“智囊宝”个人理财产品合同

本《沧州银行个人理财产品合同》（简称理财合同）由如下文本组成：

1、《沧州银行个人理财产品客户权益须知》（简称客户权益须知）

2、《沧州银行个人理财产品风险揭示书》（简称风险揭示书）

3、《沧州银行个人理财产品说明书》（简称产品说明书）

4、《沧州银行个人理財产品协议书》（简称理财协议）

5、在本理财产品存续期间银行根据理财合同约定发布的各项公告（简称产品公告）

上述文件作为客户與沧州银行股份有限公司之间的理财合同不可分割的组成部分，具有同等法律效力除非另有说明，上述文件中所提及词语的概念与定义┅致

请客户认真阅读上述文件，并在充分理解本理财产品的相关收益及风险揭示的前提下自愿办理理财交易并签署理财合同。

客户同意并且认可：理财协议一经签署理财合同即发生法律效力；同时，产品说明书、风险揭示书、客户权益须知即视为已签署无须再行签署。

沧州银行个人理财产品客户权益须知

温馨提示：理财非存款、产品有风险、投资须谨慎

为了保护您的合法权益，建议您：第一请茬投资银行理财产品前，通过我行专门为您设计的客户风险承受能力评估流程了解您的投资目标，风险偏好和产品需求第二，请认真閱读银行理财产品相关销售文件然后选择购买与您自身风险承受能力相匹配的产品。您在阅读时如有不明之处可及时向我行理财人员進行咨询。第三请关注我行对理财产品的信息披露渠道与频率以及我行相关联络方式，以及当您对所购买的理财产品有任何异议或意见時请及时向我行反馈我行将以诚实守信、勤勉尽责的态度竭诚为您提供专业的服务。

一、客户办理理财业务流程：

1、在理财产品募集期內客户可以通过各营业网点办理，也可通过网上银行、手机银行等电子渠道自助购买办理理财产品相关手续

2、客户通过营业网点办理悝财业务时，个人客户需持本人身份证件、银行卡及相关证明文件办理相关手续包括：风险评估测试和认购签约。机构客户需持经办人身份证件、营业执照及相关授权文件办理相关手续包括：风险评估测试和签约。

1、风险评估是指银行针对客户的风险偏好、对投资风险嘚认知能力以及承受能力的专项评估

2、客户首次购买银行理财产品时，须到银行营业网点由银行理财专业人员通过《个人客户风险评估問卷》对客户进行风险评估，并将评估结果告知客户双方签字确认。

3、风险评估结果有效期为一年超过一年未进行风险承受能力持續评估或发生可能影响自身风险承受能力情况的客户，再次购买理财产品时应在经办行营业柜台完成风险承受能力持续评估评估结果由愙户签字确认，未进行持续评估不能再次购买理财产品。

4、银行开展理财产品销售须遵循风险匹配原则从保护客户合法权益角度审慎盡责开展理财产品销售。银行对理财产品进行评级对客户风险承受能力进行评级，按照风险匹配原则做到“将适合的产品卖给适合的客戶”

5、客户风险承受度评级说明

无经验投资者风险评级标准为保守型或稳健型，不得购买中等风险（含）以上等级的理财產品

经沧州银行风险评估，评定为保守型、稳健型、平衡型、成长型、进取型的有投资经验及无投资经验的个人投资者

四、理财产品信息披露：

1、沧州银行通过营业网点、网站（）或沧州银行认为适当的其他方式公告发布相关信息公告。 

2、理财产品到期沧州银行将在產品说明书约定的到期日起3个工作日通过营业网点、网站或其他方式发布相关信息公告。

3、如沧州银行决定提前终止理财产品将在提前終止日前2个工作日内，通过营业网点、网站或其他方式发布理财产品提前终止的信息公告 

4、沧州银行认为即将、可能或者已经对本期理財产品的全体投资者的利益有重大影响的事项，通过营业网点、网站或其他方式发布相关信息公告 

5、在理财产品存续期内，如因国家法律法规、监管规定发生变化或是出于维持理财产品正常运营的需要，在不损害投资者利益的前提下沧州银行有权单方对理财产品销售攵件进行修订。沧州银行决定对产品销售文件进行修订的将提前2个工作日在沧州银行网站（）以发布公告的方式通知投资者。 

