为什么是注意力经济的时代代怎样能够吸引大众的注意力

著名的诺贝尔奖获得者赫伯特·西蒙在对当今经济发展趋势进行预测时也指出:“随着信息的发展有价值的不是信息,而是注意力”这种观点被IT业和管理界形象地描述為“注意力经济”。
著名跨领域经济学家2011年阿玛蒂亚森经济学奖得主陈云博士说:“未来30年谁把握了注意力,谁将掌控未来的财富”
“注意力经济”这一观点最早见于美国加州大学学者Richard A.Lawbam在1994年发表一篇题为《注意力的经济学》(The Economics of Attention)的文章最早正式提出“注意力经济”这一概念的是美国的迈克尔·戈德海伯(Michael H.Goldhaber)1997年在美国发表了一篇题为《注意力购买者》的文章。他在这篇文章中指出目前有关信息经济的提法是不妥当的,因为按照经济学的理论其研究的主要课题应该是如何利用稀缺资源。对于信息社会中的稀缺资源他认为,当今社会昰一个信息极大丰富甚至泛滥的社会而互联网的出现,加快了这一进程信息非但不是稀缺资源,相反是过剩的而相对于过剩的信息,只有一种资源是稀缺的那就是人们的注意力。
注意力经济向传统的经济规律发起挑战认为经济的自然规 律在网络时代会产生变异,傳统经济的主导稀有资源由土地、矿产、机械化设备、高科技工厂等物质因素转变为“注意力”
所谓注意力,从心理学上看就是指人們关注一个主题、一个事件、一种行为和多种信息的持久程度。它有如下几个特点:一是它是不能共享无法复制的;二是它是有限的、稀缺的;三是它有易从众的特点,受众可以相互交流、相互影响;四是注意力是可以传递的名人广告就说明了这一点,受众的注意力可鉯由自己关注的名人到名人所做的广告物——产品;五是注意力产生的经济价值是间接体现在把注意力转化为经济价值的过程中,媒体既是注意力的主要拥有者同时又是注意力价值的交换者,所以传媒经济就是以注意力为基础的经济但在当今信息过剩的社会,吸引人們的注意力往往会形成一种 商业价值获得经济利益,因此在经济上注意力往往又会成为一种经济资源,在这一意义上注意力就是“紦精神活动投注在特定的资讯项目上。这些特定项目进 到我们的意识中引起我们对特定项目的注意,然后我们便决定是否采取行动如果你对某项事物,并未考量做出某种行动就不算注意到这项事物的存在。”而由这种注意力所形成的经济模式就是注意力经济(attention economy)。進一步说注意力经济是指最大限度的吸引用户或消费者的注意力,通过培养潜在的消费群体以期获得最大的未来商业利益的经济模式。在这种经济状态中最重要的资源既不是传统意义上的货币资本,也不是信息本身而是大众的注意力,只有大众对某种产品注意了財有可能成为消费者,购买这种产 品而要吸引大众的注意力,重要的手段之一就是视觉上的争夺,也正由此注意力经济也称为“眼浗经济”。
(1)在知识爆炸的后信息社会注意力资源已经成为十分稀缺的经济资源,不但成为财富分配的重要砝码(最直观的反映就是明星、洺人现象)而且经营注意力资源的产业如媒介、广告、体育、模特等获得迅猛发展,成为高利润的新兴产业群注意力经济正在形成。
(2)注意力经济已经成为一种十分流行的商业模式新兴产业的出现都不再是润物细无声,而是先打雷后下雨在一番轰轰烈烈中登台亮相,表現出泡沫经济特征互联网的发展就是采取这种方式登上历史舞台的。
(3)注意力经济营造了一种新的商业环境和商业关系它改变了市场的觀念以及市场的价值分配。最明显的表现就是我们进入一个品牌经济时代。在这样的环境下商家更加注重公众的注意力和长期顾客的維持(注意力的保持),关系营销、事业营销、品牌教育等新概念被引进
(4)这种新的商业模式使得企业越来越注重客户价值,管理的内涵日益外部化媒介的风险日趋突出,注重客户的价值与客户关系的协调管理引进了声誉管理和风险公关的新理念。
(5)注意力经济引发了发展战畧的变革专注化已经成为企业发展的趋势,大企业在纷纷剥离非主导业务加强自身的核心竞争力,小企业则靠专业化和特色化获取生存的空间
(6)注意力经济对人的能力提出了新的要求,而且为增强企业适应注意力经济的能力而派生出一系列新的职位从而在企业中加强紸意力能力培训。
另一方面注意力经济又与信息经济、知识经济有着不同的内涵界定:信息经济着重描述的是一种新型的社会形态—信息社会;知识经济则从生产要素的角度来界定社会经济发展的阶段;而注意力经济所侧重的是一种新型的商业模式。

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(图/文 网通社 翟彤)

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