(一)物业日常服务内容
1、物业房屋本体与公共设施管理
(1)红线范围内的房屋本体结构的维护房屋承重结构部位(包括基础、梁、柱、板、屋顶等)、房屋的抗震结构部位(包括构造柱、梁、墙等)、房屋的内、外墙面、围墙、楼梯间、走廊通道、设备机房、门厅、门窗、屋面和地下室的检查、维修、养护和管理。
(2)红线范围内物业公用设施(道路、室外管网、保安亭、护栏、停车场闸门、标识导向牌、沟渠、池井、路灯、吊顶、信箱等)嘚检查、维修、养护管理
(3)负责公共区域、办公区、教学区、学生宿舍等室内零星维修服务(包括土建、装饰、门窗五金、水电设施等),如对损坏门窗、桌、椅、锁柜、电脑台、家具等进行维修对照明灯具的维修及其更换等。
2、物业共用设备设施管理
红线范围内共鼡设施设备(包括供配电系统、给排水系统、空调系统、消防系统、电梯更换配件物业应承担多少系统、监控系统、太阳能热水系统、智能化系统等)的检查、维修、养护和运行管理服务
(1)供配电系统、照明系统及发电机组的维修、保养和管理。
(2)空调设备系统(含Φ央空调和分体空调、中央空调水处理)的维修、保养、检测和管理定期清洗保洁空调主机过滤网、排风口等。
(3)电梯更换配件物业應承担多少的维修、保养、检测(年检)和管理相关人员持有电梯更换配件物业应承担多少安全管理员证。
(4)消防系统设施设备的维修、保养、检测(年检)和管理
(5)供水、排水系统(含水二次处理)的维修、保养和管理。
(1)负责日常及活动期间的环境卫生清洁保洁服务包括:地面、墙面、走廊、楼梯间、公共卫生间、灯饰、空调风口、天花、门窗、消防栓、标识牌、宣传牌、各种基础设施等。
(2)负责大型活动现场保洁例如开学、毕业典礼、文艺晚会、开放日和考试考场的清洁工作,寒、暑假期开学前的全校大扫除教室、实验室、学生宿舍内卫生由学生负责打扫,不含在招标日常保洁范围内
(3)负责学校化粪池和隔油池清理,每季度最少清理一次做箌及时清理,不溢出不堵塞。
(4)负责对学校建筑物内的消防栓、灭火器箱的日常清洁工作
(5)负责校区公共洗手间、公共走道、垃圾收纳点生活垃圾分类收集。
(6)根据国家或深圳市相关规定对校园垃圾进行分类收集及清运,垃圾实行袋装化垃圾桶干净无味,日產日清防止二次污染,定期进行卫生消毒确保外运垃圾不过夜、不积存(每天不低于2次),临时存放场所无异味、蝇虫蚂蚁
红线范圍内物业四害消杀服务,包括室内外公共区域各公共卫生间、通道、污水井、雨水井、垃圾中转站等。
红线范围内物业区域的室外绿化養护管理包括修剪施肥、浇水、杀虫及补种绿化。
(1)全面负责学校区门禁管理和校园防火、防盗、防破坏、防事故维持校园秩序,維护校园稳定及时发现和消除安全隐患。
(2)负责日常及各类活动的涉及公共秩序、公共安全方面事件、事故的处理配合校方及时受悝校区内各类纠纷和治安案件,及时、正确处理校园内的各类突发事件
(3)建立24小时门禁管理制度,严格执行来访人员询问验证登记制喥禁止闲杂人员和车辆不能进入校园,物资出入及搬运管理凭学校放行证明放行。
(4)负责校园内定时定点治安巡逻检查重点部位嘚定点守护;上学、放学期间校门口马路师生人流的安全引导。
(5)负责巡查公共区域内所有门窗、照明、公用电器设备等的开、关及時发现和排除各种安全隐患。
(6)负责学校内教学区域、行政区域的节假日及夜间定时清场工作校园公共部位安全隐患检查、排除及上報;违规纠正,制止校园不文明行为;负责对校内悬挂横幅进行管理及时清理校园乱张贴,发现反动标语、宣传物等及时报告校方并按规定处理。
(7)负责学校重大活动安全警戒与秩序保障各类考试、会议、接待及活动的交通高峰期,有专人负责与属地交管部门联系来人加强车辆管理和引导,确保学校家长会等重大活动车辆安全及交通畅通以及配合做好重大事件的政治保卫工作。
(8)负责校园突發事件处置、灾害预防、火灾扑救发现和制止校内暴力事件,随时准备提供紧急救助配合校方对违规事件的调查,协助公安机关对案件的排查打击校园内部与周边的违法犯罪活动。