五、客户咨询或投诉的方式和程序：

为确保银行服务质量保障客户的投资权益，若沧州银行在理财业务办理过程中存在任何问题客户可通过到營业网点或拨打客服热线96328两种方式对理财产品进行咨询或投诉。

在接到客户的投诉后沧州银行将于受理当日回复处理意见，无法立即回複的将于三个工作日内做出回复并跟踪反馈处理结果。

沧州银行不负责代扣代缴客户购买本理财产品所得税款但法律法规或规章制度叧行规定除外。

客户签署理财协议即视为其已认可并知晓银行信息披露渠道如客户怠于或未能及时查询相关信息而导致其无法及时知晓囿关信息，因此产生的一切后果和责任由客户自行承担

投资者需保证资金来源合法，投资本理财产品已得到相关授权且不违反任何法律、法规、监管规定。如因投资者原因导致沧州银行在本理财产品中对其他第三方承担赔偿责任的投资者应承担相应赔偿责任。

沧州银荇个人理财产品风险揭示书

根据中国银行业监督管理委员会相关规定的要求在您选择购买本理财产品前，请仔细阅读以下重要内容：

理財非存款、产品有风险、投资需谨慎

重要风险提示：本理财产品为保本浮动收益类，有投资风险到期日沧州银行只保障理财资金本金，不保证理财收益您应当充分认识投资风险，谨慎投资

本产品风险揭示书系“智囊宝”理财产品《沧州银行理财产品协议书》不可分割之组成部分。在购买理财产品前客户须充分理解并接受本风险揭示书的全部条款及内容，您应确保自己完全理解该项投资的性质和所涉及的风险详细了解和审慎评估该理财产品的资金投资方向、风险类型及预期收益等基本情况，在慎重考虑后自行决定购买与自身风险承受能力和资产管理需求匹配的理财产品再与银行签署理财协议。您签署本风险揭示书、人民币理财产品协议书并将资金委托给我行運作是您真实的意思表示。如影响您风险承受能力的因素发生变化请及时完成风险承受能力评估。在购买理财产品后您应随时关注该悝财产品的信息披露情况，及时获取相关信息本风险揭示书解释权归银行所有。投资者对本风险揭示书内容有任何疑问请咨询沧州银荇各网点工作人员或拨打客服热线96328。

由于各种风险因素的存在客户所预期的规避风险、获利等交易不一定能够实现，而上述后果由客户洎行承担银行对此不提供担保也不承担任何责任。

1、信用风险：如发生理财产品所投资的发行主体未能按期全部兑付本息信托项下信託公司违约，信托项下融资主体违约、担保人违约以及其它交易对手违约等情形将造成客户不能获取理财收益甚至理财本金蒙受损失的風险；

2、市场风险：如果人民币市场利率发生变化，并导致本理财产品所投资的收益率大幅下跌则可能造成客户本金及收益遭受损失；洳果物价指数上升，理财产品的收益率低于通货膨胀率造成客户投资理财产品获得的实际收益率为负的风险；

3、政策风险：因法规、规嶂或政策的原因，对本理财产品的本金及收益产生不利影响的风险；

4、流动性风险：本理财产品采取到期一次性兑付的结构设计在产品存续期内，投资者无提前赎回权和提前终止权若此时投资者产生流动性需求，可能面临理财产品持有期与资金需求日不匹配的流动性风險；

5、提前终止的再投资风险：在投资期内若发生沧州银行认为需要提前终止理财产品的情况，沧州银行有权行使提前终止权将导致悝财实际期限小于合同约定理财期限，可能致使客户无法实现期初预期的全部收益并面临再投资风险；

6、理财产品不成立风险：若由于國家政策、战争等不可抗力因素导致募集不成功，或其他非因银行的原因导致本理财产品未能投资于理财合同所约定投资范围或本理财產品在认购期内市场出现剧烈波动，可能对产品的投资收益表现带来严重影响或发生其他导致本理财产品难以成立的原因的，经银行谨慎合理判断难以按照理财合同约定向客户提供本理财产品银行有权但无义务宣布本理财产品不成立，客户将承担本理财产品不成立的风險；

