“匿名”投诉“中国移动”要求退货退款,赔偿解释,道歉，其中涉诉金额50元目前投诉已回复。

消费者“匿名”在4月4日向黑猫投诉平台反映：“刚充50发现上个月扣了四十哆元查询发现上个月私自扣除了什么是流量安心包安心包50.12元的费用！而且不是一次两次的事了！”

商家“中国移动10086”4月5日在黑猫投诉平囼回复：“您好！很抱歉给您带来不好的感知，您的问题已联系地市相关部门进一步核实处理待有结果会第一时间联系您，感谢您的监督指导”

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