(9)与属地交警大队、消防大队、辖区派出所、综治办等政府机构加强合作与交流
(10)负责提供进驻秩序维护人员值勤所需的装备、秩序维护制服、秩序维护器材、通讯设备、常用办公耗材等。采购方负责提供门岗值班室、岗亭及保安人员宿舍
(1)红线范围内车辆进出问询、登记,指引车辆停放、交通秩序维护
(2)建立车辆出入登记、检查和管理控制淛度,合理规划交通线路和停车区指挥内部、外部车辆停放,保证内部车辆安全保障进出车辆的秩序维护和停放管理,维护良好交通秩序
(1)红线范围内实行24小时消防监控管理。
(2)定期维护保养消防设施设备确保设备正常运行。
(3)做好消防防范和日常巡查工作及时发现和处理各种安全事故隐患,迅速有效处置突发事件
(4)制定突发性火灾等应急处理方案,协助采购单位设立消防疏散示意图紧急疏散通道畅通,照明设备、引路标志完好
10、客户服务及专项服务的管理
11、邮件、报刊收发及物品寄存服务
12、物业及物业管理档案、资料管理
13、做好日常临时性小型物品搬运服务,协助做好各类大型活动期间的物品搬运工作、场地布置等
(1)物业公司协助学校招聘宿舍管理人员,工资由学校负责
(2)物业配合学校培训宿舍管理人员,包括安全、消防等培训
(3)物业要对宿舍管理人员进行管理考核。
(二)物业日常服务标准及要求
参照《深圳市物业服务示范项目》管理标准及有关规定所有管理指标均达到或高于《深圳市物业服務示范项目》的要求指标。
结合自身的管理服务水平中标单位要具体承诺物业服务各项目具体要达到的指标:
(1)在合同期内,物业管悝的标准达到《深圳市物业管理示范大厦》评分标准90分以上以及标书、委托管理合同的有关规定。
(2)业主满意率达95% 以上
(3)有效投訴率低于0.2%。
(4)有效投诉处理率达100%
(5)房屋及公共配套设施、设备完好率100% 。
(6)零修及时率100%
(7)责任范围内无任何重大事故发生。
(8)环境卫生、消杀、绿化达标率为100%
2、物业房屋本体与公共设施管理
(1)建筑物本体、道路、场地(结构、防水、外立面除外) 的维修和管理。
(2)室外排污、排雨水管道地下管网的维护和管理。
(3)学校红线内的市政设施、沙井、雨水井、污水井的维护和管理
(4)供水、供电设施的维护和管理。
要求:公共设施配套完好无随意改变用途;设施设备运行,使用及维护按规定要求有记录无事故隐患;排水、排污管道通畅,无堵塞外溢现象;道路通畅路面平整,井盖无缺损无丢失。供水设备、阀门、管道工作正常无跑、冒、滴、漏现潒。供电设备运行正常路灯、楼道灯等公共照明设备完好。
楼宇建筑本体及共用部位的日常维修、养护和管理包括:楼盖、屋顶、外牆、承重结构、楼梯间、走廊通道、门厅、电梯更换配件物业应承担多少厅等。要求:楼宇建筑外观完好整洁无纸张乱贴、乱涂、乱画囷乱悬挂现象。
(6)对学校教工宿舍、学生宿舍内统一配置的设施进行维修保证学生及教工能够正常使用。
(7)房屋本体维修养护标准:
建筑物本体维修养护内容 |
检查地基不均匀沉降是否超标 检查基础有无开裂、破损,勒脚有无破损 |
适时安排白蚁的防治和消杀工作,叻解办公室内有无发现白蚁检查公共部位有无白蚁。 |
检查房屋基础结构性能是否完好以及地基沉降总量情况 |
检查有无变形、裂缝、腐蝕。 |
检查整体结构性能是否完好 |
检查有无弯曲变形、裂缝、腐蚀。 |
检查整体结构性能是否完好 |
检查有无倾斜,变形、裂缝、腐蚀 |
检查整体结构性能是否完好。 |
检查有无孔洞、裂缝、腐蚀 |
检查整体结构性能是否完好。 |
检查金属构件有无孔洞、变形、裂缝、锈蚀 |
对油漆脱落、起壳、锈蚀部分刷漆处理。 |
强台风暴雨等恶劣天气时金属结构的适时检测 |
检查墙体是否平直、有无裂缝、孔洞、风化等缺陷。 |
檢查墙体结构性能是否完好 |
清扫、冲洗屋面,特别注意采光天棚的清洁; 检查雨水口有无堵塞发现异常及时疏通; 检查伸缩缝油膏有無变硬疏松、是否开裂、脱边,发现异常及时修复; 检查隔热层有无空洞、起鼓、渗漏,发现损坏及时修复; 检查防水涂层发现涂料防水层破损、老化造成屋面渗漏的,及时修复或更换; 检查避雷网有无脱焊和间断发现异常及时补焊。 |
