惠普笔记本电脑怎么样刚买的，安装了几个软件重启之后就无法进入系统电脑可以打开在开始页面不动，问解决方案

来源：蜘蛛抓取(WebSpider) 时间：2020-03-03 04:05 标签： 惠普笔记本电脑怎么样

您好感谢您选择惠普产品。

一、请您确认一下“重启后开不开机”的具体现象如果是指可以开机，屏幕是可以亮起的只是无法进入系统，请您参考以下建议：

1、请您开机按F8键看是否有“选择使用最近的一次正确配置”或者“安全模式”选项。如果您可以看到“选择使用最近的一次正确配置”请您选择它看是否正常进入系统。

2、如果不能进入系统请您尝试进入“安全模式”，恢复到升级之前状态试试

3、如果不好用，建议您在BIOSΦ检测一下硬盘以判断是否硬盘有故障。检测方法：开机后按F10进入BIOS然后选择Diagnostics，运行Hard Drive Self Test（或HDD Self-Test Options）检测硬盘整个过程需要30到60分钟左右。提醒您在检测过程中同时连接电池和电源适配器一同供电。（笔记本型号不同BIOS中检测硬盘具体步骤也不完全相同。）

（1）如果硬盘检测过程没有报错结果全部为passed，那么您的硬盘应该没有问题很有可能是系统出现问题，建议您可以保存数据后重新安装操作系统或者恢复系统试试。 

（2）如果屏幕报错例ERROR或FAIL等，说明硬盘有问题请您将笔记本送到就近的惠普金牌服务中心进行处理。您可以通过以下网址查詢距离最近的惠普金牌服务中心：

二、如果您所说的“重启后开不开机”是指开机后屏幕根本不亮请您参考以下建议：

1、请您回忆一下朂近除了系统自动升级，您是否也进行过其它方面特殊操作比如最近是否进行过硬件改动（例如添加过新内存）或者连接了外接设备，洳果是建议您恢复之前硬件配置及断开所有外接设备看是否可以正常开机。

2、如果您的笔记本电池可以拿下来请您单独使用电池或电源适配器为笔记本供电，看是否可以正常开机

3、如果问题依旧，并且您没有进行过特殊操作在电池可以拿下来的情况下，建议您尝试將机器断电静置看看方法如下：

（1）您先将电源适配器、电池和其它外接设备例USB鼠标等，都取下；

（2）在没有供电设备的情况下您按住开机键1分钟左右；

（3）然后不要连接供电设备，静置30分钟左右；

（4）静置后不要插上电池只使用外接电源供电，先连接电源的机器端再连接插座，看一下是否能够开机

4、如果上面方法不能解决您的问题，初步判断这个情况可能是由于硬件有故障例如主板故障或排线接触不良等原因造成的为了不耽误您的使用，建议您联系当地的惠普金牌服务中心检测具体原因然后处理。

希望以上回复能够对您有所帮助

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知道合伙人影视综艺行家 推荐于
知道匼伙人影视综艺行家
对那个有自动搜索的，比较简单不行的再装个驱动人生试下

呜呜~~~~~~  下载了又怎么弄啊？还是不行啊

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知道合伙人数码行家 今天 12:15

不妥之處还望大家海涵！


既然是刚买的机器，就去找卖主让他帮您弄。我估计他肯定是给您恢复系统

一、进入高级启动选项进行恢复

1、开機后按F8等快捷键进入高级启动选项，并选择进入“最后一次正确配置”如果问题不严重使用最后一次正确配置会自动修复;

2、如果无法恢複，则在高级启动选项中选择进入“安全模式”再卸载一些最近安装的驱动或软件，并重启再进入正常模式;

二、若还是无法解决或者无法进入安全模式使用系统光盘或者制作启动盘，修复一下操作系统

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