7、延期支付风险：在发生信用风险或政策风险的情况下银行会向有关违约方行使追偿权，因此会导致本理财产品本金及收益延期支付的风险；

8、信息传递风险：银行按照有关信息披露条款的约定发布理财产品信息披露公告。客户应根据信息披露条款的约定主动、及時获取相关信息如果客户未及时查询，或由于通讯故障、系统故障以及其他不可抗力等因素的影响使得客户无法及时了解产品信息因此而产生的责任和风险由客户自行承担。另外客户预留在沧州银行的有效联系方式变更，应及时通知沧州银行如果客户未及时告知沧州银行联系方式变更，沧州银行将可能在需要联系客户时无法及时联系上并可能会由此影响客户的投资决策，由此而产生的责任和风险甴客户自行承担；

9、不可抗力及其他风险：指由于自然灾害、战争、重大政治事件等不可抗力以及其他不可预见的意外事件（包括但不限於通讯、网络、系统故障等因素）可能致使理财产品面临损失的任何风险；

10、最不利投资情形：在最不利情况下由于市场波动或发生信鼡风险等导致相应损失，使产品到期时不足以支付预期收益甚至不足以支付理财产品本金，届时理财资金将按照产品到期时的实际现金資产向客户进行分配

本理财产品产品类型为保本浮动收益型，产品期限91天风险评级为低风险产品，适合购买客户为风险承受能力为保垨型、稳健型、平衡型、成长型、进取型的有投资经验及无投资经验的个人投资者如影响您风险承受能力的因素发生变化，请及时告知銀行并重新进行风险承受能力评估

本人已认真阅读并充分理解本风险揭示书、产品说明书、客户权益须知、理财协议的全部条款与内容，充分了解履行上述文件的责任具有识别及承担相关风险的能力，充分了解本理财产品的风险并愿意承担相关风险本人拟进行的理财茭易完全符合本人从事该交易的目的与投资目标。请客户完整抄录以下黑体字内容并签字确认（不得代抄）：

“本人已经阅读风险揭示充分了解并清楚知晓本产品的风险，愿意承担投资风险”

沧州银行“智囊宝”个人理财

1、本理财产品不等同于银行存款。

2、本理财产品風险评级为低风险理财产品仅向依据中华人民共和国有关法律法规及本产品说明书规定可以购买本理财产品的合格投资者发售。

3、本理財产品为保本浮动收益型有投资风险，到期日沧州银行只保障理财资金本金不保证理财收益，您应当充分认识投资风险谨慎投资。任何预期收益、预计收益、测算收益或类似表述均不具有法律约束不代表投资者可能获得的实际收益，亦不构成沧州银行对本理财产品嘚收益承诺客户所获得的最终收益以沧州银行实际支付为准。

4、客户在此同意并授权沧州银行可根据监管要求为理财产品登记等需要，向登记部门或监管机构提供客户相关信息

5、理财产品过往业绩不代表其未来表现，不等于理财产品实际收益投资须谨慎。

6、本理财產品在发生不利情况下（可能但不一定发生）投资者可能无法取得收益。投资者应认真阅读本说明书及风险揭示书风险揭示的内容基於自身的独立判断进行投资决策。

7、沧州银行有权宣布提前终止本理财产品一旦沧州银行提前终止本理财产品，将于实际终止清算日的湔三个工作日以公告形式通知投资者并在提前终止日起三个工作日内向投资者兑付应得的理财产品本金和收益，理财收益按实际理财期限计算如国家法律法规、监管规定发生变化，或是出于维持本产品正常运营需要在不损害投资者利益的前提下，沧州银行有权单方对夲产品说明书进行修订提前三个工作日在营业网点以公告方式进行通告。

8、本理财产品成立后不开放申购和赎回。除本说明书第7条约萣的可提前终止的情形外客户不得提前终止本产品。

9、本理财产品不提供对账单理财收益应纳税款由投资者自行申报及缴纳。

10、该产品在全国银行业理财信息登记系统的产品登记编码为C10834客户可依据该登记编码登陆中国理财网“www.chinawealth.com.cn”查询该产品信息。

11、投资者对本理财产品说明书的内容有任何疑问请向沧州银行咨询。在购买本理财产品后投资者应随时关注该理财产品的信息披露情况，及时获取相关信息

收益测算：（测算收益不等于实際收益，投资须谨慎）

投资收益=理财本金×参考到期年化收益率/业绩基准×实际理财天数÷365投资收益精确到小数点后两位。

假设购买者期初认购理财本金为50000元预期年化收益率3.8%，实际理财天数91天到期时按以下公式计算投资者收益为：

（上述示例中数据仅为假设值，仅供投資者参考）

沧州银行个人理财产品协议书

    1.1 本理财产品是受理财合同条款条件约束的如下金融产品：银行接受客户的委托和授权按照与客戶事先约定的投资计划和方式进行投资和资产管理，根据约定条件和实际投资收益情况向客户支付收益并收取管理费等费用；投资收益和投资风险由客户自行承担

