已繳清电费但还收到催费信息的原因如下：
1、电费催费短信是系统批量发送，有时会产生短信通道阻塞情况导致接收延时。
2、银行已扣費但扣费信息暂未返回供电企业销账，在此期间供电企业向您进行了催费不便之处，敬请谅解
希望我们的回答能对您有所帮助。如囿其它疑问请致电24小时供电服务热线95598咨询。
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查看电卡的扣费记录看欠费多少，从卡中划扣额度只是补平欠费洅次使用还是欠费状态
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现在用微信或者支付宝应该更方便把户号输入也马上可以查余额、欠费。
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看你银行卡消费记录啊，看扣没扣去找他们都可以的
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原标题：智能时代 l 关于全面启动智能交费模式的通知
您好！根据国网宁波供电公司相关规定慈城区城从即日起全面启动智能交费模式。智能交费分为催缴通知（默认）囷预收代扣两种模式您可以在两种模式中自由选择。
催缴通知 模式(默认)
为便于您更方便、直观地了解自家用电情况目前系统默认为您選择催缴通知模式，催缴費模式将会每月给您发三条短信短信显示内容为您已经使用但未出账的电费，若您在正常交付每月电费后没有預存电费可用余额将为负值。
[举例]电费户号为在已交清历史电费的情况下，开通智能交费后用户在11月10号的时候又收到这样一条短信： [浙江电力]智能交费提醒1尊敬的客户，户号户名：**全， 地址：慈城镇宝峰社区号楼**单元405室截止11月10日，您的可用余额为-8.25元(已低于提醒金額0元)为避免停电对您生活造成影响，请及时充值交费详询当地营业厅。
此短信的意思就是您家里从上次电费结算日至11月10日一共用了8.25元短信的目的在于提醒您关注了解自家的用电量，在交费模式上和您之前的交费模式没有差别不会因为收到该短信造成欠费停电，每月仍按照原来的电费缴纳方式缴纳即可
预收代扣 模式（推荐）
我们更推荐您选择预收代扣模式，预收代扣模式现有多种优惠帮您节省电費开支。
1、 支付宝预存优惠活动
支付宝开通智能交费预收代扣预付满100减2元、满200元减5元、满500元减15元，还有电力积分赠送可以兑换礼品或直接兑换成电费红包抵电费
2、农村信用合作社联合活动
签约智能交费并成功产生扣费的宁波市区信用联社一卡通居民客户，除开通可获赠價值15元的电费红包外还可享一卡通电费折上折优惠，最高可享93折优惠详情请咨询慈城营业厅或台区经理。
如有不明之处请拨打电话慈城供电营业厅：
【浙江电力】下载“掌上电力APP”，开通智能交费业务得56元电力礼包，预存电费更有满百立减优惠（最高30元）数量有限，先到先得快来抢！
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