你好我手机卡密码忘了怎么办不知道密码怎报请了

您好请问一下我是移动手机用戶,现在这号用了快六年了前几天移动的工作人员打电话给我说,移动公司送了我一千元的优惠券去移动营业厅买手机可优惠一千元,我去看了一下发现没有喜欢的手机就没有买可现不知道是谁用我手机号买了一小米手机,我移动公司给我查他查出来了买手机那个人我也不认识那个人,移动公司说用那个优惠券要我的手机卡密码忘了怎么办的`密码可我都不知道密码,他是怎么知道我手机卡密码忘叻怎么办的密码的,我现在是报警吗还怎么办

不知道密码的情况下!... 不知道密碼的情况下 !

密码专线会帮你拨打你最近联系过谁的电话..你不用挂机

然后三方通话..10086会问你的朋友你的号码是不是你用..

并会问你的名字..如果對方亲口承认了你是的话..

那麼就可以重新帮你设置一个新的密码..

然后你通过这个密码去营业厅办理补卡手续就可以了~~

不信你可以自己致电..

峩以前就是这样补卡的~~~

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拿身份证到营业厅去,要工作人员帮你处理一下

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持身份证到营業厅办理补卡业务.

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