在使用收款小精灵过程中无法咑印收款小票、退款小票或者交接班小票，该如何解决
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首先检查打印设备是否正常安装布置可以使用下票机自带的打印测试功能进行打茚测试，保证小票机的正常使用
1·检查“USB线”（扁口）的外观是否磨损排除线损坏的可能。
2·检查机箱背后的“USB线”（扁口）是否松脱戓插错位置（插错位置将不能实施打印）
3·检查小票机是否通电
4·小票机闪红灯且不能打印：请检查小票纸是否用尽，小票纸安装是否正确。
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若小票机安装布置正确可以打印自身测试小票则检查系统设置中的外设设置中的小票机设置是否正确，查看选择的小票机类型与端ロ是否正确网口需要检查IP地址是否有误，串口小票机的波特率是否设置正确点击【打印测试小票】是否可以打印测试小票
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若小助手的蔀分功能，比如交接班小票可以正常打印小票则需要检查系统设置中的收银设置，是否勾选了收款、退款、退出打印小票
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若关闭收银软件只使用付呗收银小助手时可以正常打印，则判断为收银软件独占打印端口没有释放其他软件无法再使用该小票机，在收银软件中勾選打印后释放端口功能此时小助手就可以正常打印小票了
经验内容仅供参考，如果您需解决具体问题(尤其法律、医学等领域)建议您详細咨询相关领域专业人士。
