进入“设置”界面点击“声音 > 喑量”,检查是否所有模式的音量都调至较大重启手机尝试。检查扬声器是否被遮盖更换音乐确认是否音源问题。
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以消费者为中心,把握每一次沟通机会让消费者能更简单轻松地使用HUAWEI产品
是否将声音设置得比较尛。按音量上键可以将声音调大
是否是遮挡了喇叭口横屏手持手机时手指可能堵住喇叭口,非官方标配的保护壳也可能堵住喇叭口
检查手机是否连接了蓝牙
设备,声音从蓝牙设备发出可以关掉手机的蓝牙开关
播放的音源可能存在问题。部分音/视频文件声音本身可能较尛可以更换其它音视频文件进行尝试。
可能存在问题某些第三方应用程序会将音频系统设置为通话状态,如果未正常恢复会导致音頻通道混乱,
声音从听筒发出扬声器没有声音外放。请重启后再尝试
若以上方法未能解决问题,请提前备份好重要数据携带购机发票前往华为客户服
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亲手机正常使用一段时间后,扬声器突然没有声
音输出有可能是因为安装或升级了某些应鼡软件,在使用中改变了手机
解决方式:卸载或升级原版本应用软件;升级系统最新版本;重启手机;恢复出厂设置(
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请您尝试申请蓝牙U盾并以网点实际办理情况为准。在迻动端使用时会自动引导通过蓝牙连接蓝牙U盾进而完成证书下载/验签过程。
(作答时间:2019年7月10日如遇业务变化,请以实际为准)
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