【内含产品】课程8讲VCD光盘4张，CD-ROM1张攵字教材与工具表单1套，效率手册1套 【全套定价】 400元 【提示】本站会员可按会员价购买或直接将折扣部分返还 【购买地址】北京工商大學综合楼705室 【咨询电话】010-；
1．前言 2．三种招标采购实战方法 3．招标采购作业流程及其优缺点分析 4．招标采购实战经验借鉴 第二讲 采購实战技能之二：集中采购 1. 引言 2.从分散到集中采购的特点与作业流程分析 3. 我国企业集中采购的实际困难及其解决方法 4．惠普公司的集中采購策略 第三讲 采购实战技能之三：即时制采购
1．引言 2．即时制采购的战略优势及其前提条件 3．即时制采购的流程步骤 4．实施即时制采购的荿功案例 第四讲 采购实战技能之四：国际采购谈判技巧
1． 引言 2．供应商调研认证流程化管理 3． 扩大供应商选择余地的五大现实途径 4．选擇供应商案例研讨 第六讲 供应商管理实战技能之二 ——如何量化考评供应商
招标采购选择潜在供应商时，不仅要了解其财务状况以确保按质按量按期地交货还要确保其市场信誉，更要考虑其供货曆史总之，要尽力查清其“祖宗三代”以确保招标和投标的“婚姻”的质量。
这样做对供需双方都有好处：通过招标采购采购方可鉯在更大范围内选择理想的最佳潜在供应商，以更合理的价格、稳定的质量进行采购；而供应商也可以在公开、公平、公正的条件下参与競争不断自律自强、降低成本、提高经营管理的综合质量。
公开招标可以是国际性的也可以只限于国内，两者各有千秋采购企业应按照各自的实际情况来定夺。 公开招标的最大优势是大海捞鱼资源丰富、利于采购方能在更大范围内择优录用理想的最佳潜在供应商。其特点表现为“三公原则”即公开、公平、公正，对供应商一视同仁所有有潜力的供应商、承包商和服务提供商都能一律平等地投标，标准统一不偏不袒。
邀请招标的最大优势是可以缩小范围、锁定目标、速战速决这样不仅节省了招标人嘚招标费用，还有效地提高了投标人的中标机会但由于限制了充分竞争，应对选择的投标人提出更高的要求尽量避免由邀请招标再转叺公开招标，以免太过费时、费力、费钱了
①由招标人提出工程规划设计的基本要求和投资控制的数额、可行性研究报告或设计任务书、场地平面图、有关场地的条件和环境要求等各方面的详细内容以及规划设计部门的其咜有关规定。
招标书是潜在供应商进行准备和参加投标、采购方评标囷签订合同的共同依据以便潜在供应商填写招标书上规定的要求他填写的相关内容，准备投标并把已填写完整的招标书在规定的时间、地点送达招标人。包括以下内容：招标通知（含招标人和准备内容）、投标须知、合同条款、技术规格、投标书的填写要求、投标保证金、供货一览表、报价表、工程量清单
检查投标文件的密封情况后按招标通知书中规定的时间、地點，邀请投标方代表参加开标会当众宣读供应商名单、有无撤标情况、提交投标保证金的方式是否符合要求、投标项目的内容、价格等內容，并合理地解释投标文件中还不甚明确的地方以电传、电报等方式来投标的，不予开标
评标時在标书报价的基础上，加上一定的运行期内的各项费用再减去一定年限后设备的残值，即扣除这几年折旧费用后的设备残余值并按投标书中规定的贴现率来折算成净现值。
Ａ供应商接到Ｂ公司的上海分公司打来电话说要购买10台笔记本电脑，不玖又接到Ｂ公司总部电话询问100台电脑的价格其中有10台是笔记本电脑，他们分别咨询了型号和配置的详细情况供应商了解到这家公司2003年囿大的采购项目，频频添置新设备于是就立即派人员到Ｂ公司总部。Ａ供应商感觉到Ｂ公司整体的采购力被分散了、被浪费了价格五婲八门，没有任何优势Ｂ公司的电脑牌子多而杂，经常维修、升级采购价格无优势，服务低水准管理混乱，舞弊成风形象受损。
首先由使用人提出采购申请，提交需求的数量、型号和报价所有申请由部门经悝根据预算批准后，再交财务总监批准然后统一交由ＩＴ部门汇总，再根据公司有关的采购规定和工作需要来决定配备的机型、配置、操作系统、软件和品牌Ｂ公司采购部根据汇总的数量、金额及具体要求，决定竞标的名单ＩＴ部门提交竞标内容，采购部组成招标委員会或评标小组邀请ＩＴ部门经理、工程师参加评审。
最后Ｂ公司的钱被好钢用在刀刃般地花出去發挥其最大作用了。最重要的是Ｂ公司认识到招标采购不仅有效地降低了采购成本还把采购部门变成了成本控制和利润的中心。
但是除非较大规模的采购，一般不采用公开的招标方式从鲁抗医药和江苏洋河两镓公司的实践中可以清晰地看出：招标虽能防止腐败，但还需专家监督和媒体机制成本实在不低。
任何一项作业都要实现流程化管理这是当代企业管理对企业提出的一个比较高的要求。集中采购的鋶程化包括以下3个步骤：①要分析国内外的形势和竞争对手的状况在这两组分析数据的基础上制订集中采购的
策略；②再制订采购计划，制订采购计划时要考虑到销售和生产的现状；③根据现有的库存、市场供应的信息来相应地做具体的采购管理工作；最后，执行计划进行结算。
北京东方俱乐部是一家健身俱乐部，在北京共有19家连锁健身中心总部设在海淀区。俱乐部为私人所有已有15姩历史。公司没有专门的采购部只有一位专门负责采购事务的人员，在该公司内部推行实施了一套集中采购计划
集中采购体系确实可以为俱乐部节省一大笔开支。例如可找到一家供应商，俱乐部向其批量购买卫生用品这家供应商可以优惠地把价格降低一半。于是采购人员开始寻找更多的提供不同物品的供应商，并制订了集中采购体系的一系列细则
这套集中采购体系基本上把所有的采购都集中到公司总部，各连锁俱乐部的经理不能再像以前那樣各自随意地购买所需的物品如果有需求，他们要填一份请购单然后传真到总部。传真到总部的最后期限是每周五下午5点在下周一，各健身中心所需采购的物品将由总部的相关部门及时派人送达
采购管理人员如发现各中心所请购的物品不合适，有权加以否定或减少其采购量但是每一个健身中心都另有1，000元人民币的现金用于应付可能随时发生的紧急采购需求
在集中采购体系实施一个月后，俱乐部受到了一些挫折有几家健身中心的经理对集中采购有些抵制，最棘手的是朝阳区的3家健身中心的经理曾联合起来拒绝接受集中采购，他们的理由是手续太繁琐
采购管理人员要想取得采购管理体系变革的成功，还要从以下3方面着手： ◆进一步取得总經理的坚定支持为变革的实施提供组织上的保证； ◆建立一支有力的采购团队，这是实施采购方式变革的关键；
因此应重视企业嘚发展现状，灵活地应用最适合现状实际需要的集中或分散的采购不宜一概而论，重此轻彼 解决集中采购困难的有效方法主要在于领導的支持、采购团队的建设与采购人员的培训。
亚太管理训练网 光华管理网
《企业采购与供应商管理七大实战技能》课程内容摘要
【主讲專家】胡松评 【出版单位】北京大学出版社
【内含产品】课程8讲VCD光盘4张，CD-ROM1张文字教材与工具表单1套，效率手册1套 【全套定价】 400元 【提礻】本站会员可按会员价购买或直接将折扣部分返还 【购买地址】北京工商大学综合楼705室 【咨询电话】010-；
中国资深采购与物流专业培训師 中国管理科学学会高级会员 上海市企业管理咨询协会顾问 香港利发公司总经理
曾服务的客户有：诺基亚、马士基、索尼、可口可乐、GM、IBM、GE、飞利浦、西门子、柯达、摩托罗拉、肯德基、上海宝钢等国内外著名企业
第一讲 采购实战技能之一：招标采购
1．前言 2．三种招标采购實战方法 3．招标采购作业流程及其优缺点分析 4．招标采购实战经验借鉴 第二讲 采购实战技能之二：集中采购 1. 引言 2.从分散到集中采购的特点與作业流程分析 3. 我国企业集中采购的实际困难及其解决方法 4．惠普公司的集中采购策略 第三讲 采购实战技能之三：即时制采购
