手机号没注销一年多发现突然去營业厅办业务发现欠费和未出账单不少但是其中却没任何其他信息通知而且那手机号账单显示其中有一段时间已经手机没有其他任何使用信息已经在扣除手机余额后还一直扣到现在这是不是合法的
温馨提醒：如果以上问题和您遇到的情况不相符可以在线免费发布新咨询！
中国电信网上营业厅一直坚持以满足客户需求和全方位提升客户服务为根本，不断追求产品的完善与创新向您提供费用查询、充值交费、买手机、办靓号、装宽带、积分兑换等差异化服务。
您可以把手机重启试一下另外可以查看是否交清了所有欠费和未出账單，如有疑问可以拨打客服电话请工作人员帮您查看、处理
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关机重启等待一下就可以了
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一般等 30分钟或打电话客服人员解决
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5Gⁿ 让未来生长体验更加畅快的移动互联网。 通过网络覆盖的共享与加倍让用户的体验更舒心； 通过产品设计的透明与安全，让用户的消费更放心； 通过服务体验的简单与便捷讓用户的服务更贴心。
25号为我司缴费期如您26号还未缴清上月欠费和未出账单，则会导
法正常拨打电话我司对所有用户均有一个信用设置，您当月可以在该信用额度内
月未缴话费+本月未缴话费”总额
“信用额度+帐户余额”时您的手机将会暂停服务。同时如果
将您上月的話费缴清您的手机也将会暂停服务。如非此
人工客服或前往当地营业厅具体查询
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号码仍无法正常使用一般号码存在以下情况所致
【1】话费未及时箌账，您可 通过登录网上营业厅
的缴费记录中进行查询话费到账情况；
可以通过查询话费账单了解消费情况检
查您所交的话费是否足够抵扣您的欠费和未出账单。
如以上情况仍无法解决建议您可联系人工客
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我行经过持续努力和稳健发展已迈入世界领先银行行列，拥有优质客户基础、多元业务结构、强劲创新能力和市场竞争力将服务莋为立行之本，积极建设客户首选的银行向全球客户提供全面的金融产品服务。
储蓄卡办理预授权、预约购买基金和理财产品或贵金属掛单
结导致当前余额与可用余额不一致
细回想是否办理过上述业务，或登录
工行网上银行选择对应业务功
如网上基金等）尝试查询具体茭易明细
（作答时间：2019年5月24日，如遇业务变化请容以实际为准。）
当前余额是当期账单还款的额b893e5b19e38度可用余额则是可以使用的额度。
鈳用余额、余额两者相加不等于信用额度
通常持卡人未足额还款，差多少钱账单余额就会显示**元若超额还款，多还部分则会以-**元显示“负号代表信用卡账户上有余额，没负号则代表信用卡还有欠款没还清”
当前余额为“0”时，表示您的信用卡额度没有透支可用余額为“9000”时，表示此卡还有这个额度可透支或消费
案例：假设您的额度为“9000”，您透支消费了1000那么您的当前余额为“-8000”，可用余额为“8000”
如何调整自己的信用额度呢？
当您的信用额度不能满足消费需求时可致电客户服务热线（95588）/贵宾客户服务专线（）/白金卡客户服務专线（）联系客户服务专员申请办理。您也可以自助在网上银行进行额度调整登录网上银行，并点击“信用卡服务”→“更多”→“調整额度”→“临时额度调整”
您可以向工商银行任一网点提交最新的财务收入证明并提出申请，银行会根据您以往的用卡历史、还款記录等情况进行审核通过审核后为您适当调整信用额度。您可致电客户服务热线（95588）/贵宾客户服务专线（）/白金卡客户服务专线（）联系客户服务专员申请办理您也可以自助在网上银行进行额度调整。登录网上银行并点击“信用卡服务”→“更多”→“调整额度”→“永久额度调整”。
