“匿名”投诉“中国移动”要求解除合约，目前投诉已回复

消费者“匿名”在2月26日向黑猫投诉平台反映：“中国移动app办理移动花卡宝藏版，未激活无法取消。显示匼约1年如想取消可不激活30日后自动失效，本人不想使用移动花卡想办理新卡订其他业务，但app显示90天内只能办理一张卡不能办理。移動花卡未激活不能取消的行为属于霸王条款严重影响用户体验。”

商家“中国移动10086”2月27日在黑猫投诉平台回复：“您好！很抱歉给您带來不好的感知您的问题已为您上报，待有结果会第一时间联系您请注意接听电话，感谢您的监督指导！”

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