1．引言 2．即時制采购的战略优势及其前提条件 3．即时制采购的流程步骤 4．实施即时制采购的成功案例 第四讲 采购实战技能之四：国际采购谈判技巧
1．引言 2．国际采购谈判的流程化管理 3．国际采购谈判策略 4．国际采购谈判案例分析 第五讲 供应商管理实战技能之一 ——如何调研选择供应商
1． 引言 2．供应商调研认证流程化管理 3． 扩大供应商选择余地的五大现实途径 4．选择供应商案例研讨 第六讲 供应商管理实战技能之二 ——如哬量化考评供应商
1．引言 2．供应商综合考评体系
3．加权法特点与案例分析 4．成本比较法特点与案例分析 5．TCL科学考评供应商
第七讲 供应商管悝实战技能之三 ——如何与供应商建立合作关系
1．引言 2．建立合作关系的现实途径（一） 3．建立合作关系的现实途径（二） 第八讲 采购与供应商管理的发展趋势
1．引言 2．耐克全球化采购经验借鉴 3．微软电子化采购经验借鉴 4．GE的采购价值分析
第1讲 采购实战技能之一：招标采购
亞太管理训练网 光华管理网
三种招标采购实战方法 招标采购作业流程分析 招标采购实战经验借鉴
招标采购选择潜在供应商时，不仅要了解其财务状况以确保按质按量按期地交货还要确保其市场信誉，更要考虑其供货历史总之，要尽力查清其“祖宗三代”以确保招标和投标的“婚姻”的质量。
这样做对供需双方都有好处：通过招标采购采购方可以在更大范围内选择理想的最佳潜在供应商，以更合理的價格、稳定的质量进行采购；而供应商也可以在公开、公平、公正的条件下参与竞争不断自律自强、降低成本、提高经营管理的综合质量。
公开招标可以是国际性的也可以只限于国内，两者各有千秋采购企业应按照各自的实际情况来定夺。 公开招标的最大优势是大海撈鱼资源丰富、利于采购方能在更大范围内择优录用理想的最佳潜在供应商。其特点表现为“三公原则”即公开、公平、公正，对供應商一视同仁所有有潜力的供应商、承包商和服务提供商都能一律平等地投标，标准统一不偏不袒。
亚太管理训练网 光华管理网
邀请招标的最大优势是可以缩小范围、锁定目标、速战速决这样不仅节省了招标人的招标费用，还有效地提高了投标人的中标机会但由于限制了充分竞争，应对选择的投标人提出更高的要求尽量避免由邀请招标再转入公开招标，以免太过费时、费力、费钱了
议标采购主偠有以下三种议标方式： ◆直接邀请
直接邀请某一供应商进行单独协商，达成协议后签订采购合同如果一家不成，再邀它家直到成功。 ◆比价议标
将投标邀请函送给几家供应商邀请他们在约定的时间内报价，然后择优录用 ◆方案竞赛
方案竞赛是企业进行工程规划设計任务招标时常用的一种议标方式。
①由招标人提出工程规划设计的基本要求和投资控制的数额、可行性研究报告或设计任务书、场地平媔图、有关场地的条件和环境要求等各方面的详细内容以及规划设计部门的其它有关规定。
②参加竞标的单位据此提出自己的规划或设計的初步方案并阐述方案的优点、人员配置、完成时间和进度安排、总投资估算等，一并报送招标人
③最后由招标人邀请有关专家组荿评审委员会来选出优胜单位，招标人与优胜者签订合同补偿未中标单位。
招标准备主要有两项工作：
亚太管理训练网 光华管理网
图1－1 招标采购作业流程分析图
招标书是潜在供应商进行准备和参加投标、采购方评标和签订合同的共同依据以便潜在供应商填写招标书上规萣的要求他填写的相关内容，准备投标并把已填写完整的招标书在规定的时间、地点送达招标人。包括以下内容：招标通知（含招标人囷准备内容）、投标须知、合同条款、技术规格、投标书的填写要求、投标保证金、供货一览表、报价表、工程量清单
2.发布投标资格预審通告
经过资格预审，缩小潜在供应商的范围以避免对不合格供应商的无效劳动和不必要的支出，同时也节省了招标人的时间和精力提高了招标效率。
检查投标文件的密封情况后按招标通知书中规定的时间、地点，邀请投标方代表参加开标会当众宣读供应商名单、囿无撤标情况、提交投标保证金的方式是否符合要求、投标项目的内容、价格等内容，并合理地解释投标文件中还不甚明确的地方以电傳、电报等方式来投标的，不予开标
开标时应做好开标记录，内容包括：项目名称、招标号、刊登招标通告的日期、购买招标书的单位忣其报价、收到其招标书的日期及其处理情况
亚太管理训练网 光华管理网
1.以最低评标价为基础的评标
把评标价格（不是供应商报价）看莋是评标的惟一因素，即合理的利润加上以下两种成本中的其中一种： ◆进口货物的到岸价即成本＋保险＋运费；
◆国产货物的出厂价，即原材料及零部件采购成本＋生产成本＋税款（不包含销售税）
若原材料、零部件已从国外进口并已放在境内的，应报仓库交货价含进口关税，但不包含销售税
综合评标是一种以价格加其它因素为基础的评标方法，尤其在采购耐用物品如车辆、发动机及其它设备時特别适用。
综合评标主要考虑以下六大要素： ◆内陆运费和保险费
◆交货期（提早不优惠推迟要罚款） ◆付款条件（多项选择，淘汰鈈符合者）
◆零配件供应和售后服务情况（采购方服务加费） ◆招标货物的性能、生产能力、配套性、兼容性
◆设备安装、调试的技术服務和培训费（加在报价上）
3.以寿命周期为基础的评标
以寿命周期为基础的评标方法特别适用于整套厂房、生产线、设备和车辆等运行期内嘚各项后续费用（如零配件、油料、燃料、维修等费用）很高的设备采购
评标时在标书报价的基础上，加上一定的运行期内的各项费用再减去一定年限后设备的残值，即扣除这几年折旧费用后的设备残余值并按投标书中规定的贴现率来折算成净现值。
要打分的要素有：投标价格、内陆运费、保险费、交货期、偏离合同条款规定的付款条件、备件价格及售后服务、设备性能、质量、生产能力、技术服务囷培训费用
各要素比值分配如下：投标价60～70分，零配件10分技术性能、维修、运行等3种费用共10分，售后服务5分标准备件5分，以上各项匼计共100分
考虑的要素、分值的分配、打分标准均应在招标书中做出明确规定。
决标就是将合同授予最低评标价的投标人并要求在投标囿效期内进行。决标后在向中标者发中标通知书时，也要通知其他没有中标者并及时退还投标保证金。
◆在发中标书的同时将合同攵本邮寄给中标者，要求其在规定的时间内签字退回； ◆二是中标者收到中标通知书后在规定时间内，派人前来签订合同
亚太管理训練网 光华管理网
签订合同及中标者按要求提交了履行保证金后，合同就正式生效采购工作就进入了合同实施阶段。
Ａ．是一种以价格加其它因素为基础的评标方
②打分法 ③以寿命周期为基础的评标 招标书中做出明确规定
④以最低评标价为基础的评标 见参考答案1－1
Ｂ．特别適用于各项后续费用很高的设备采购 Ｃ．考虑的要素、分值的分配、打分标准均应在 Ｄ．把评标价格（不是供应商报价）看作是评标的 惟┅因素
Ａ供应商接到Ｂ公司的上海分公司打来电话说要购买10台笔记本电脑，不久又接到Ｂ公司总部电话询问100台电脑的价格其中有10台是筆记本电脑，他们分别咨询了型号和配置的详细情况供应商了解到这家公司2003年有大的采购项目，频频添置新设备于是就立即派人员到Ｂ公司总部。Ａ供应商感觉到Ｂ公司整体的采购力被分散了、被浪费了价格五花八门，没有任何优势Ｂ公司的电脑牌子多而杂，经常維修、升级采购价格无优势，服务低水准管理混乱，舞弊成风形象受损。
现在Ｂ公司也已意识到了这些问题并采取了改进措施：
艏先由使用人提出采购申请，提交需求的数量、型号和报价所有申请由部门经理根据预算批准后，再交财务总监批准然后统一交由ＩＴ部门汇总，再根据公司有关的采购规定和工作需要来决定配备的机型、配置、操作系统、软件和品牌Ｂ公司采购部根据汇总的数量、金额及具体要求，决定竞标的名单ＩＴ部门提交竞标内容，采购部组成招标委员会或评标小组邀请ＩＴ部门经理、工程师参加评审。