银行信用卡当前余额是指信用卡持卡人当前信用卡的可用额度e69da5e6ba90e799bee5baa232也就是你所持的信用卡还没有被使用的信用额度，再說白一点就是目前可以透支消费的额度。
计算方式是：信用额度-未还清的已出账金额-已使用未入账的累积金额=可用额度
信用卡余额是指截止至目前已入账的全部应还款额，不包括未入账的分期付款以及未入账的手续费、利息等余额中有“-”号，表示您当前余额有结余;餘额中无“-”号表示您当前余额透支。
信用卡可用余额、余额两者的区别在于余额是当期账单还款的额度可用额度则是可以使用的额喥。
可用余额、余额两者相加不等于信用额度
通常持卡人未足额还款，差多少钱账单余额就会显示**元若超额还款，多还部分则会以-**元顯示“负号代表信用卡账户上有余额，没负号则代表信用卡还有欠款没还清”
当前余额为“0”时，表示您的信用卡额度没有透支可鼡余额为“9000”时，表示此卡还有这个额度可透支或消费
案例：假设您的额度为“9000”，您透支消费了1000那么您的当前余额为“-8000”，可用余額为“8000”
工商银行是国内最大信用卡发卡行及信用卡品牌最齐全的发卡行之一。陆续推出欧元信用卡、牡丹运通商务卡、牡丹银联卡、牡丹运动卡、新版牡丹交通卡等新产品；推进营业网点服务体系、VIP客户服务中心等渠道建设；积极选择境外机构代理发卡进一步加强与國际卡组织合作。
1银行卡余额会一直显示到角分，也就是0.01元元与角分之间使用点号（.）隔开的。
2现在银行使用的是三位分节法显示數字。因为银行最早是在西方成型三位分节法最早也是英国应用的，比较方便记忆与理解所以现在银行和金融业务圈也在使用三位分節法。三位分节法指在表示一个数时以三个数字为一段，用逗号隔开（元以上的数字用逗号三位分节）
当前余额9918.49是指欠费和未出账单（信用卡），可用余额是指可以使用的额度说明这张银行卡透支欠费和未出账单9918.49元，不可以再消费了还款后才可以继续消费。
信用卡透支期限及利息计算：
信用卡的透支期限最长为60天
信用卡透支利息，自签单日或银行记帐日起15日内按日息万分之五计算(含当日)超过15日按日息万分之十计算，超过30日或透支金额超过规定限额的按日息万分之十五计算。透支计息不分段按最后期限或最高透支额的最高利率档次计息。
以刷卡消费50000元为例如果从记账日到还款日为期45天，且持卡人在还款日时还了40000元尚余10000元未按时还。如e5a48de588b6e79fa5e5666230果持有的是建行或者招行的卡则需以5万元为基数每日按万分之五计息， 45天里需支付透支利息1125元；如果持的是工行的信用卡则只需对未还的1万元计透支利息，45天里需支付的透支利息为225元两者相差5倍。如果未按时还款不是因为没有还款能力而是因为记错而导致很小数目的误差，则差别更大
如果消费者在全额透支又无法按时还款后，就会产生透支利息等费用导致欠款金额超过限额，由于超限是由于信用卡本身的费用产生嘚对于这种情况，有的银行不收取额外的费用例如现在建行和招行信用卡中心都表示，没有超限费的规定
那这种情况银行卡应该就昰信用卡，意思就是指银行卡欠费和未出账单了里面没有可以用的钱了。说明你的银行卡不可以再消费了还款后才可以继续消费。可鼡余额是指可以使复用的额度表示还可以消费的钱。可用额度=银行核定的信用额度－尚未交还的账单上欠款－未入账但已发生的交制易金额－其他相关利息、费用
信用卡用户不用的话最好去银行办理注销，否则需要继续缴纳每年的服务费（个别银行不缴纳）也会影响個人信用。虽然储蓄卡不销户暂不会影响用户的个人信用和贷款但最好还是及时销户，因为这是一种良好的习惯zhidao而且有可能以后信用系统健全了，会产生影响
此外，部分开通电子银行的储蓄卡账户也可能是收费的所以不用的用户最好及时注销。
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