您好!我在商场购物付款时显示我已经在该店家支付成功,但是店家说他们没有收到款不能把我巳经买下的商品给我,我不服店里要求我要么再付一次钱,才能把商品给我要么自己去找支付宝收款可以联系客人吗客服咨询,这事發生在昨天夜晚11:00左右也无法联系到支付宝收款可以联系客人吗客服但是我认为我的支付凭证已经出来就应该把商品给我,而如果有问题吔应该由商家去跟支付宝收款可以联系客人吗联系不能让顾客自行去解决而扣押商品我想请问律师,应该怎么做才是正确的方式谢谢!
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及时联系支付宝收款可以联系客人吗客服询问款项去向。
如果手机上顯示扣款成功钱从你的账户已经付出去,你就可以要求商家交付商品协商不成的可找商场投诉或找消协投诉。
你好根据你说的情况,应该双方协商共同找支付宝收款可以联系客人吗客服进行处理的
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张艳老师 | 官方答疑老师
职称:注冊会计师+中级会计师
需要转到公户上的建议告诉您老板,现在全国已经开展监控法人账户了可以将支付宝收款可以联系客人吗和**绑定單位公户的。
追问:老师那绑定单位公户,就是客户以个人名义付进来的钱开票的对方是个人或单位都可以是这样吗
张艳老师| 官方答疑老师
应该是开给个人,如果是开给单位的话需要那个单位和客户个人的代付款协议,才好开具对单位的发票的
追问:可是宾馆都是個人付钱,开的公司抬头啊
张艳老师| 官方答疑老师
这个情况是没问题的可以开公司的抬头的发票。
追问:老师因为人家出差也不会随身携带代付款协议,就是我要是开给公司的话没有代付款协议可不可以呢
张艳老师| 官方答疑老师
出差住宿这样的情况是不需要提供代付款协议了。