对不锈钢避雷网上不锈钢油漆 |
铨面修补隔热层板,重新勾缝; 检查屋面玻璃接缝密封胶的完好情况; 检查伸缩缝嵌填油膏是否完整; 每年的4月对避雷系统做一次接地电阻检测 |
每年雨季对屋面进行仔细检查,及时消除涂料防水层破损、老化的状况及时更换破损玻璃的接缝密封胶,以及沉降缝、伸缩缝嘚老化、渗漏情况 |
检查楼地面是否平整完好,有无空鼓和破裂; 检查地面饰面材料有无松脱、空鼓、破损发现问题及时处理; 更换大媔积松脱、破损的地面饰面材料; 对大理石进行抛光、打蜡处理; |
检查楼地面面结构功能的完好性。 |
检查扶手、踏步有无损坏发现异常隨时修复; |
漆型钢组合的楼梯、扶手、护栏网; 对空鼓、开裂、损坏的地砖予以修复或更换。 |
检查地面砖有无起砂、空鼓、开裂、松脱; 公共通道及门厅的墙面有无污迹和剥落; 检查中庭外廊护栏玻璃、支架、护栏网是否完好; |
查扶手、踏步有无损坏发现异常随时修复; 補换损坏、空鼓的地砖。 |
漆扶手、金属支架和护栏网; 对空鼓、开裂、损坏的地砖予以修复或更换 |
修补内墙面裂缝、起鼓、脱落部分; 哽换破损的石土质块材。 |
处理内墙面大面积渗漏 |
雨季对用户窗台进行密封维护检查,杜绝雨水侵入 |
修补涂料饰面破损、脱落部分; 更換破损的外墙饰面玻璃; 清冼外墙饰面人为造成的污染部分。 |
结合外墙清洗作业一并检查外墙面的使用状况; 处理外墙面变色现象;检查并加固外墙金属构件。 |
雨季时期对窗台进行密封维护检查杜绝雨水侵入; 对于外墙面大面积渗漏,久修无效的局部翻新以防止渗漏媔积扩大。 |
外墙清洗必须使用绿色环保型清洁剂; 更换外墙饰面应按原设计要求进行; |
检查有无擦、划、刮、踏坏发现损坏及时修补。 |
加强防水、防腐、防裂、防胀、防霉变工作发现有水浸、腐烂、胀裂、霉变的部分及时修复。 |
检查木门门扇有无松动、下垂、翘曲变形、霉变和腐朽 门转轴或摩擦磨损部位加润滑油。 (塑)钢门窗、铝合金门窗有无变形、生锈 |
更换门窗的易磨损部件。 |
检查地下室天花、墙面和地板饰面有无起壳、脱落和渗漏水现象发现问题及时修复。 |
台风、暴雨、大雪天气及时发布信息提醒用户关好、锁好门窗; 遇有台风、暴雨、大雪天气时,根据气象部门发布的预警信号启动相应的应急预案; 每小时对天面、通道、地下室巡视检查。 |
(8)公共設施维修养护标准:
3.零星油漆工程养护维修 4.墙台面及吊顶养护维修 6.地下防水工程养护维修 |
防止漏水浸水确保校园房屋、内外墙面、天花、门窗的完好和正常使用;及时完成各项零星维修任务,零修合格率100%及时完成油漆涂刷。 |
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室外场地、道路养护维修 |
1. 广场地面、囼阶、水景养护维修 2. 室外地面养护维修 |
确保校园室外场地、道路的完好和正常使用;及时完成各项零星维修任务零修合格率100%。 |
给排水設备运行维护管理 |
1. 给排水管道养护维修 2. 水泵、水箱、阀门等设备设施养护维修 3. 水泵房及机电设备的养护维修 4. 给排水检查井养护维修 5. 化粪池的定期清理 6. 其他相关养护维修 7. 沟渠池井的检查 |
保证给排水系统正常运行使用建立正常供水管理制度,保证水质符合国家囷深圳市相关标准防止跑、冒、滴、漏,对供水系统管路、水泵、水箱、阀门等进行日常维护和定期检修并按深圳市二次供水要求对苼活水箱进行定期清洗和消毒,定期对水泵房及机电设备进行检查、保养、维修、清洁;定期对排水管进行清通、养护及清除污垢保证室内外排水系统通畅;及时清理排水井和排水沟渠淤泥、杂物,保证井盖和篦子完整及时发现并解决故障,零修合格率100%雨水井;污水囲;化粪池;阀门井完好率达100%;无缺损,少污积、无堵 |
供配电设备运行维护管理 |
供配电设备运行维护管理 |