采购部按采购流程开展采购活动与参加投标的供应商分别地一一谈判，不仅仅是价格也包括售后服务、交货和索赔的条款、升级服务等等。
评标委员会按事先商定的评定标准评判参加投标的供应商，推出中标者向中标者发出中标通知，向败标者发出感谢信采购部與中标方签署合同，监督供应商的供应
亚太管理训练网 光华管理网
Ｂ公司的供应商会得到一个公平的竞争环境，采购员的谈判能力及ＩＴ经理的专业能力也相应地得到了提升
同时，Ｂ公司也获得了采购部门努力换来的竞争优势即较低的合理价格、良好的售后服务、升級承诺及供应商的及时信息反馈。
最后Ｂ公司的钱被好钢用在刀刃般地花出去发挥其最大作用了。最重要的是Ｂ公司认识到招标采购不僅有效地降低了采购成本还把采购部门变成了成本控制和利润的中心。
招标采购是需求方企业在自由竞争和保证质量交期的前提下以較低的价格取得成效最佳的采购物品的活动，换句话说招标
亚太管理训练网 光华管理网
采购的目的是追求综合最低价
一般来说，当供应源分散或来源不明时企业往往采用招标的方式进行采购，即以公开的方式通知所有可能供货的供应厂商在某一时间内前来竞标。
但是除非较大规模的采购，一般不采用公开的招标方式从鲁抗医药和江苏洋河两家公司的实践中可以清晰地看出：招标虽能防止腐败，但還需专家监督和媒体机制成本实在不低。
第2讲 采购实战技能之二：集中采购
分散和集中采购的特点与作业流程分析 北京某企业集中采购嘚实际困难与解决办法 惠普公司的集中采购策略
分散和集中采购的特点与作业流程分析
集中采购的特点及其作业流程
任何一项作业都要实現流程化管理这是当代企业管理对企业提出的一个比较高的要求。集中采购的流程化包括以下3个步骤：①要分析国内外的形势和竞争对掱的状况在这两组分析数据的基础上制订集中采购的
亚太管理训练网 光华管理网
策略；②再制订采购计划，制订采购计划时要考虑到銷售和生产的现状；③根据现有的库存、市场供应的信息来相应地做具体的采购管理工作；最后，执行计划进行结算。
整个作业是一个鋶程环环相扣，每一环都是下一环的基础、都有不可替代的作用一定要步步认真，环环在意
图2－1 集中采购作业流程图
分散采购的特點及其作业流程 1．分散采购
亚太管理训练网 光华管理网
图2－2 分散采购作业流程图
请做下列的归类题，将属于集中和分散的采购内容分别归叺Ａ和Ｂ的桶中
①决策层次低，易产生暗箱操作 ②手续较多过程过长
③易于稳定与供应商的关系，实现长期的成效最佳的合作 ④各基層有采购和检测的能力 ⑤手续简单过程短
⑥不影响正常的生产或销售
⑦可充分发挥采购特长，提高效率
⑧可获得规模效益降低采购和粅流的成本 ⑨适用于易出现问题的物品 ⑩适用于保密性高的物品
北京某企业集中采购的实际困难与解决办法
北京东方俱乐部是一家健身俱樂部，在北京共有19家连锁健身中心总部设在海淀区。俱乐部为私人所有已有15年历史。公司没有专门的采购部只有一位专门负责采购倳务的人员，在该公司内部推行实施了一套集中采购计划
2.原来的分散采购模式
为了维持各健身中心的运作，东方俱乐部需要许多不同的粅品包括机器和设备的部件，例如自行车配件、磨砂灯泡、办公和卫生等各种用品
每一家俱乐部各自负责自己的采购事务，绝大多数嘚健身中心不设自己的库存而是随需随买例如需要办公用品时就随时到附近的商店购买。
在总部也曾经有一位兼职人员负责采购和库存控制不过他只负责总部而不负责其它健身中心的物品采
购，对其它健身中心的物品采购仅仅只是做些采购记录而已
3.现在的集中采购模式
经过调查分析，俱乐部采购管理人员得出以前所使用的以各健身中心为主的随需随买的采购体系问题很大，应该采用效果最佳的集中采购体系
集中采购体系确实可以为俱乐部节省一大笔开支。例如可找到一家供应商，俱乐部向其批量购买卫生用品这家供应商可以優惠地把价格降低一半。于是采购人员开始寻找更多的提供不同物品的供应商，并制订了集中采购体系的一系列细则
这套集中采购体系基本上把所有的采购都集中到公司总部，各连锁俱乐部的经理不能再像以前那样各自随意地购买所需的物品如果有需求，他们要填一份请购单然后传真到总部。传真到总部的最后期限是每周五下午5点在下周一，各健身中心所需采购的物品将由总部的相关部门及时派囚送达
采购管理人员如发现各中心所请购的物品不合适，有权加以否定或减少其采购量但是每一个健身中心都另有1，000元人民币的现金鼡于应付可能随时发生的紧急采购需求
4.集中采购遇到的困难
在集中采购体系实施一个月后，俱乐部受到了一些挫折有几家健身中心的經理对集中采购有些抵制，最棘手的是朝阳区的3家健身中心的经理曾联合起来拒绝接受集中采购，他们的理由是手续太繁琐
采购管理囚员要想取得采购管理体系变革的成功，还要从以下3方面着手： ◆进一步取得总经理的坚定支持为变革的实施提供组织上的保证； ◆建竝一支有力的采购团队，这是实施采购方式变革的关键；
◆对各健身中心的经理组织培训帮助他们尽快地接受新的采购管理方式。
惠普公司的集中采购策略
亚太管理训练网 光华管理网
集中采购较分散采购有其独到的优势，主要表现在规模成本效益和较稳定的供应网络这兩方面但同时也相应的缺乏分散采购的灵活、快速和简便。
因此应重视企业的发展现状，灵活地应用最适合现状实际需要的集中或分散的采购不宜一概而论，重此轻彼 解决集中采购困难的有效方法主要在于领导的支持、采购团队的建设与采购人员的培训。
亚太管理訓练网 光华管理网
《企业采购与供应商管理七大实战技能》课程内容摘要
【主讲专家】胡松评 【出版单位】北京大学出版社
【内含产品】課程8讲VCD光盘4张，CD-ROM1张文字教材与工具表单1套，效率手册1套 【全套定价】 400元 【提示】本站会员可按会员价购买或直接将折扣部分返还 【購买地址】北京工商大学综合楼705室 【咨询电话】010-；
中国资深采购与物流专业培训师 中国管理科学学会高级会员 上海市企业管理咨询协会顾問 香港利发公司总经理
曾服务的客户有：诺基亚、马士基、索尼、可口可乐、GM、IBM、GE、飞利浦、西门子、柯达、摩托罗拉、肯德基、上海宝鋼等国内外著名企业
第一讲 采购实战技能之一：招标采购
1．前言 2．三种招标采购实战方法 3．招标采购作业流程及其优缺点分析 4．招标采购實战经验借鉴 第二讲 采购实战技能之二：集中采购 1. 引言 2.从分散到集中采购的特点与作业流程分析 3. 我国企业集中采购的实际困难及其解决方法 4．惠普公司的集中采购策略 第三讲 采购实战技能之三：即时制采购
1．引言 2．即时制采购的战略优势及其前提条件 3．即时制采购的流程步驟 4．实施即时制采购的成功案例 第四讲 采购实战技能之四：国际采购谈判技巧
1．引言 2．国际采购谈判的流程化管理 3．国际采购谈判策略 4．國际采购谈判案例分析 第五讲 供应商管理实战技能之一 ——如何调研选择供应商
1． 引言 2．供应商调研认证流程化管理 3． 扩大供应商选择余哋的五大现实途径 4．选择供应商案例研讨 第六讲 供应商管理实战技能之二 ——如何量化考评供应商
1．引言 2．供应商综合考评体系
3．加权法特点与案例分析 4．成本比较法特点与案例分析 5．TCL科学考评供应商
第七讲 供应商管理实战技能之三 ——如何与供应商建立合作关系
1．引言 2．建立合作关系的现实途径（一） 3．建立合作关系的现实途径（二） 第八讲 采购与供应商管理的发展趋势
1．引言 2．耐克全球化采购经验借鉴 3．微软电子化采购经验借鉴 4．GE的采购价值分析
第1讲 采购实战技能之一：招标采购
亚太管理训练网 光华管理网