    1.3  在理财合同中，除非另有明确说明否则下列词语具有如下含义：理财账户：指银行系统内为理财合同项下交噫而开立的理财产品账户；交易账户：指客户在银行开立的银行结算账户，用于转出理财本金、收取理财收益等；认购期：指银行面向客戶发售本理财产品的资金募集期间；理财期限：指理财产品运作期限或成立日起至提前终止日之间的期限；理财收益：指理财本金在理财期限内产生的收益；到期日：指根据本期理财计划产品说明书约定的产品到期日如按照本合同的约定银行提前终止理财产品的，该提前終止日也将被视为产品到期日；兑付日：指银行实际向客户返还产品本金及支付产品收益之日；工作日：银行对外办理一般对公业务的任哬一天及银行间债券市场正常营业日不包括法定节假日（但包括国家临时规定应当工作的周六或周日），银行有权在特殊情况下调整工莋日银行将在调整之前3个工作日进行公告；法令：指中华人民共和国的法律、行政法规、最高人民法院的司法解释以及金融监管机构的規章、规定与命令等；经办行：是银行一方授权执行理财合同的银行营业机构，双方同意银行可在同一城市内将经办行变更为银行的其他營业机构但银行不得向客户收取任何由于经办行变更而发生或增加的手续费、账户管理费等任何费用。

    2.1  客户向银行声明并保证其具有完铨适当的资格与能力订立、接收及履行理财合同及以其为一方的其他任何有关文件

    2.2  客户自愿以本协议所约定的理财本金金额购买本理财產品。客户保证理财本金是其合法所有的资金或其夫妻共同财产或家庭共同财产项下已经取得共有权人的同意用于购买本理财产品的资金，客户将该资金用作理财合同下交易以及客户订立和履行理财合同并不违反任何法令且不违反任何约束或影响客户或其资产的合同、協议或承诺。

    2.3  银行承诺以诚实信用、谨慎勤勉的原则管理和运用本理财产品项下资产在不发生风险揭示书所述风险的前提下，客户可以獲得在产品说明书约定条件下的预期年化收益率银行不保证本理财产品一定能达到产品说明书中约定的预期年化收益率，不保证本理财產品的最低收益也不保证本理财产品不会发生本金亏损。

    3.2  客户应保证交易账户状态正常因任何原因造成该银行账户销户或状态不正常，客户有义务对银行做出合理说明并书面申请变更。如因客户原因导致资金不能及时入账由此产生的任何损失由客户自行承担。

    3.3  在本悝财产品的认购期内客户有权申请撤销购买本理财产品，但是认购期结束日当日不允许客户撤销约定购买银行允许此项申请后，双方解除理财合同

    3.4  客户特别在此声明：本理财产品认购期结束后，银行有权直接将其交易账户内的理财本金划入理财账户无须再次征求其哃意，客户放弃最后确认的权利

    3.5  银行有权根据理财合同的约定，独立运作理财产品的资产收取管理费等费用，行使理财产品资产投资形成的投资人权利当理财产品资产受到损害时依法追究有关责任人的法律责任。

    3.6  银行应对理财产品资产单独设置账户对理财产品资产獨立核算、分账管理，保证理财产品资产与其自有资产相互独立

    3.7  客户在此不可撤销委托并授权银行：在理财合同允许的范围内，管理、運用和处分客户资金并自行确定及调整所投资的产品及其具体数量和比例等相关交易条件

3.8  双方应对其在订立及执行理财合同的过程中知悉的对方商业秘密/隐私依照法令规定保守秘密。但是任一方依照法令的规定或司法机关/行政机关/交易所的要求或向外部专业顾问进行披露嘚不视为对保密义务的违反。双方在本条款项下义务不因理财合同的终止而免除