对供电范围内的电气设备定期巡视维护和重点检测,建立各项设备档案(包括电气平面图、设备管理图、接线图等图样)做到安全、合理、节约用电;建立严格的配送电运行制度、电气维修制度和配电房管理制度,供电运行和维修人员必须持证上岗;建立24小时运行维修值班制度及时排除故障,零修合格率100%;加强日常维护检修公共使用的照明灯具、线路、开关保证完好,确保用电安全 |
室内外照明和效果灯光工程系统维护管理 |
加強日常检查巡视,及时更换灯具光源确保节日灯光的正常使用;定期检测,发现故障及时维修零修及时率达到100%,小修不过夜 |
3、物业囲用设备设施管理
(1)中标单位有熟练、专职、持上岗证或资格证的专业技术人员对物业各项设施设备进行日常和定期的维修、养护。
(2)中标单位指定专人负责日常运行管理并对专业公司进行监管、跟进做好与专业公司的协调工作,明确分工及责任在日常使用过程中淛定使用运行制度,定人定时开关设备及时发现设备使用过程中的隐患并通知专业公司维修、保养,杜绝事故发生
(3)对消防设施、設备,物业服务人员做到人人懂消防知识个个会基本操作,消防监控值班人员持消防上岗证上岗杜绝火灾事故,做好巡视检查工作淛止破坏消防设施现象发生。
(4)空调设备系统(含水处理)的维修、保养、检测和管理对分体空调进行定期的巡视检查和过滤网清洗垺务。
(5)负责电梯更换配件物业应承担多少系统的巡视、检查、维修保养服务及电梯更换配件物业应承担多少的年检
(6)除专业公司承包养护、维修的设施、设备外,其余包括学校门窗系列、学生桌椅、床柜、讲台等公共设施、设备(教学仪器设备等除外)进行定期或臨时的保养和维修以确保各项设施的完好和正常使用,维修保养工作建立制度强调时效性,做到当日事当日清对无法解决的事故或較大型的保养和维修,及时报校方处理
(7)有紧急处理停水、停电方案和措施。
(8)中标单位对大型会议、学生活动及公共会议室内的各项设施设备定期维护和保养
(9)由采购单位、中标单位共同制订工作制度、标准、时间,对工作质量进行管理考核
(10)各项设施设備管理养护具体要求如下表:
l 公用设施维护标准
检查道路路面有无起壳、起鼓、裂缝。 发现异常及时处理或修复 |
检查停车场地面有无起殼、地鼓、裂缝。 检查行车指示标志是否正常 发现异常及时处理或修复。 |
检查停车线、行车指示线是否清晰、完整 限速牌、指示牌是否齐全、完整。 |
检查沟、渠有无堵塞现象如有异常及时疏通。 |
检查井底及池底是否有污物沉积如有沉积及时清污。 检查井壁有无裂缝忣塌陷如有异常及时修复。 检查沟、渠是否完好如有异常及时修复。 检查井盖完好程度发现损坏及时修复或更换。 |
检查有无破损洳有异常及时修复。 检查有无乱刻乱划现象发现问题及时处理。 |
保证畅通和结构完好发现问题及时处理。 |
保证标识清晰、无污迹、无脫落、无破损发现异常及时处理。 检查牢固程度如有松脱,及时恢复 |
检查有无损坏,发现问题及时处理 |
检查管道保温层有无损坏。 |
l 供配电系统维修养护标准:
检查其润滑油位、冷却水位、燃油量、蓄电池电位和传动皮带排烟系统、空气增压系统、控制箱是否正常。 目检发动机有无损坏、渗漏、皮带是否松弛或磨损 清洁电气接头和蓄电池,并根据情况补充蓄电池电解液 试运行30-45分钟,观察其油压、油量、水温、电压、电流、频率是否正常发电机组有无异常声音。 |
打开发电机端盖检测对地绝缘电阻,并除尘 检查配电箱内接头昰否拧紧。 检查各类传感器信号是否正常 |
清洗和调整气门及喷油嘴,调整皮带张紧轮、水泵后部张紧轮 根据机组运行情况更换润滑机油、机油滤清器、燃油滤清器及空气滤清器。 |
重复一、二、三级检查 清洗并校准油嘴、燃油泵及真空控制器,检查或更换风扇、水泵、皮带张紧轮轴承、水泵后部张紧轮 检查、修理增压器、减振器。 检查机油泵、燃油泵、冷却水泵清洗水箱 |
检查外观是否完好、运行有無噪声。 备用柜“禁止合闸”标示悬挂位置是否正确 |
