可点击填写支付密码框右边的“忘记密码”（或直接进QQ安全中心→“找回密码”→“其它密码”→“个人帐户支付密码”）验证二代密保后重设支付密码。

若没有可用的密码保护可通过“帐号申诉”，把QQ号申诉回来后重新设置二代密码保护然后用新的密保找回支付密码。

QQ是腾讯公司开发的一款基于Internet的即時通信（IM）软件。腾讯QQ支持在线聊天、视频通话、点对点断点续传文件、共享文件、网络硬盘、自定义面板、QQ邮箱等多种功能并可与多種通讯终端相连。其标志是一只戴着红色围巾的小企鹅QQ覆盖Microsoft Windows、OS X、Android、iOS、Windows Phone等多种主流平台。

开发者：马化腾和张志东

发行商：腾讯（Tencent）

成立當初主要业务是为寻呼台建立网上寻呼系统这种针对企业或单位的软件开发工程几乎可以说是所有中小型网络服务公司的最佳选择，这昰腾讯QQ的前身

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