你好本人于昨年12月底在淘宝上嘚一家九年老店买了几袋枣子夹核桃,今年1月22日把食品送至第三方检测机构进行检测几天后检测完了,检测报告上的结果是苯甲酸超标不符合国家标准。
拿到报告当天与淘宝店主协商但店主不主动赔偿,总是问我要多少钱最终协商不成。
第二天我就拨打了生产厂家所在地的食药监督局(厂家地址在武汉)但直到现在还没有结果,监督局总是说在处理请问有没有什么更快捷有效的投诉方法,电话舉报总感觉监督局喜欢拖延时间而卖家的商品也一直不下架。
你好本人于昨年12月底在淘宝上嘚一家九年老店买了几袋枣子夹核桃,今年1月22日把食品送至第三方检测机构进行检测几天后检测完了,检测报告上的结果是苯甲酸超标不符合国家标准。
拿到报告当天与淘宝店主协商但店主不主动赔偿,总是问我要多少钱最终协商不成。
第二天我就拨打了生产厂家所在地的食药监督局(厂家地址在武汉)但直到现在还没有结果,监督局总是说在处理请问有没有什么更快捷有效的投诉方法,电话舉报总感觉监督局喜欢拖延时间而卖家的商品也一直不下架。