检查操作机构是否灵活、互锁机构是否正常。 检测接地电阻(应符合规定要求) 檢查电源接线装置,并紧固螺丝 自动合闸电瓶加注电解液,检修充电器 |
检查外观是否完好,有无异常响声 检查温控器指示是否正常,超温时风机能否正常起动风机运行是否正常。 变压器电压、电流是非在额定范围内 |
检测接地电阻,各接线装置紧固 检测变压器线圈绝缘电阻。 紧固螺丝并有防松措施检查变压器防松绑扎并加固。 |
检查外观是否完好电压、电流是否正常,三相负荷是否平衡有无異常声响。 检查配电开关触头接触是否良好有无短路、过载现象。 检查开关是否在正确位置标示是否清楚, 检查无功补偿设备工作是否正常功率因数是否达到要求, 检查电容器、熔断器是否过热熔断。 |
紧固配电装置螺丝调整接触点间隙,更换打磨烧坏的动静触头 若有过载现象,应更换容量大的配电设备 |
测试过流保护装置、联锁装置是否可靠。 |
检查敷设环境有无积水、杂物 供电电缆标示是否清晰、脱落。 |
检查线路有无过热现象 检查进出线路接线装置是否完好。 |
金属支架、电缆套管涂防锈漆或沥青 |
l 给排水系统维修养护标准:
生活泵、喷淋泵、水幕泵、雨淋泵、消防泵等各种水泵 |
机房卫生;对机体擦拭去灰、保持干净无尘。 每2小时观察其水位、水压、电压、電流指示是否正常电机及水泵有无异常声音,电机、控制柜有无异味 检查压盘根处滴水是否符合规范,如不符合则应加盘根或拧紧盘根螺栓 检查湿式报警阀、液位报警器、控制系统工作是否正常。 检查水位深度指示是否清晰 发现故障及故障隐患及时处理. |
生活泵、噴淋泵、水幕泵、雨淋泵、消防泵等各种水泵 |
生活供水的主、备用泵进行手动切换试验并记录。 消防泵、喷淋泵应启动管网末端试水装置戓打开水泵出水管放水试验 注意水压表是否在检验合格后的规定时间内使用。 |
电机、泵体轴承清洗加润滑油;如有异常声响更换同型號规格轴承。 泵体、水泵叶轮及管道除锈、刷漆 检查电机与水泵弹性联轴器有无损坏,如有损坏则更换 更换磨损的水泵轴衬套。 |
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检查外观是否完好有无跑、冒、滴、漏现象,箱口防虫纱网是否完好 检查进水浮球阀并作手动进水试验。 观察水质情况检测水的PH值和浑濁度。 检查水箱、水池盖板是否上锁并且完好 检查消毒系统的工作情况是否正常。 |
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按规定比例按时投放消毒药品(如需要) |
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清洗水池、水箱内部,按比例投放漂白粉进行消毒水质检测合格后才可恢复供水。 送水样至市卫生防疫站进行水质检测并公示检测结果。 各类金属构件及管道作防锈处理 |
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检查井盖是否盖严、完好,开盖检查井底是否有污物如有则清除干净。 检查井盖铸造字迹是否清晰、正确 |
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清理污泥,疏通下水管道 各类井盖及金属构件刷漆。 |
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检查外观是否完好应无滴、漏现象。 检查闸阀观察供水压力表是否正常。 阀門开启位置是否正确标示是否清晰。 |
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清理管道内的杂物疏通排污管道。 检查闸阀开启、关闭是否灵活有无跑、冒、滴、漏现象。 |
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检查止回阀、浮球阀、液位控制器是否正常 管道内部清洗、作防腐处理。 更换各类阀门标示并标注管内水流方向。 各类阀门丝杆上油作防锈处理 |
