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首先用卖家千牛登陆卖家主账号，打开客服聊天堺面
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接着点击左下角的三个 横杆 如图所示
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在搜索栏 输入“客户服务”，下面有一个蓝色的客户服务或者回车
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找到设置里面的“自动化任务”
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这里可以自动催付，自动核对订单信息有什么用自动发送退货提醒，自动化退款策略
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点击自动核对订单信息有什么用下面的 “竝即开启”，开启后可以设置规则
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选择“查看详情”右上角的规则设置
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最后根据自己的需求设置就可以了
经验内容仅供参考，如果您需解决具体问题(尤其法律、医学等领域)建议您详细咨询相关领域专业人士。
