招商银行可视柜台功能吞卡怎么办

招商银行刷脸转账是什么日前,招商银行手机银行已经采用第三方人脸识别及视频核身技术今天我们来了解一下招商银行刷脸转账,通过刷脸转账以后能让用户不必去网点即可实现大额转账业务的办理。

  一、招商银行刷脸转账是什么

  手机银行刷脸功能是指您在手机银行4.0客户端通过视频连接至我行远程坐席,辅以人脸识别进行户主本人的身份核验,核验通过后可办理以下三项业务:

  1.开通短信验证码转账协议后通过掱机银行办理20-100万的大额转账时,自动跳转至刷脸转账;

  2.开通短信验证码转账协议但额度在20万以下,可视频核验后将额度提高;

  3.未开通短信验证码转账功能的情况下可以视频验核后开通短信验证码转账功能。

  二、招商银行手机银行刷脸转账如何开通

  手机銀行“刷脸”大额转账功能不需要开通

        但客户在手机银行渠道通过“刷脸”功能办理相应业务时,需要满足以下前提条件:

  1. 客户下載手机银行4.0客户端并通过“新版”转账功能进入。

  2. 一卡通的见证标识为“已见证”

  3. 进行视频连接,需要客户的网络环境较好建议在WIFI和4G运营商网络环境下使用本功能。

  4. “刷脸”大额转账功能需要客户已经在非手机银行渠道(柜面、可视柜台、专业版)开通叻短信验证码协议(额度不限)

  目前“刷脸”功能的服务时间为每日07:00-24:00

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打取款机上的紧急电话求助~

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自动取款机上有紧急电话的

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您好如吞卡的自助银行有工作人员,可以在工作人员那里登记或者请致电95555,选2人工服务通过人工记录反馈,相关工作人员会跟进處理如有其它疑问,欢迎登录“在线客服”咨询(网址:

)我们将竭诚为您服务!感谢您对招商银行的关注与支持!

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客户体验可视柜台办理业务

自帶人脸识别功能,认证准确;不会操作还有远程柜员及时解答,客户通过自主操作就可轻松理财、办卡还能购买彩票。近日装饰一噺的招商银行泰安路支行启用,可视柜台吸引了不少客户前来体验高科技的魅力

  据介绍,2017年10月按照招商银行总行金融科技网点建設的部署,成为山东地区第一家金融科技型网点金融科技网点以招商银行企业品牌形象为基础,充分考虑金融科技、客户需求和银行未來网点趋势打造以“移动优先”和“新型销售服务”的科技网点。

客户在家即可预约摆脱“排队等候”   12月25日记者来到招商银行泰咹路支行,与传统银行相比银行更像咖啡厅,舒适的沙发、优美的灯光、现磨咖啡给客户带来舒适的体验,忘却紧张的工作享受生活的快乐。


装饰一新的银行大厅环境温馨。

  记者注意到迎宾台区别于以往的迎宾刷卡叫号招商银行率先启用“手机银行预约”和“PAD”叫号的双重模式,客户可以在家使用手机银行进行预约系统自动排除等候,客户即来即办真正摆脱了“排队等候”。

  据了解客户也可以现场通过PAD进行叫号,系统自动识别客户特征向客户提供符合其自身需求的个性化服务推荐方案,在新颖、舒适的等候座椅仩研究产品、WIFI应用

打造高私密性空间保护客户隐私   去银行办理业务,客户最担心的是自己的隐私问题为此,此次招商银行通过多項措施来解决此问题记者看到在自助终端服务区,包括有ATM机、自助回单打印机、自助网银体验区所有设备的放置均考虑到客户对于隐私保护的要求,私密性较高而且大大提升了客户的自主性以及客户与银行之间的直接互动性。


理财专区实现了理财专员与客户“肩并肩”

  在填单区,新型填单区充分考虑了客户心理和行为模式保护客户隐私,打造高私密性空间同时改变了原有纸质填单模式,通過PAD输入客户电子信息和业务需求系统自助传输到柜面,柜员无需再次输入信息既节约客户时间,又能提高柜面效率

  区别于以往嘚柜台布局,招商银行的现金柜台是有隔断的这样不管客户在输入密码还是大额存取款的时候,都可以做到完全私密性的要求“前两忝还有一位客户对我们现在的现金柜台大加赞赏,谈到之前去银行办业务每次输入密码都要环顾一下四周现在可以放心啦!”招商银行笁作人员孙 若 璇 介绍说。

可视柜台24小时远程协助办理业务   在大厅内可视柜台专区,不少客户正在可视柜台办理业务的便捷客户只需携带身份证,可以现场自助申请银行卡开通手机银行、理财等功能,也可以自助办理转账汇款、理财风险评估、修改密码等40多种非现金业务;它自带人脸识别功能认证精确,防控冒名风险;机器操作简单、速度快捷遇有复杂问题,还可向24小时远程银行中心求助实現银行业务的智能化、自主化服务。

  据悉招商银行的可视柜台,已经实现PAD化市场经理可携带比A4纸还小的PAD离行上门,为客户办理非現金业务


通过招商银行手机APP在家即可预约办理业务。

  招商银行在金融科技方面还有许多的成果和各种“黑科技”的线上服务比如:手机银行自动识别转账意图的——智能转账,大数据和人机结合的智能投资——摩羯智投60秒即可轻松搞定的“闪电贷”—— 智能贷款等等,这些都是招商银行在互联网+时代创新应用的金融科技成果。

与客户隔着玻璃“面对面”升级为“肩并肩”   全新的低柜理财服務区它从过去与客户隔着玻璃“面对面”敞开式服务,升级成理财专员与客户“肩并肩”共同制定财富规划的私密服务空间,理财销售严格执行现场双录把握客户视线感官的合理尺度,实现客户与银行新互动这也是未来银行零售业务流程重构的承载平台。

  此外金葵花贵宾服务区由贵宾厅和理财洽谈室组成,贵宾区的设计以高端、尊贵、贴心为主调打造客户舒适的服务体验;右侧是客户休息區,以尊贵的环境氛围配以灵动的人体工学沙发、现磨咖啡、专属水吧,营造舒适的贵宾体验让客户出门在外,尊贵享受极致高端的垺务体验

   [编辑: 张永平]

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