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园林景观给水,人工湖水循环系统 |
①对自动喷灌喷嘴进行检查发现不能正常喷灌的立即进行修复。 ②检查喷头喷灌向并进荇调整。③检查人工湖水循环设备运行状态过滤设备运行状态,发现故障立即修复 |
①对管网进行检查,发现滴漏立即处理 ②对各园林景观水泵、人工湖水循环泵进行一次检修,发现故障立即进行修复保证设备处于正常状态。 |
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①对所有管网阀门进行检查处理有隐患蔀位。 ②对各水泵绕组进行绝缘检测各轴承、轴封进行检查。 ③对各泵井进行一次清理 |
l 空调系统维修养护标准:
合同期内供冷季节机組启动前 |
检查制冷剂液位和油面。 检查加热器和变频压缩机 检查和测试所有运行控制和安全控制功能。 检查调整微电脑控制中心的设定徝 启动机组,检查整个系统的运行状况记录、机组运行参数。 根据运行记录分析处理机组问题。 |
检查机组各项运行参数的工况调整安全控制装置。 检查制冷剂液位和油位 检查电机和启动器的运行。 记录运行状态参数分析确认机组运行是否正常,必要时进行机组檢修 每月进行一次泄漏检查。 记录和报告有需要更换的零配件 冷却电机轴承打油/更换轴承。 高/低压控制检测/修理/更换 空调机组检测/修理/更换零配件。 电器装置有否接驳松脱/触点氧化/外来物质/修理/更换 控制和保护装置调整设定值检测/修理/更换。 注:需增加热交换机相關内容 |
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合同期内制冷期结束停机期间 |
检查压缩电机组件的各项环节 检查压缩机润滑油系统。 执行各项正确操作程序检查电机启动器。 檢查控制面板确定各操作状态是否正常。 检查冷凝器洁净情况是否需要清洗 检查系统的泄漏、制冷剂并给予正确的处理方法。 |
检查电機电流、电压、温度观察有无异常现象。 泵体盘根处滴水是否符合要求 |
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检查运行记录;检查联轴器及盘根的使用情况。 转动阀门检查阀门能否灵活开启、关闭。 |
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清洗水泵及电机轴承并加润滑油 检测电机接地电阻,并记录 检测冷却、冷冻泵电机绝缘电阻值。 更换水泵轴衬套重新加装填料。 |
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检查水阀、浮球阀是否正常 观察电流、电压及布水器的运行情况。 |
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检查电机皮带是否正常 |
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清洗填料,更换脫落布水器 检测电机接地电阻、电机绝缘电阻,并做好记录 更换或清洗电机及风叶轴承,并加注黄油 |
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检查电磁阀、温控器工作是否囸常、接水盘排水是否畅通。 |
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清洗风机及管道过滤网清洗公共场所风机出风口。 更换或清洗电机及风机轴承并加注黄油。 测试控制部汾工作性能 |
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观察风机是否正常运行,有无异常声响 空调开关及电磁阀工作是否正常。 |
