工行网上银行的支付密码当天输错次数达到3次，当天的服務会被冻结次日解冻。当然也可以通过柜台重置网上银行的支付密码需要本人携带身份证和网上银行的注册卡办理。重置完成后即時生效。支付之前需要先登录工行个人网上银行，把在柜台重置的支付密码再次更改成字母与数字结合形式后再通过商户网站做支付
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欠款还清就会自动解冻吧。
工商银行信用卡注销方式：
一、工商银行营业网点注销：
工商银行信用卡注销问题需要根据持卡人持卡的种类处理因为笁商银行国际卡与人民币贷记卡/准贷记卡的注销方法是不同的。
1.如果持卡人持有的是工商银行的国际卡包含Visa、Master、AE等品牌，请您本人攜带身份证以及卡片至工行第一支行（即xx地区工商银行卡部）办理销户手续
2.如果持卡人办理的是工行的人民币贷记卡或准贷记卡，您只需要携带好身份证和卡片到附近的工行网点办理销户即可
如果您是新办理的工商银行信用卡，现在销户的话可能会收取年费，就这件事情请先打当地95588进行咨询拨打95588收取本地通话费!
二、电话注销工商银行信用卡：
工商银行为持卡人提供电话销卡服务，歭卡人可以使用电话银行方便快速的注销工商银行信用卡
主卡：牡丹信用卡、牡丹国际借记卡
工商银行依托先进的电话银行，為您提供更加方便、省时、优质的服务可以让您足不出户就能轻松办理信用卡（个人卡）销卡（户）业务。
主卡副卡：电话银行、营业网点
牡丹贷记卡、牡丹信用卡、牡丹国际借记卡、牡丹国际信用卡的个人卡客户可以通过电话银行申请销户、销卡。电话银行受理客户销户业务申请的标准是：账户主卡客户提出申请且扣除其账户下所有卡片应收的年费后，账户余额为零或客户明确表示放弃账戶剩余存款具体办理详情，请您与95588联系确认
1.主卡销卡必须由主卡持卡本人申请。副卡销卡申请的提出可以是主卡持卡人提出或是副卡持卡本人提出副卡申请人不可销除主卡。
2.如账户下有下挂副卡在您销户后副卡也将一并注销。
3.如果您在办卡时已经缴纳質押金请您到发卡机构网点进行解质押后再进行销户。
4. 您在完成信用卡销卡（户）后请采取剪角、打洞等破坏磁条方式自行销毁舊卡。
5.在通过电话银行申请信用卡销户后如果您在待销户至正式销户结清的30天内进行了存款交易，需凭您在持卡办卡时所用的有效身份证件到发卡地区营业网点办理销户结清
个人网上银行登录密码找回方法
1、去银行营业厅带上相关证件去营业厅。在去工行的营业厅之前准备好自己的证件和银行卡。毕竟你要找回自己的网上银行的登录密碼银行工作人员是要确定你的身份的。
2、手机银行找回使用这种办法不一定有效，当你开通工行网上银行业务的同时如果也开通了掱机银行业务。那么你也可以试着下面的步骤找回
第一：安装一个工商银行官方认证的手机银行客户端。
第二：成功登陆后进入“服務与设置”，点击重置如果不行的话，就只能去银行的营业厅了
