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仔细阅读蓝牙耳机说明书将蓝牙耳机和手机

配对，并确认电量充足音量调节适中

如条件允许，可准备一台支持蓝牙的手机用以排除故障。

请确认您的蓝牙耳机和手机是在信号稳定情况下进行通话且掱机和蓝牙耳机之间无障碍物隔离。若有建筑物阻隔会大大降低传输速率导致通话不清晰

请确认您的手机与蓝牙耳机之间的距离在

蓝牙嘚有效距离（10 m）内。蓝牙和手机距离超过有效距离会导致数据传输不稳定和通话不清晰

若您身边有支持蓝牙的其他手机，尝试将蓝牙耳機与其进行连接确认是否出现同样的问题。

若以上方法未能解决您的问题请您提前备份好重要数据，携带购机发票前往华为客

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