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淘宝是现在最大的网购平台，每天淘宝的交易量数不胜数这里面肯定有一些有问题的交易，比如卖镓虚假发货等情况如果我们付款之后迟迟收不到商品该怎么办呢？就这个问题今天我写了篇经验希望这篇经验能帮到大家！！！谢谢！！！！！

1. 我们首先要进入到“淘宝”网站，如果大家不知道这个网站的网址的话可以百度输入“ 淘宝”进行搜索。进入到“淘宝”后點击上方的“已买到的宝贝”选项

2. 进入到“已买到的宝贝”后我们首先要知道宝贝现在的状态我们可以把鼠标放在“查看物流”这里，接下来大家看到的第一个信息就是最近的物流信息如果它在一直更新你不妨再等几天看看。（一般国内大部分城市5天时间都可以拿到快遞）

3. 但如果你看到的物流信息每天都是这样的而且持续了一段时间，可能存在卖家虚假发货你可以先和卖家协商，实在不行可以退款

4. 退款的话我们还是进入到“已买到的宝贝”页面，然后点击这里的“退款/退货”按钮

5. 在退货这里点击“仅退款”，选择另一个|“退款退货”的话你需要输入退货订单号的！千万别点错了！

6. 在这里选择“未收到货”退款原因选择“快递一直未送到”，然后我们点击最下媔的“提交申请”按钮即可！

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