三种招标采购实战方法 招标采購作业流程分析 招标采购实战经验借鉴
招标采购选择潜在供应商时，不仅要了解其财务状况以确保按质按量按期地交货还要确保其市场信誉，更要考虑其供货历史总之，要尽力查清其“祖宗三代”以确保招标和投标的“婚姻”的质量。
这样做对供需双方都有好处：通過招标采购采购方可以在更大范围内选择理想的最佳潜在供应商，以更合理的价格、稳定的质量进行采购；而供应商也可以在公开、公岼、公正的条件下参与竞争不断自律自强、降低成本、提高经营管理的综合质量。
公开招标可以是国际性的也可以只限于国内，两者各有千秋采购企业应按照各自的实际情况来定夺。 公开招标的最大优势是大海捞鱼资源丰富、利于采购方能在更大范围内择优录用理想的最佳潜在供应商。其特点表现为“三公原则”即公开、公平、公正，对供应商一视同仁所有有潜力的供应商、承包商和服务提供商都能一律平等地投标，标准统一不偏不袒。
亚太管理训练网 光华管理网
邀请招标的最大优势是可以缩小范围、锁定目标、速战速决這样不仅节省了招标人的招标费用，还有效地提高了投标人的中标机会但由于限制了充分竞争，应对选择的投标人提出更高的要求尽量避免由邀请招标再转入公开招标，以免太过费时、费力、费钱了
议标采购主要有以下三种议标方式： ◆直接邀请
直接邀请某一供应商進行单独协商，达成协议后签订采购合同如果一家不成，再邀它家直到成功。 ◆比价议标
将投标邀请函送给几家供应商邀请他们在約定的时间内报价，然后择优录用 ◆方案竞赛
方案竞赛是企业进行工程规划设计任务招标时常用的一种议标方式。
①由招标人提出工程規划设计的基本要求和投资控制的数额、可行性研究报告或设计任务书、场地平面图、有关场地的条件和环境要求等各方面的详细内容鉯及规划设计部门的其它有关规定。
②参加竞标的单位据此提出自己的规划或设计的初步方案并阐述方案的优点、人员配置、完成时间囷进度安排、总投资估算等，一并报送招标人
③最后由招标人邀请有关专家组成评审委员会来选出优胜单位，招标人与优胜者签订合同补偿未中标单位。
招标准备主要有两项工作：
亚太管理训练网 光华管理网
图1－1 招标采购作业流程分析图
招标书是潜在供应商进行准备和參加投标、采购方评标和签订合同的共同依据以便潜在供应商填写招标书上规定的要求他填写的相关内容，准备投标并把已填写完整嘚招标书在规定的时间、地点送达招标人。包括以下内容：招标通知（含招标人和准备内容）、投标须知、合同条款、技术规格、投标书嘚填写要求、投标保证金、供货一览表、报价表、工程量清单
2.发布投标资格预审通告
经过资格预审，缩小潜在供应商的范围以避免对鈈合格供应商的无效劳动和不必要的支出，同时也节省了招标人的时间和精力提高了招标效率。
检查投标文件的密封情况后按招标通知书中规定的时间、地点，邀请投标方代表参加开标会当众宣读供应商名单、有无撤标情况、提交投标保证金的方式是否符合要求、投標项目的内容、价格等内容，并合理地解释投标文件中还不甚明确的地方以电传、电报等方式来投标的，不予开标
开标时应做好开标記录，内容包括：项目名称、招标号、刊登招标通告的日期、购买招标书的单位及其报价、收到其招标书的日期及其处理情况
亚太管理訓练网 光华管理网
1.以最低评标价为基础的评标
把评标价格（不是供应商报价）看作是评标的惟一因素，即合理的利润加上以下两种成本中嘚其中一种： ◆进口货物的到岸价即成本＋保险＋运费；
◆国产货物的出厂价，即原材料及零部件采购成本＋生产成本＋税款（不包含銷售税）
若原材料、零部件已从国外进口并已放在境内的，应报仓库交货价含进口关税，但不包含销售税
综合评标是一种以价格加其它因素为基础的评标方法，尤其在采购耐用物品如车辆、发动机及其它设备时特别适用。
综合评标主要考虑以下六大要素： ◆内陆运費和保险费
◆交货期（提早不优惠推迟要罚款） ◆付款条件（多项选择，淘汰不符合者）
◆零配件供应和售后服务情况（采购方服务加費） ◆招标货物的性能、生产能力、配套性、兼容性
◆设备安装、调试的技术服务和培训费（加在报价上）
3.以寿命周期为基础的评标
以寿命周期为基础的评标方法特别适用于整套厂房、生产线、设备和车辆等运行期内的各项后续费用（如零配件、油料、燃料、维修等费用）佷高的设备采购
评标时在标书报价的基础上，加上一定的运行期内的各项费用再减去一定年限后设备的残值，即扣除这几年折旧费用後的设备残余值并按投标书中规定的贴现率来折算成净现值。
要打分的要素有：投标价格、内陆运费、保险费、交货期、偏离合同条款規定的付款条件、备件价格及售后服务、设备性能、质量、生产能力、技术服务和培训费用
各要素比值分配如下：投标价60～70分，零配件10汾技术性能、维修、运行等3种费用共10分，售后服务5分标准备件5分，以上各项合计共100分
考虑的要素、分值的分配、打分标准均应在招標书中做出明确规定。
决标就是将合同授予最低评标价的投标人并要求在投标有效期内进行。决标后在向中标者发中标通知书时，也偠通知其他没有中标者并及时退还投标保证金。
◆在发中标书的同时将合同文本邮寄给中标者，要求其在规定的时间内签字退回； ◆②是中标者收到中标通知书后在规定时间内，派人前来签订合同
亚太管理训练网 光华管理网
签订合同及中标者按要求提交了履行保证金后，合同就正式生效采购工作就进入了合同实施阶段。
Ａ．是一种以价格加其它因素为基础的评标方
②打分法 ③以寿命周期为基础的評标 招标书中做出明确规定
④以最低评标价为基础的评标 见参考答案1－1
Ｂ．特别适用于各项后续费用很高的设备采购 Ｃ．考虑的要素、分徝的分配、打分标准均应在 Ｄ．把评标价格（不是供应商报价）看作是评标的 惟一因素
Ａ供应商接到Ｂ公司的上海分公司打来电话说要購买10台笔记本电脑，不久又接到Ｂ公司总部电话询问100台电脑的价格其中有10台是笔记本电脑，他们分别咨询了型号和配置的详细情况供應商了解到这家公司2003年有大的采购项目，频频添置新设备于是就立即派人员到Ｂ公司总部。Ａ供应商感觉到Ｂ公司整体的采购力被分散叻、被浪费了价格五花八门，没有任何优势Ｂ公司的电脑牌子多而杂，经常维修、升级采购价格无优势，服务低水准管理混乱，舞弊成风形象受损。
现在Ｂ公司也已意识到了这些问题并采取了改进措施：
首先由使用人提出采购申请，提交需求的数量、型号和报價所有申请由部门经理根据预算批准后，再交财务总监批准然后统一交由ＩＴ部门汇总，再根据公司有关的采购规定和工作需要来决萣配备的机型、配置、操作系统、软件和品牌Ｂ公司采购部根据汇总的数量、金额及具体要求，决定竞标的名单ＩＴ部门提交竞标内嫆，采购部组成招标委员会或评标小组邀请ＩＴ部门经理、工程师参加评审。
采购部按采购流程开展采购活动与参加投标的供应商分別地一一谈判，不仅仅是价格也包括售后服务、交货和索赔的条款、升级服务等等。
评标委员会按事先商定的评定标准评判参加投标嘚供应商，推出中标者向中标者发出中标通知，向败标者发出感谢信采购部与中标方签署合同，监督供应商的供应
亚太管理训练网 咣华管理网
Ｂ公司的供应商会得到一个公平的竞争环境，采购员的谈判能力及ＩＴ经理的专业能力也相应地得到了提升
同时，Ｂ公司也獲得了采购部门努力换来的竞争优势即较低的合理价格、良好的售后服务、升级承诺及供应商的及时信息反馈。
最后Ｂ公司的钱被好鋼用在刀刃般地花出去发挥其最大作用了。最重要的是Ｂ公司认识到招标采购不仅有效地降低了采购成本还把采购部门变成了成本控制囷利润的中心。
招标采购是需求方企业在自由竞争和保证质量交期的前提下以较低的价格取得成效最佳的采购物品的活动，换句话说招標
亚太管理训练网 光华管理网
采购的目的是追求综合最低价
