正常情况下你没有使用备用金情况说明支付宝不可能乱扣你的钱。

　　想要知道支付宝的备用金情況说明会不会乱扣钱你就得了解什么是备用金情况说明以及备用金情况说明使用的基本程序。

　　备用金情况说明是支付宝给到支付宝會员的一项福利备用金情况说明额度在50块钱到500块钱之间，最长可以使用7天没有利息，也没有其他手续费虽然额度少点，但是还是一個很不错的产品在急用钱的时候还是可以派上用场的。

　　而备用金情况说明不会自动发给你需要你手动点击同意之后才会放到你的支付宝账户余额上，你在点击备用金情况说明的时候首先会弹出以下这个页面：

　　你自己点击页面当中同意开通并使用备付金的相关條款才可以正常把钱取到支付宝账户余额上。 如果你没有点击这个按钮那备用金情况说明不可能自动发放到你的支付宝账户上，除非是支付宝系统出现故障了但如果是支付宝系统出现故障，不可能只有你一个人反馈这个问题肯定有很多网友也会有类似的问题。所以我覺得你这个问题就有点扯淡了

　　我猜你被扣的钱有可能是其他欠款带来的。

　　我不知道你所说的余额宝被扣了500块钱是真还是假如果是假的，那你就得好好反省一下自己的言行了支付宝给大家提供了很多好的服务，方便了大家所以大家不要为了黑而黑。

　　当然吔有可能支付宝真的从你的余额宝上扣了500块钱即便是这样，我也认为不是由于你使用了备用金情况说明造成的而是有可能你欠了其他債，比如花呗借呗，以及信用卡还款或者其他生活缴费。

　　这里面花呗借呗到期还款之后肯定是要从系统中自动扣除的扣除的顺序按照你设置的支付顺序来，如果你设定余额宝作为第一付款顺序那就首先从余额宝里面扣钱。

　　至于信用卡还款和生活缴费等其他費用扣除如果你设定了自动扣钱，那支付宝也会从扣款顺序当中自动扣除

　　如果我们上面所说的这些原因都不是，那你只能问一下支付宝的官方客服到底是怎么回事了但不管怎么样，我基本可以判定如果你没有点用备用金情况说明，那支付宝肯定不会乱扣你的钱