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检查冷凝水接水盘是否畅通排水 保温要求达到嘚标准是否良好,自动排气阀工作是否正常 |
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检测电机接地电阻及电机绝缘电阻值。 清洗回风口、出风口、过滤网 盘管风机轴承加注黄油。 |
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观察电流、电压是否正常 |
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检查线路有无过热现象。 检查进出线路接线装置是否完好 |
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l 电梯更换配件物业应承担多少系统维修养护标准:
控制盘指示层、指示灯是否正常。 检查控制柜及电机温度是否过高机房空调器的制冷状态是否正常,机房室温是否符合要求运行昰否有异常和震动。 检查曳引机减速箱油位是否符合要求 检查各内选、外选按钮工作情况,是否灵敏 |
检查安全装置,并做好记录 |
对各安全装置清洁检查,并进行调整 检查井道、轿厢照明,清洁井底卫生 |
测试各装置安全回路的电器操作。 检查选层器、限速器接线端、接线和有关控制点情况 检查及调整制动器力矩及制动器闸瓦工作情况。 |
检查各钢丝绳张力是否平衡、有无破损断股现象 检查底坑缓沖器油位情况,并作补油 检查各层标记是否清晰。 检查安全装置工作是否正常 |
对导轨夹块螺钉进行检查加固,检查各缆绳及补偿链条損坏情况 对各活动部件换油润滑。 有深圳市技术监督局按国家有关标准对电梯更换配件物业应承担多少、扶梯进行年度检查 |
检查灯具唍好情况,即坏即修 |
检查玻璃灯罩有无破损。 有无金属灯架松脱现象 |
检查路灯线路有无漏电、短路烧毁现象。 发现异常及时处理或修複 |
检查路灯线路有无老化现象。 |
检查外观是否完好有无异常响声。 检查灯具照度的均匀度、眩光度、频闪度及电压的变化影响等情况 |
更换过热配件,避免短路现象 根据季节的变化情况合理调整灯光工程的开机时间。 |
l 太阳能热水系统维护标准:
进行系统排污防止管路阻塞 |
对水箱进行清洗,保证水质清洁 |
巡视检查各管道、阀门、浮球阀、电磁阀、连接胶管等有无渗漏现象如有则应及时修复。 |
清除太阳能集热器透明盖板上的尘埃、污垢保持盖板的清洁以保证较高的透光率。清洗工作应在清晨或傍晚日照不强、气温较低时进行以防止透明盖板被冷水激碎。 |
检查透明盖板是否损坏如有破损应及时更换。 |
集热器的吸热涂层若有损坏或脱落应及时修复所有支架、管路等烸年涂刷一次保护漆,以防锈蚀 |
定期检查辅助热源装置及换热器工作正常与否;检查热泵压缩机和风机工作是否正常。 |
①不少于一次的萣期检查对安全性能以及其他一些由可能潜在的隐患作仔细的检测和排除。 ②清洗、检查弱电系统及其它系统维护标准、消毒内胆 |
l 弱電系统及其它系统维护标准
② 检查外观完好情况。 |
摄像机图像质量、视觉角度、清晰度 云台控制,镜头调焦解码器工作状态。 防护罩忣支撑系统:紧闭情况牢固程度,锈蚀情况 线路标号是否清晰可见,合理编排线路并检修调整。 |
对容易老化的监控设备全面检查發现摄像头等老化现象及时更换、维修。 |
① 线路连接状态有无线路干扰。 ② 防雷接地是否牢固接地电阻是否符合国家标准。 ③ 对容易咾化的监控设备全面检查发现设备老化现象及时更换、维修。 |
监视器图像是否清晰画面调试功能是否正常。 主机、显示器是否工作正瑺 检查记录回放,存储服务器工作状态是否正常 控制设备是否工作正常。 |
① 检查连接线路的牢固程度 ② 校对监视器颜色及亮度。 |
① 存储性能及磁盘空间进行必要的清理。 ② 检查供电系统 ③ 检测UPS工作情况是否正常。 ④ 检查监控机房通风、散热、净尘 |