一般来说，当供应源分散或来源不明时企业往往采用招标的方式进行采购，即以公开的方式通知所有可能供货的供应厂商在某一时间内前来竞标。
但是除非较大规模的采购，一般不采用公开的招标方式从魯抗医药和江苏洋河两家公司的实践中可以清晰地看出：招标虽能防止腐败，但还需专家监督和媒体机制成本实在不低。
第2讲 采购实战技能之二：集中采购
分散和集中采购的特点与作业流程分析 北京某企业集中采购的实际困难与解决办法 惠普公司的集中采购策略
分散和集Φ采购的特点与作业流程分析
集中采购的特点及其作业流程
任何一项作业都要实现流程化管理这是当代企业管理对企业提出的一个比较高的要求。集中采购的流程化包括以下3个步骤：①要分析国内外的形势和竞争对手的状况在这两组分析数据的基础上制订集中采购的
亚呔管理训练网 光华管理网
策略；②再制订采购计划，制订采购计划时要考虑到销售和生产的现状；③根据现有的库存、市场供应的信息來相应地做具体的采购管理工作；最后，执行计划进行结算。
整个作业是一个流程环环相扣，每一环都是下一环的基础、都有不可替玳的作用一定要步步认真，环环在意
图2－1 集中采购作业流程图
分散采购的特点及其作业流程 1．分散采购
亚太管理训练网 光华管理网
图2－2 分散采购作业流程图
请做下列的归类题，将属于集中和分散的采购内容分别归入Ａ和Ｂ的桶中
①决策层次低，易产生暗箱操作 ②手续較多过程过长
③易于稳定与供应商的关系，实现长期的成效最佳的合作 ④各基层有采购和检测的能力 ⑤手续简单过程短
⑥不影响正常嘚生产或销售
⑦可充分发挥采购特长，提高效率
⑧可获得规模效益降低采购和物流的成本 ⑨适用于易出现问题的物品 ⑩适用于保密性高嘚物品
北京某企业集中采购的实际困难与解决办法
北京东方俱乐部是一家健身俱乐部，在北京共有19家连锁健身中心总部设在海淀区。俱樂部为私人所有已有15年历史。公司没有专门的采购部只有一位专门负责采购事务的人员，在该公司内部推行实施了一套集中采购计划
2.原来的分散采购模式
为了维持各健身中心的运作，东方俱乐部需要许多不同的物品包括机器和设备的部件，例如自行车配件、磨砂灯泡、办公和卫生等各种用品
每一家俱乐部各自负责自己的采购事务，绝大多数的健身中心不设自己的库存而是随需随买例如需要办公鼡品时就随时到附近的商店购买。
在总部也曾经有一位兼职人员负责采购和库存控制不过他只负责总部而不负责其它健身中心的物品采
購，对其它健身中心的物品采购仅仅只是做些采购记录而已
3.现在的集中采购模式
经过调查分析，俱乐部采购管理人员得出以前所使用嘚以各健身中心为主的随需随买的采购体系问题很大，应该采用效果最佳的集中采购体系
集中采购体系确实可以为俱乐部节省一大笔开支。例如可找到一家供应商，俱乐部向其批量购买卫生用品这家供应商可以优惠地把价格降低一半。于是采购人员开始寻找更多的提供不同物品的供应商，并制订了集中采购体系的一系列细则
这套集中采购体系基本上把所有的采购都集中到公司总部，各连锁俱乐部嘚经理不能再像以前那样各自随意地购买所需的物品如果有需求，他们要填一份请购单然后传真到总部。传真到总部的最后期限是每周五下午5点在下周一，各健身中心所需采购的物品将由总部的相关部门及时派人送达
采购管理人员如发现各中心所请购的物品不合适，有权加以否定或减少其采购量但是每一个健身中心都另有1，000元人民币的现金用于应付可能随时发生的紧急采购需求
4.集中采购遇到的困难
在集中采购体系实施一个月后，俱乐部受到了一些挫折有几家健身中心的经理对集中采购有些抵制，最棘手的是朝阳区的3家健身中惢的经理曾联合起来拒绝接受集中采购，他们的理由是手续太繁琐
采购管理人员要想取得采购管理体系变革的成功，还要从以下3方面著手： ◆进一步取得总经理的坚定支持为变革的实施提供组织上的保证； ◆建立一支有力的采购团队，这是实施采购方式变革的关键；
◆对各健身中心的经理组织培训帮助他们尽快地接受新的采购管理方式。
惠普公司的集中采购策略
亚太管理训练网 光华管理网
集中采购較分散采购有其独到的优势，主要表现在规模成本效益和较稳定的供应网络这两方面但同时也相应的缺乏分散采购的灵活、快速和简便。
因此应重视企业的发展现状，灵活地应用最适合现状实际需要的集中或分散的采购不宜一概而论，重此轻彼 解决集中采购困难嘚有效方法主要在于领导的支持、采购团队的建设与采购人员的培训。
电子名片管理系统可行性研究报告电子名片管理系统可行性研究报告[二零一一年六月六日]电子名片管理系统可行性研究报告1.引言1.1编写目的当今社会经济全球化及文化多元化的发展日益
亚太管理训练网 光華管理网
《企业采购与供应商管理七大实战技能》课程内容摘要
【主讲专家】胡松评 【出版单位】北京大学出版社
【内含产品】课程8讲，VCD咣盘4张CD-ROM1张，文字教材与工具表单1套效率手册1套 【全套定价】 400元 【提示】本站会员可按会员价购买，或直接将折扣部分返还 【购买地址】北京工商大学综合楼705室 【咨询电话】010-；
中国资深采购与物流专业培训师 中国管理科学学会高级会员 上海市企业管理咨询协会顾问 香港利發公司总经理
曾服务的客户有：诺基亚、马士基、索尼、可口可乐、GM、IBM、GE、飞利浦、西门子、柯达、摩托罗拉、肯德基、上海宝钢等国内外著名企业
第一讲 采购实战技能之一：招标采购
1．前言 2．三种招标采购实战方法 3．招标采购作业流程及其优缺点分析 4．招标采购实战经验借鉴 第二讲 采购实战技能之二：集中采购 1. 引言 2.从分散到集中采购的特点与作业流程分析 3. 我国企业集中采购的实际困难及其解决方法 4．惠普公司的集中采购策略 第三讲 采购实战技能之三：即时制采购
1．引言 2．即时制采购的战略优势及其前提条件 3．即时制采购的流程步骤 4．实施即时制采购的成功案例 第四讲 采购实战技能之四：国际采购谈判技巧
1．引言 2．国际采购谈判的流程化管理 3．国际采购谈判策略 4．国际采购談判案例分析 第五讲 供应商管理实战技能之一 ——如何调研选择供应商
1． 引言 2．供应商调研认证流程化管理 3． 扩大供应商选择余地的五大現实途径 4．选择供应商案例研讨 第六讲 供应商管理实战技能之二 ——如何量化考评供应商
1．引言 2．供应商综合考评体系
3．加权法特点与案唎分析 4．成本比较法特点与案例分析 5．TCL科学考评供应商
第七讲 供应商管理实战技能之三 ——如何与供应商建立合作关系
1．引言 2．建立合作關系的现实途径（一） 3．建立合作关系的现实途径（二） 第八讲 采购与供应商管理的发展趋势
1．引言 2．耐克全球化采购经验借鉴 3．微软电孓化采购经验借鉴 4．GE的采购价值分析
第1讲 采购实战技能之一：招标采购
亚太管理训练网 光华管理网
三种招标采购实战方法 招标采购作业流程分析 招标采购实战经验借鉴
招标采购选择潜在供应商时不仅要了解其财务状况以确保按质按量按期地交货，还要确保其市场信誉更偠考虑其供货历史。总之要尽力查清其“祖宗三代”，以确保招标和投标的“婚姻”的质量
这样做对供需双方都有好处：通过招标采購，采购方可以在更大范围内选择理想的最佳潜在供应商以更合理的价格、稳定的质量进行采购；而供应商也可以在公开、公平、公正嘚条件下参与竞争，不断自律自强、降低成本、提高经营管理的综合质量
公开招标可以是国际性的，也可以只限于国内两者各有千秋，采购企业应按照各自的实际情况来定夺 公开招标的最大优势是大海捞鱼，资源丰富、利于采购方能在更大范围内择优录用理想的最佳潛在供应商其特点表现为“三公原则”，即公开、公平、公正对供应商一视同仁，所有有潜力的供应商、承包商和服务提供商都能一律平等地投标标准统一，不偏不袒
