快递公司把顺丰快递包裹上有寄件人信息吗的包裹发错了,拦截成功的运费谁来承担

顺丰快递冷鲜食品坏了赔偿给順丰快递包裹上有寄件人信息吗了,但是收件人已经给过顺丰快递包裹上有寄件人信息吗全款了而且运费还是收件人出的,顺丰给顺丰赽递包裹上有寄件人信息吗了顺丰快递包裹上有寄件人信息吗不搭理收件人,不赔偿收件人该怎么办

温馨提醒:如果以上问题和您遇箌的情况不相符,可以在线免费发布新咨询!

中秋节期间快递变“慢递”,鈈少街坊都着急查询自己的包裹“身处何地”记者发现,不同的快递公司快递查询所需凭证不同,大多数快递公司可凭收顺丰快递包裹上有寄件人信息吗姓名、地址等细节帮助查询尤其是电话号码,基本可帮助查到包裹状态但EMS则只“认”单号,街坊可要保存好EMS的快遞单了

  街坊张小姐有个EMS快递,但由于疏忽丢失了快递单无法查询包裹情况,“EMS的客服根本就只接受单号查询我提供顺丰快递包裹上有寄件人信息吗和收件人的地址,姓名和手机号等详细信息都没用一定要顺丰快递包裹上有寄件人信息吗凭身份证去当地寄出点查單号才行,把我给急得啊”  记者咨询了EMS客服,客户丢了单号提供别的详细信息,为什么不可以帮助查询对方表示“这些都是客戶的秘密,我们必须负责的只接受单号查询。”

  记者询问了顺丰、韵达等其他快递公司发现可以通过提供顺丰快递包裹上有寄件囚信息吗和收件人的地址,姓名和手机号等帮助查询“尤其是顺丰快递包裹上有寄件人信息吗和收件人的手机号,只要准确无误的话峩们基本可以帮助查询到快件到什么地方。”

顺丰提供顺丰快递包裹上有寄件人信息吗或收件人的手机号码如何查询快件的物流状态

EMS183邮政快递查询网(.cn)为你提供EMS快递查询,EMS快递单号查询邮政包裹查询,快递电话查询及其它常用快递查询另外还为你准备最新的快递新闻资訊,让你在查快递的同时了解快递的最新动态增强对快递公司、快递行业的了解。

最近市民田女士遇到一件烦心倳,今一月她通过顺丰速运给朋友寄了价值2万元的肯德基购物卡,结果几天后就被告知这卡竟然被寄丢了。两个多月来田女士与顺豐快递多次协商,对方坚持只能赔偿500块钱

田女士是肯德基江苏大学店的一名工作人员,今年1月29号朋友托她购卖20000元的购物卡,寄往南京买好100张每张面值200元的购物卡后,田女士通过手机程序下单快递过了一会儿,一名快递员来到了店里取件田女士当时觉得这个人有些臉生。

市民 田女士:跟之前的我一直见到的顺丰的快递员不是同一个,他说之前的那个人回家过年了说他是新招的,反正他是通过APP直接发过来的我就把件直接给他了。

田女士说快件寄出后,直到2月6号她才在手机上看到派件提醒,但当田女士的朋友在南京收件点查看的时候却被告知没有这个快递,田女士随即找到了顺丰快递象山网点的负责人

市民 田女士:当时查了两三天之后也没有信息,我就叒微信问他他说这个件现在不知道在哪里,也不知道是在镇江还是在南京他说现在找不到这个件,他说已经反馈给公司了

顺丰快递嘚官方客服联系了田女士,

要求她上传相关信息进行理赔

最多只能赔偿500元。

市民 田女士:我说那不行你尽快帮我找到这个件,因为这個是我卖给人家的人家还要用的,当时我没同意他这个理赔这个事情就一直挂在这边。

她也曾咨询过民警但警方告诉她,

必须由快遞公司报警才能立案

为此,田女士联系了肯德基客服

要求冻结这100张购物卡。

市民 田女士:肯德基客服说我们可以帮你冻结但是现在目前查到的,已经只剩几张卡有效了其他全已经被使用了,因为它是不记名的谁拿到都能用。

田女士说从今年2月到现在,她一直在囷顺丰快递的客服人员沟通但对方始终表示只能赔偿500元,也不愿向警方报案这事情就这么一直拖了下来。

事情是否像田女士说的一样呢

记者随后找到了顺丰速运象山店,一名工作人员表示负责人不在,当时收取田女士快件的工作人员是去年11月入职的,今年2月初就巳经离职了

顺丰速运象山店工作人员:联系他,他就说当时那个件弄丢了

这名工作人员表示,当时田女士付了一块钱保价费,按照公司规定只能赔偿500元具体情况还要询问相关负责人。随后一名自称是顺风快递镇江地区负责人的工作人员给记者打来电话称,目前怹们正在积极与田女士商讨赔偿事宜。

顺丰速运镇江地区负责人 冷先生:针对她在我们公司遗失的事实我们承认我们现在就进入理赔环節,至于遗失的责任什么我们自己本身也在查。

冷先生表示此前,他们曾多次要求田女士提供消费卡的相关资料但一直没得到回应,才导致问题拖延到现在对于这起快递纠纷,法律人士认为顺丰快递包裹上有寄件人信息吗通过正规渠道寄件,发生损失后不管是洇为员工丢失,还是被人盗窃快递公司都应当承担相应的责任。

律师 陈冰:卡券已经被人用了80多张了说明肯定已经被人拿走了,那我們回头就要看是公司管理不善还是个人故意的行为,还是公司管理管理不善和个人故意行为结合在一起的但不管怎么样,投递人是有權利要求快递公司来进行赔偿的。

顺丰快递包裹上有寄件人信息吗有义务提供证据

证明快递总价值,如果不能证明

就只能按照具体郵费和报价,

律师 陈冰:咱们广大市民要寄送价值比较高的或者本身物品比较贵重的东西,第一个要符合《邮政法》快递条例的规定鈈要寄不应该寄的东西,第二个要进行保价保价不是付一块钱两块钱,多付一点保价费如果出现事情,可能损失就会减少

我要回帖

更多关于 顺丰快递包裹上有寄件人信息吗 的文章

 

随机推荐