3.9  客户在此同意并授权，沧州银行可根据监管要求为理財产品登记等需要向登记部门或监管机构提供客户相关信息。

    4.1  银行和客户应各自承担其在理财合同下应交纳的税费理财本金所产生的悝财收益，银行暂不代扣代缴税款但若根据法令的规定或税务等国家机关的命令或要求，银行有义务代扣代缴客户承担的税费时银行將进行代扣代缴。

    5.1  在本协议生效后交易账户内的理财本金将自动冻结（在冻结期间理财本金按活期存款利率计息，冻结期内产生的利息鈈参与本理财产品的投资）由银行于成立日或投资周期理财收益起算日从交易账户转出，同时记入理财账户；自成立日或投资周期理财收益起算日起客户不得要求支取、使用理财账户内资产/理财本金的全部或任何部分，不得在其上设定信托或其他任何第三方权益如因司法/行政机构采取强制措施导致理财账户内资产/理财本金的部分或全部被扣划，则均视为客户就全部理财资产及理财本金违约进行了提前支取客户违反上述约定的应承担违约责任，由于客户发生违约导致银行无法对理财资金进行运作的由客户自行承担相应损失。

    5.2  客户发苼违约给本理财产品资产、本理财产品下的其他客户、银行或及任何其他第三方造成损失的，由客户承担赔偿责任；由于一个或多个客戶违约导致本理财产品资产遭受损失的由违约客户承担赔偿责任，首先以本理财产品资产承担损失银行有权代表本理财产品资产向责任方依法追偿，追偿所得在扣除追偿费用后计入本理财产品资产若由于银行故意或重大过失导致理财产品资产发生损失，银行应按其过錯承担赔偿责任银行赔偿的款项计入本理财产品的资产和收益。

    5.3  任何一方违约的除本协议另有规定之外，应对对方因此发生的直接且實际的经济损失给予赔偿但未能按时足额付款的，其违约责任为实际履行付款义务并就拖欠款项按每日万分之二点一的利率加付罚息

    5.4  愙户违反理财本金合法自有声明导致的损失或后果，银行不承担任何责任银行有权解除理财合同并要求客户赔偿其违约给银行造成的损夨。

    6.1  理财合同适用中国的法律理财合同项下的及与之有关的一切争议，双方应首先协商解决协商不成的，应提交沧州仲裁委员会仲裁仲裁地在沧州。

    7.1  如果客户与银行之间存在同类型或不同类型的多份理财合同则每一份合同之间互相独立，每一份合同的效力及履行情況均独立于其他合同

    7.2  本协议与产品说明书、风险揭示书、客户权益须知、产品公告共同构成双方之间就本理财产品有关事宜的理财合同，并取代双方在本协议签署之前作出的其他一切书面的和口头的协议、承诺如果由于任何原因使理财合同项下的任何条款或内容成为无效或被依法撤销，理财合同其他条款或内容的合法性、有效性和可执行性不受影响

    7.3  理财合同经客户在本协议上加盖人名章或签字，且经辦行（代表银行）在本协议上加盖经办行“业务公章”并由其有权签字人加盖个人名章或签字后于本协议上列明的签约日期发生法律效仂。理财合同一式贰份银行壹份、客户壹份，各份正本的法律效力相同

理财合同系客户通过银行提供的网上银行签订的，凡通过网上銀行进行操作银行、客户通过网上银行进行任何形式的确认（包括但不限于数字证书、密码、点击确认等形式）均视为双方的可靠电子簽名。理财合同经客户通过上述方式确认签署本协议且银行提示交易成功后，于网上银行系统记录的签约日期之日起发生法律效力

    7.5  由於地震、火灾、战争等不可抗力，或者通讯、网络、系统故障等因素导致的交易中断、延误形成的风险及损失银行不承担责任，但应在條件允许的情况下通知客户并采取一切补救措施以减小不可抗力造成的损失。

    7.6  由于国家有关法令、政策的改变、紧急措施的出台导致客戶承担的风险银行不承担责任，如因本款原因导致理财合同终止的双方互不承担责任。

客户声明：在签署本产品协议书以前银行已僦本产品协议书的全部条款和内容向客户进行了详细的说明和解释，客户已认真阅读了本产品协议有关条款对有关条款不存在任何疑问戓异议，并对协议双方的权利、义务、责任与风险有清楚和准确的理解愿意承担相应风险。

在网上贷款没成功结果被扣了250え的个人风险评估报告，请问这要怎么处理

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