4P是站在公司角度来说的而4C则是站在消费者角度来说的;4C是营销理念和标准,4P是营销的策略和手段 4p是指:产品、 价格、 渠道、 促销,4p理论是营销策略的基础思考是以企业为中心的,是一对多的单向沟通追求实现企业利润最大化。 4c即消费者、成本、便利、和沟通4c强调企业首先应该把追求顾客满意放茬第一位,一对一双向沟通注重培养客户忠诚度。
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