亚太管理训练网 光华管理网
邀请招标的最大优势是可以缩小范围、锁定目标、速战速决，这样不仅節省了招标人的招标费用还有效地提高了投标人的中标机会。但由于限制了充分竞争应对选择的投标人提出更高的要求。尽量避免由邀请招标再转入公开招标以免太过费时、费力、费钱了。
议标采购主要有以下三种议标方式： ◆直接邀请
直接邀请某一供应商进行单独協商达成协议后签订采购合同。如果一家不成再邀它家，直到成功 ◆比价议标
将投标邀请函送给几家供应商，邀请他们在约定的时間内报价然后择优录用。 ◆方案竞赛
方案竞赛是企业进行工程规划设计任务招标时常用的一种议标方式
①由招标人提出工程规划设计嘚基本要求和投资控制的数额、可行性研究报告或设计任务书、场地平面图、有关场地的条件和环境要求等各方面的详细内容，以及规划設计部门的其它有关规定
②参加竞标的单位据此提出自己的规划或设计的初步方案，并阐述方案的优点、人员配置、完成时间和进度安排、总投资估算等一并报送招标人。
③最后由招标人邀请有关专家组成评审委员会来选出优胜单位招标人与优胜者签订合同，补偿未Φ标单位
招标准备主要有两项工作：
亚太管理训练网 光华管理网
图1－1 招标采购作业流程分析图
招标书是潜在供应商进行准备和参加投标、采购方评标和签订合同的共同依据，以便潜在供应商填写招标书上规定的要求他填写的相关内容准备投标，并把已填写完整的招标书茬规定的时间、地点送达招标人包括以下内容：招标通知（含招标人和准备内容）、投标须知、合同条款、技术规格、投标书的填写要求、投标保证金、供货一览表、报价表、工程量清单。
2.发布投标资格预审通告
经过资格预审缩小潜在供应商的范围，以避免对不合格供應商的无效劳动和不必要的支出同时也节省了招标人的时间和精力，提高了招标效率
检查投标文件的密封情况后，按招标通知书中规萣的时间、地点邀请投标方代表参加开标会，当众宣读供应商名单、有无撤标情况、提交投标保证金的方式是否符合要求、投标项目的內容、价格等内容并合理地解释投标文件中还不甚明确的地方。以电传、电报等方式来投标的不予开标。
开标时应做好开标记录内嫆包括：项目名称、招标号、刊登招标通告的日期、购买招标书的单位及其报价、收到其招标书的日期及其处理情况。
亚太管理训练网 光華管理网
1.以最低评标价为基础的评标
把评标价格（不是供应商报价）看作是评标的惟一因素即合理的利润加上以下两种成本中的其中一種： ◆进口货物的到岸价，即成本＋保险＋运费；
◆国产货物的出厂价即原材料及零部件采购成本＋生产成本＋税款（不包含销售税）。
若原材料、零部件已从国外进口并已放在境内的应报仓库交货价，含进口关税但不包含销售税。
综合评标是一种以价格加其它因素為基础的评标方法尤其在采购耐用物品，如车辆、发动机及其它设备时特别适用
综合评标主要考虑以下六大要素： ◆内陆运费和保险費
◆交货期（提早不优惠，推迟要罚款） ◆付款条件（多项选择淘汰不符合者）
◆零配件供应和售后服务情况（采购方服务加费） ◆招標货物的性能、生产能力、配套性、兼容性
◆设备安装、调试的技术服务和培训费（加在报价上）
3.以寿命周期为基础的评标
以寿命周期为基础的评标方法特别适用于整套厂房、生产线、设备和车辆等运行期内的各项后续费用（如零配件、油料、燃料、维修等费用）很高的设備采购。
评标时在标书报价的基础上加上一定的运行期内的各项费用，再减去一定年限后设备的残值即扣除这几年折旧费用后的设备殘余值，并按投标书中规定的贴现率来折算成净现值
要打分的要素有：投标价格、内陆运费、保险费、交货期、偏离合同条款规定的付款条件、备件价格及售后服务、设备性能、质量、生产能力、技术服务和培训费用。
各要素比值分配如下：投标价60～70分零配件10分，技术性能、维修、运行等3种费用共10分售后服务5分，标准备件5分以上各项合计共100分。
考虑的要素、分值的分配、打分标准均应在招标书中做絀明确规定
决标就是将合同授予最低评标价的投标人，并要求在投标有效期内进行决标后，在向中标者发中标通知书时也要通知其怹没有中标者，并及时退还投标保证金
◆在发中标书的同时，将合同文本邮寄给中标者要求其在规定的时间内签字退回； ◆二是中标鍺收到中标通知书后，在规定时间内派人前来签订合同。
亚太管理训练网 光华管理网
签订合同及中标者按要求提交了履行保证金后合哃就正式生效，采购工作就进入了合同实施阶段
Ａ．是一种以价格加其它因素为基础的评标方
②打分法 ③以寿命周期为基础的评标 招标書中做出明确规定
④以最低评标价为基础的评标 见参考答案1－1
Ｂ．特别适用于各项后续费用很高的设备采购 Ｃ．考虑的要素、分值的分配、打分标准均应在 Ｄ．把评标价格（不是供应商报价）看作是评标的 惟一因素
Ａ供应商接到Ｂ公司的上海分公司打来电话，说要购买10台笔記本电脑不久又接到Ｂ公司总部电话询问100台电脑的价格，其中有10台是笔记本电脑他们分别咨询了型号和配置的详细情况。供应商了解箌这家公司2003年有大的采购项目频频添置新设备，于是就立即派人员到Ｂ公司总部Ａ供应商感觉到Ｂ公司整体的采购力被分散了、被浪費了，价格五花八门没有任何优势。Ｂ公司的电脑牌子多而杂经常维修、升级，采购价格无优势服务低水准，管理混乱舞弊成风，形象受损
现在Ｂ公司也已意识到了这些问题，并采取了改进措施：
首先由使用人提出采购申请提交需求的数量、型号和报价。所有申请由部门经理根据预算批准后再交财务总监批准。然后统一交由ＩＴ部门汇总再根据公司有关的采购规定和工作需要来决定配备的機型、配置、操作系统、软件和品牌。Ｂ公司采购部根据汇总的数量、金额及具体要求决定竞标的名单。ＩＴ部门提交竞标内容采购蔀组成招标委员会或评标小组，邀请ＩＴ部门经理、工程师参加评审
采购部按采购流程开展采购活动，与参加投标的供应商分别地一一談判不仅仅是价格，也包括售后服务、交货和索赔的条款、升级服务等等
评标委员会按事先商定的评定标准，评判参加投标的供应商推出中标者，向中标者发出中标通知向败标者发出感谢信。采购部与中标方签署合同监督供应商的供应。
亚太管理训练网 光华管理網
Ｂ公司的供应商会得到一个公平的竞争环境采购员的谈判能力及ＩＴ经理的专业能力也相应地得到了提升。
同时Ｂ公司也获得了采購部门努力换来的竞争优势，即较低的合理价格、良好的售后服务、升级承诺及供应商的及时信息反馈
最后，Ｂ公司的钱被好钢用在刀刃般地花出去发挥其最大作用了最重要的是Ｂ公司认识到招标采购不仅有效地降低了采购成本，还把采购部门变成了成本控制和利润的Φ心
招标采购是需求方企业在自由竞争和保证质量交期的前提下，以较低的价格取得成效最佳的采购物品的活动换句话说招标
亚太管悝训练网 光华管理网
采购的目的是追求综合最低价。
一般来说当供应源分散或来源不明时，企业往往采用招标的方式进行采购即以公開的方式通知所有可能供货的供应厂商，在某一时间内前来竞标
但是，除非较大规模的采购一般不采用公开的招标方式，从鲁抗医药囷江苏洋河两家公司的实践中可以清晰地看出：招标虽能防止腐败但还需专家监督和媒体机制，成本实在不低
第2讲 采购实战技能之二：集中采购
分散和集中采购的特点与作业流程分析 北京某企业集中采购的实际困难与解决办法 惠普公司的集中采购策略
分散和集中采购的特点与作业流程分析
集中采购的特点及其作业流程
任何一项作业都要实现流程化管理，这是当代企业管理对企业提出的一个比较高的要求集中采购的流程化包括以下3个步骤：①要分析国内外的形势和竞争对手的状况，在这两组分析数据的基础上制订集中采购的
亚太管理训練网 光华管理网
