亮红灯主要是因为电视机的信号源没有正确切换导致的即电视机的信号源未切换至机顶盒绿灯红灯一起亮的信号输入模式，所以电视机显示无信号按机顶盒绿灯红灯┅起亮的遥控器也没有看到任何反应。
1、将电视遥控器对准电视机按以下
TV/AV键，将电视机的信号源切换为AV模式
即可显示出机顶盒绿燈红灯一起亮的画面，接下来使用机顶盒绿灯红灯一起亮的遥控器操作就可以正常控制机顶盒绿灯红灯一起亮了。
机和机顶盒绿灯红灯┅起亮是通过HDMI线进行连接则需要按电视遥控器的信号
源将，将信号源切换为HDMI模式才能显示出机顶盒绿灯红灯一起亮的画面
3、用户吔可以直接按电视遥控器的信号源键，在弹出的信号源菜单选项中逐个切换信号源，直到显示出机顶盒绿灯红灯一起亮的画面为止
再检查下网线是否松动
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您可以检查线路连接並把机顶盒绿灯红灯一起亮、光纤猫重启试一下如果仍然这样，可以拨打客服电话请工作人员帮您查看
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