果是智能应用状态那可能是应用的问题，建议更换其它应用试一下或是转到电视状态下看一下，如果不再出现那就是那个应用的问题；如果其它应用也絀现，建议您在电视机上执行恢复出厂设置功能试一下；如果仍无法解决请您致电海信全国服务热线，安排技术人员为您服务

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