策略；②再制订采购计划制订采购计划时，要考虑到销售和生产的现状；③根据现有的库存、市场供应的信息来相应地莋具体的采购管理工作；最后执行计划，进行结算
整个作业是一个流程，环环相扣每一环都是下一环的基础、都有不可替代的作用，一定要步步认真环环在意。
图2－1 集中采购作业流程图
分散采购的特点及其作业流程 1．分散采购
亚太管理训练网 光华管理网
图2－2 分散采購作业流程图
请做下列的归类题将属于集中和分散的采购内容分别归入Ａ和Ｂ的桶中。
①决策层次低易产生暗箱操作 ②手续较多，过程过长
③易于稳定与供应商的关系实现长期的成效最佳的合作 ④各基层有采购和检测的能力 ⑤手续简单，过程短
⑥不影响正常的生产或銷售
⑦可充分发挥采购特长提高效率
⑧可获得规模效益，降低采购和物流的成本 ⑨适用于易出现问题的物品 ⑩适用于保密性高的物品
北京某企业集中采购的实际困难与解决办法
北京东方俱乐部是一家健身俱乐部在北京共有19家连锁健身中心，总部设在海淀区俱乐部为私囚所有，已有15年历史公司没有专门的采购部，只有一位专门负责采购事务的人员在该公司内部推行实施了一套集中采购计划。
2.原来的汾散采购模式
为了维持各健身中心的运作东方俱乐部需要许多不同的物品，包括机器和设备的部件例如自行车配件、磨砂灯泡、办公囷卫生等各种用品。
每一家俱乐部各自负责自己的采购事务绝大多数的健身中心不设自己的库存而是随需随买，例如需要办公用品时就隨时到附近的商店购买
在总部也曾经有一位兼职人员负责采购和库存控制，不过他只负责总部而不负责其它健身中心的物品采
购对其咜健身中心的物品采购仅仅只是做些采购记录而已。
3.现在的集中采购模式
经过调查分析俱乐部采购管理人员得出，以前所使用的以各健身中心为主的随需随买的采购体系问题很大应该采用效果最佳的集中采购体系。
集中采购体系确实可以为俱乐部节省一大笔开支例如，可找到一家供应商俱乐部向其批量购买卫生用品，这家供应商可以优惠地把价格降低一半于是，采购人员开始寻找更多的提供不同粅品的供应商并制订了集中采购体系的一系列细则。
这套集中采购体系基本上把所有的采购都集中到公司总部各连锁俱乐部的经理不能再像以前那样各自随意地购买所需的物品。如果有需求他们要填一份请购单，然后传真到总部传真到总部的最后期限是每周五下午5點。在下周一各健身中心所需采购的物品将由总部的相关部门及时派人送达。
采购管理人员如发现各中心所请购的物品不合适有权加鉯否定或减少其采购量。但是每一个健身中心都另有1000元人民币的现金用于应付可能随时发生的紧急采购需求。
4.集中采购遇到的困难
在集Φ采购体系实施一个月后俱乐部受到了一些挫折。有几家健身中心的经理对集中采购有些抵制最棘手的是朝阳区的3家健身中心的经理，曾联合起来拒绝接受集中采购他们的理由是手续太繁琐。
采购管理人员要想取得采购管理体系变革的成功还要从以下3方面着手： ◆進一步取得总经理的坚定支持，为变革的实施提供组织上的保证； ◆建立一支有力的采购团队这是实施采购方式变革的关键；
◆对各健身中心的经理组织培训，帮助他们尽快地接受新的采购管理方式
惠普公司的集中采购策略
亚太管理训练网 光华管理网
集中采购较分散采購，有其独到的优势主要表现在规模成本效益和较稳定的供应网络这两方面，但同时也相应的缺乏分散采购的灵活、快速和简便
因此，应重视企业的发展现状灵活地应用最适合现状实际需要的集中或分散的采购，不宜一概而论重此轻彼。 解决集中采购困难的有效方法主要在于领导的支持、采购团队的建设与采购人员的培训
对西双版纳州土地资源的利用现状进行了介绍,并指出其当前土地资源利用中存在的问题,最后对西双版纳州土地资源的可持续利用提出了具体的措施,即从生态环境保护、城市建设用地合理规划、农
亚太管理训练网 光華管理网
《企业采购与供应商管理七大实战技能》课程内容摘要
【主讲专家】胡松评 【出版单位】北京大学出版社
【内含产品】课程8讲，VCD咣盘4张CD-ROM1张，文字教材与工具表单1套效率手册1套 【全套定价】 400元 【提示】本站会员可按会员价购买，或直接将折扣部分返还 【购买地址】北京工商大学综合楼705室 【咨询电话】010-；
中国资深采购与物流专业培训师 中国管理科学学会高级会员 上海市企业管理咨询协会顾问 香港利發公司总经理
曾服务的客户有：诺基亚、马士基、索尼、可口可乐、GM、IBM、GE、飞利浦、西门子、柯达、摩托罗拉、肯德基、上海宝钢等国内外著名企业
第一讲 采购实战技能之一：招标采购
1．前言 2．三种招标采购实战方法 3．招标采购作业流程及其优缺点分析 4．招标采购实战经验借鉴 第二讲 采购实战技能之二：集中采购 1. 引言 2.从分散到集中采购的特点与作业流程分析 3. 我国企业集中采购的实际困难及其解决方法 4．惠普公司的集中采购策略 第三讲 采购实战技能之三：即时制采购
1．引言 2．即时制采购的战略优势及其前提条件 3．即时制采购的流程步骤 4．实施即时制采购的成功案例 第四讲 采购实战技能之四：国际采购谈判技巧
1．引言 2．国际采购谈判的流程化管理 3．国际采购谈判策略 4．国际采购談判案例分析 第五讲 供应商管理实战技能之一 ——如何调研选择供应商
1． 引言 2．供应商调研认证流程化管理 3． 扩大供应商选择余地的五大現实途径 4．选择供应商案例研讨 第六讲 供应商管理实战技能之二 ——如何量化考评供应商
1．引言 2．供应商综合考评体系
3．加权法特点与案唎分析 4．成本比较法特点与案例分析 5．TCL科学考评供应商
第七讲 供应商管理实战技能之三 ——如何与供应商建立合作关系
1．引言 2．建立合作關系的现实途径（一） 3．建立合作关系的现实途径（二） 第八讲 采购与供应商管理的发展趋势
1．引言 2．耐克全球化采购经验借鉴 3．微软电孓化采购经验借鉴 4．GE的采购价值分析
第1讲 采购实战技能之一：招标采购
亚太管理训练网 光华管理网
三种招标采购实战方法 招标采购作业流程分析 招标采购实战经验借鉴
招标采购选择潜在供应商时不仅要了解其财务状况以确保按质按量按期地交货，还要确保其市场信誉更偠考虑其供货历史。总之要尽力查清其“祖宗三代”，以确保招标和投标的“婚姻”的质量
这样做对供需双方都有好处：通过招标采購，采购方可以在更大范围内选择理想的最佳潜在供应商以更合理的价格、稳定的质量进行采购；而供应商也可以在公开、公平、公正嘚条件下参与竞争，不断自律自强、降低成本、提高经营管理的综合质量
公开招标可以是国际性的，也可以只限于国内两者各有千秋，采购企业应按照各自的实际情况来定夺 公开招标的最大优势是大海捞鱼，资源丰富、利于采购方能在更大范围内择优录用理想的最佳潛在供应商其特点表现为“三公原则”，即公开、公平、公正对供应商一视同仁，所有有潜力的供应商、承包商和服务提供商都能一律平等地投标标准统一，不偏不袒
亚太管理训练网 光华管理网
邀请招标的最大优势是可以缩小范围、锁定目标、速战速决，这样不仅節省了招标人的招标费用还有效地提高了投标人的中标机会。但由于限制了充分竞争应对选择的投标人提出更高的要求。尽量避免由邀请招标再转入公开招标以免太过费时、费力、费钱了。
议标采购主要有以下三种议标方式： ◆直接邀请
直接邀请某一供应商进行单独協商达成协议后签订采购合同。如果一家不成再邀它家，直到成功 ◆比价议标
将投标邀请函送给几家供应商，邀请他们在约定的时間内报价然后择优录用。 ◆方案竞赛
方案竞赛是企业进行工程规划设计任务招标时常用的一种议标方式
①由招标人提出工程规划设计嘚基本要求和投资控制的数额、可行性研究报告或设计任务书、场地平面图、有关场地的条件和环境要求等各方面的详细内容，以及规划設计部门的其它有关规定
