“匿名”投诉“中国移动”要求解除合约,目前投诉已回复
消费者“匿名”在4月8日向黑猫投诉平台反映:“移动2019年5月强行绑定3年的100分钟语音扩容包什么意思导致现在偠改套餐改不了 语音包关闭不了去营业厅还要支付违约金 我都不知道怎么开通的这个语音包 莫名其妙就有了”
商家“中国移动10086”4月9日在黑貓投诉平台回复:“您好!很抱歉给您带来不好的感知,您的问题已为您上报待有结果会第一时间联系您,请注意接听电话感谢您的監督指导!”
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