“用户”投诉“中国移动”要求退货退款,快速处理,改善服务,携号转网,其中涉诉金额198元目前投诉处理中。
消费者“用户”在12月15日向黑猫投诉平台反映:“本人十几年迻动用户想携号转网太难了。昨天在营业厅排了四十多号好不容易把赠送的业务取消却被告知话费余额不能退,只能34天后转存至其他迻动号!我没有其他移动号了家人也不用移动!就要求退费处理!!!请中国移动尽快给交代和回复!”
投诉详情:携号转网难!话费餘额不退现金贷款可靠吗
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