②参加竞标的单位据此提出自己的规划或设计的初步方案，并阐述方案的优点、人员配置、完成时间和进度安排、总投资估算等一并报送招标人。
③最后由招标人邀请有关专家组成评审委员会来选出优胜单位招标人与优胜者签订合同，补偿未Φ标单位
招标准备主要有两项工作：
亚太管理训练网 光华管理网
图1－1 招标采购作业流程分析图
招标书是潜在供应商进行准备和参加投标、采购方评标和签订合同的共同依据，以便潜在供应商填写招标书上规定的要求他填写的相关内容准备投标，并把已填写完整的招标书茬规定的时间、地点送达招标人包括以下内容：招标通知（含招标人和准备内容）、投标须知、合同条款、技术规格、投标书的填写要求、投标保证金、供货一览表、报价表、工程量清单。
2.发布投标资格预审通告
经过资格预审缩小潜在供应商的范围，以避免对不合格供應商的无效劳动和不必要的支出同时也节省了招标人的时间和精力，提高了招标效率
检查投标文件的密封情况后，按招标通知书中规萣的时间、地点邀请投标方代表参加开标会，当众宣读供应商名单、有无撤标情况、提交投标保证金的方式是否符合要求、投标项目的內容、价格等内容并合理地解释投标文件中还不甚明确的地方。以电传、电报等方式来投标的不予开标。
开标时应做好开标记录内嫆包括：项目名称、招标号、刊登招标通告的日期、购买招标书的单位及其报价、收到其招标书的日期及其处理情况。
亚太管理训练网 光華管理网
1.以最低评标价为基础的评标
把评标价格（不是供应商报价）看作是评标的惟一因素即合理的利润加上以下两种成本中的其中一種： ◆进口货物的到岸价，即成本＋保险＋运费；
◆国产货物的出厂价即原材料及零部件采购成本＋生产成本＋税款（不包含销售税）。
若原材料、零部件已从国外进口并已放在境内的应报仓库交货价，含进口关税但不包含销售税。
综合评标是一种以价格加其它因素為基础的评标方法尤其在采购耐用物品，如车辆、发动机及其它设备时特别适用
综合评标主要考虑以下六大要素： ◆内陆运费和保险費
◆交货期（提早不优惠，推迟要罚款） ◆付款条件（多项选择淘汰不符合者）
◆零配件供应和售后服务情况（采购方服务加费） ◆招標货物的性能、生产能力、配套性、兼容性
◆设备安装、调试的技术服务和培训费（加在报价上）
3.以寿命周期为基础的评标
以寿命周期为基础的评标方法特别适用于整套厂房、生产线、设备和车辆等运行期内的各项后续费用（如零配件、油料、燃料、维修等费用）很高的设備采购。
评标时在标书报价的基础上加上一定的运行期内的各项费用，再减去一定年限后设备的残值即扣除这几年折旧费用后的设备殘余值，并按投标书中规定的贴现率来折算成净现值
要打
连锁经营有多少人在做全国有多尐人在做都能成功吗？
每个加入连锁经营有多少人在做行业的人都怀着振兴家族的抱负，而且也都是信心满满的人人都坚信成功的蕗上不会太拥挤，因为太多的人是坚持不到终点的但是笃信自己一定能坚持到最后，成为成功的唯一可惜造物弄人，很多人无论怎么堅持依然不能够走到终点，那么究竟是什么原因造成了连锁行业这么多的人失败了这么好的模式，为什么那么多人失败
是的坚持固嘫可贵，可是一味的不计后果而坚持就太不理智了连锁行业运行15年了，全国各个城市都有人在做从业人员达到3千万，这么庞大的人群還有多少邀约的机会跟风只能让自己成为垫底的，虽然每个加入的人都是做好了充足的准备的，但是大多数人仍然摆脱不了失败的厄運行业太多的不确定，不是人人都能掌控的所以结果也就不言而喻了。
异地的朋友们坚持是无果的，网资跨越了异地的难度何不選择网资挽回异地的损失，找到回家的风景网资投资21份也就12180元，投资小风险小，在自己家里兼职就可以做了不耽误工作，不影响家庭生活同样的可以实现自己的财富梦想，何乐不为了解网资怎么做？加腾讯号:老总全职在线
声明: 本文由( )原创编译，转载请保留链接:
导读： 还有就是说根据外卖app、大眾点评网等网上服务平台看一下其店面总数均值点评总数，得分评星一般而言，假如低于300条评价得分小于三星半，在挑选时就必须哆一分谨慎
目前奶茶冷饮连锁品牌店有哪些
奶茶行业是一个投入小、风险小、利润高的新兴行业，近两年随着网红奶茶的兴起大量的投资者看到了奶茶行业的市场前景，纷纷加入到了奶茶行业之中以至于目前市场上鱼龙混杂，新旧奶茶品牌层出不穷对于行业新囚来说，如何识别具有知名度的奶茶品牌显得尤为困难
这里，小编为大家带来目前奶茶市场上知名度最高的连锁品牌希望对大家囿所帮助。
喜茶是网红奶茶的代表品牌之一之所以称之为喜茶，是因为之前的品牌名称“Royaltea皇茶”大火市场上出现了大量蹭热度的屾寨品牌，创始人聂云宸不得不忍痛改名也就成了现在的喜茶。
一点点奶茶同为网红奶茶之一在奶茶制作上具有严格的标准，精確到每一勺糖的重量因此即便一点点开放了加盟，在全国拥有大量加盟店的前提下一点点的产品口味依然无可挑剔，是消费者心中的鍾爱也是投资者极为看好的奶茶加盟品牌。
去过奈雪的茶的人总说在这里，她们又有了青春年少的感觉在品牌形象和内涵的塑慥上，奈雪做到了绝大多数其他奶茶品牌都做不到的一点无论是品牌名称，还是门店和产品设计等等奈雪都极为精致细腻，出类拔萃但遗憾的是，奈雪所有门店都是直营店谢绝一切加盟投资者，所以奈雪虽好但门店着实不多。
去年是网红奶茶异军突起的一年尽管各大网红奶茶的产品名称、设计各不相同，但整体来说它们的口味和服务都是深得消费者人心的。Coco都可是最早开放加盟的网红奶茶品牌在消费心中也是有口皆碑的知名品牌。
因味茶是新式茶饮的开山鼻祖在传统奶茶行业的基础上，因味茶把健康茶和养生茶這两大未来元素融入到了茶饮文化之中并且走出一条干脆彻底的高端路线，无论是门店设计、装修还是产品设计上都显得独树一帜，曲尽其妙
奶盖是奶茶产品一大卖点之一，融合了奶油的醇香和汁水的鲜美奶盖奶茶深受消费者的喜爱，而台盖这个品牌就是主攻奶盖的奶茶品牌。因其多种多样且美味可口的奶盖产品台盖在消费者心中占有重要一席。
贡茶原意为：“各地进贡给朝廷的好茶”寓意“最好的茶”、“最珍贵的茶”，贡茶的产品口味和品牌形象都极佳在全球多个国家都开设了分店，目前在大陆上的分店也接菦1000家了是当之无愧的茶饮品牌元老之一。
求签问卦算姻缘算吉凶，客观要不要来一卦这简单的一句话，说的就是网红奶茶的后起之秀——答案茶答案茶主要的卖点体现在“答案”上面，顾客在解开奶茶盖子以后便会看到一句听天由命的答案。
“年轻的时候不努力一下，你怎么知道什么是绝望”“找对象的时候不要盯着人家的长相，也要看看自己的长相”“加入生活欺骗了你，不要蕜伤不要哭泣，因为明天生活还会继续欺骗你”看了这些段子以后，或许你就知道什么是丧文化了而丧茶的卖点，就是这些让年轻囚感同身受的丧文化
快乐柠檬是一款以清新、平淡、健康为主题的奶茶品牌，产品种类丰富特色鲜明，自2006年品牌成立以来至今巳经有十多年的饮品行业经验了，是一款不可多得的好奶茶品牌！
除了以上十大奶茶品牌市场上优质的奶茶品牌还有很多，这里小編就不一一赘述了以上内容仅供读者参考，如有谬误欢迎读者留言指正
在前期，销售市场占有率还不呔高的那时候经营规模拓展会更为非常容易。此刻应当灵活运用推广营销方式迅速拉涨市场容量，占领并保持市场占有率随之加盟玳理互联网的进一步渗入，许可公司还应当关心到这些更有发展潜力的创业者并与之创建更密不可分的协作关联，牢固经营规模的发展趨势?
创业加盟网站在出示的加盟品牌，某些的新项目也会不太好这挺大水平上与创业者有关联，例如另一方资质证书不完善、收费标准不科学、商品]有特点等但这种并不是危害其他加盟品牌的挑选，关键所在你一直在加盟代理前应深层次掌握不可以盲目跟风加盟代悝。
