vivo屏锁和vivo身份验证证都忘了怎么办

来源：蜘蛛抓取(WebSpider) 时间：2020-04-30 13:59 标签： vivo身份验证

vivo账号是用户获取vivo云服务的门槛提供文件备份、数据同步、查找手机等功能。可以在线管理照片、视频、联系人、短信、便签等重要数据,也可以在线定位、锁定手机但昰总有一些马大哈会忘记密码，导致无法使用某些服务密码丢失了并不可怕，只要用手机号码就能轻松找回了可怕的是密码忘记了，綁定的手机也已经停机了真让人头疼。不过vivo也是为用户留了绿色通道遇到这种情况，通过自助申诉就能把vivo账号密码找回了。

vivo账号密碼忘记了怎么办

只要遇到以下情况，都可以使用自助申诉：

  1. 密码、密保忘了找不回来

  2. 手机号停用、手机号丢了…各种情況导致收不到验證码

vivo账号的申诉入口有如下三个：

  1. 账号登录和退出界面点击“找回密码”按钮，进入申诉

  2. 设置-账号中心-账号与安全-修改安全手机界面-手機号码已停用-进入申诉


  1. 若自助申诉没有通过，则说明您填写的有效信息过少请补充申请信息后再次提交申诉即可。

  2. 为保护帐号安全避兔恶意操作，每个帐号在一个自然年内只能申诉成功五次

vivo手机忘记锁屏密码可以连续将密码输入错误6次，等待显示“手机已锁定”界面后点击“忘记密码”按钮，进入vivo身份验证证页面在该页面正确输入之前填写的vivo身份验證证问题的答案，点击右上角“验证”按钮等待跳转页面后，即可设置新的锁屏密码之后即可使用新密码进行解锁操作。

如果忘记了密保问题答案可以携带本人身份证、购机发票到vivo品牌售后服务中心，请专业工作人员进行解密手机的操作vivo售后服务中心地址可以进入嫆vivo官网内点击“服务网点查询”中选择所在的省市查询到。

设置新密码时输入密码后，要进行新密码的确认输入两次的密码要保持一致，才能进行更改要牢记更改后的锁屏密码，以免忘记密码在手机使用过程中出现问题如果不想用锁屏密码，可以在手机设置中取消鎖屏密码的使用

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这是我几天设的问题今天解锁時突然忘了，咋么办才好手机账户密码记得，请各位大神支支招谢谢了

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