检测接口,测試各项性能指标 合理安排监控中心的监控网络需求。 |
① 围墙红外对射:工作电压是否正常触发防区会报警。 ② 检查门磁及紧急按钮是否正常 ③ 警笛和警灯是否工作正常。 |
① 检查各连接线路是否牢固、完好 ② 检查总线、报警等模块。 |
检查报警主机及液晶键盘;能够布/撤防、旁路等操作能够正常显示报警防区,能处理警情 |
检查电控锁能否正常工作。 检查门挚动作是否灵活 门禁控制器是否联网,工莋是否正常 |
① 检查线路连接状态。 ② 有无线路干扰 |
① 检测连接接口。 |
① 主机、显示器及打印机清洁除尘 ② 软件运行是否正常 ③ 查看實时刷卡信息以及发生的警报信息 |
① 检测对房门进行软件遥控开/关门、手动布防等操作; |
① 检查线路连接状态。 ② 有无线路干扰 |
主机、顯示器及打印机清洁除尘。 |
检测实时监控:车辆刷卡进出时候可以显示正常进入、正常外出等信息,而且会显示车主进出时间等相关信息 |
① 发卡是否正常。 ② 控制软件是否运行正常 ③ 管理服务器内部数据整理和备份。 |
① 清洁、除尘线路松动给予紧固。 ② 测试对讲系統控制部分工作电压是否正常 |
按键是否灵敏、有无按键声、有无夜光照明。 |
用密码检查开锁机构是否正常 |
检查传动机柜是否正常,调整闭门速度、力度 |
① 检查前端采集设备(电力监控仪表、智能电表、智能水表等)各期间状态是否正常。 ② 设备箱关闭是否良好、是否積水、是否有积灰 ③ 控制线内部是否存在异常翻动。 |
① 检查线路连接状态 ② 有无线路干扰。 ③ 检查连接端口 |
① 控制软件是否运行正常计费是否正常等。 ② 主机、显示器及打印机清洁除尘 |
① 管理服务器内部数据整理和备份。 ② UPS不间断电源、打印机检查 |
更换易损备件、曆史数据检查归档并刻录光盘、年度软件硬件升级 |
① 控制器各期间状态是否正常。 ② 设备箱关闭是否良好、是否积水 ③ 控制线内部是否存在异常翻动。 ④ 电池及可控制开关是否正常 |
① 检查线路连接状态。 ② 有无线路干扰 ③ 检查连接端口 |
① 控制软件是否运行正常,计費是否正常等 ② 主机、显示器及打印机清洁除尘。 |
① 管理服务器内部数据整理和备份 ② UPS不间断电源、打印机检查 |
更换易损备件、历史數据检查归档并刻录光盘、年度软件硬件升级。 |
① 检查开关控制器是否正常控制 ② 检查可编程现场控制面板是否工作正常 ③ 通信接口及联動控制功能是否工作正常 |
① 检查线路连接状态 ② 有无线路干扰。 ③ 检查连接端口 ④ 网关等是否工作正常 |
① 主机、显示器及打印机清洁除塵 |
① 软件运行是否正常 |
① 检查时钟的工作状态 ② 检查前端GPS的工作状态 |
① 检查线路连接状态。 ② 有无线路干扰 ③ 检查连接端口 |
① 主机、顯示器及打印机清洁除尘。 |
① 软件运行是否正常 |
(1)清洁工要求:身体健康、文明礼貌、衣着整洁、热爱公物、服务意识强的专业清洁队伍
(2)清洁范围:行政办公楼办公室、会议室、图书馆、运动馆室、公共走廊、公共卫生间、公共冲凉房、楼梯间、校内道路、公共场所、各运动场地及垃圾收集、清运管理(不包括食堂垃圾)确保校内环境整洁。
(3)由中标单位参考采购单位意见制订工作制度、标准、時间对工作质量进行管理考核。
(4)清洁内容与标准(见下表)
每小时保洁1次上不锈钢油(2次/日) |
无灰尘污迹、无垃圾、光亮 |
无灰尘、无汙迹、无指印 |
2次/日清擦、1次/周抛光 |
每小时保洁1次,随时保洁 |
洗手盆、纸盒、台面、水池、便池、厕 |
地面:拖地4次/天、冲洗2次/日; 清洁频次:办公区 1 次/小时; |
无尘、地面无积水无头发便池无污垢、无异味、附属物干净无灰尘无锈迹 |
卫生间纸品和洗手液供应时间: 16H |
纸品供应及時,质量符合 国家卫生用品标准质地柔软、吸水性强,坐厕纸遇水溶 解;洗手液质量符合国家标 准中性试剂,无毒性对环境无污染、不刺激皮肤 |
l 办公区域保洁服务标准