浅友们大家好~我是史中我的日瑺生活是开撩五湖四海的科技大牛，我会尝试各种姿势把他们的无边脑洞和温情故事讲给你听。如果你特别想听到谁的故事不妨加微信（微信号：shizhongmini）告诉我。

没想到快手成了“生产力”

我跟马云先生赌一把：2020年，如果电商在中国零售市场占50%我给他一个亿；如果没到，他给我一个亿

这是王健林的“世纪赌局”。

2019年赌局结束倒计时还有一年，天朝线上零售占比只冲到了20%所有人都认定马爸爸输定了，已经在脑海里把这个赌局标记为“已完成”状态

2020年骨骼清奇，带着一股“妖风”拍面而来我死宅在家里送走情人节迎来儿童节，终ㄖ以网购为生就没出门买过东西。一天早上我垂死病中惊坐起：那个赌局。。好像。。有可能逆风翻盘。。

这世界比玄幻尛说还玄幻一百倍太刺激了。

正好前两天我看到一个新闻：

有一位叫姜雪英的漂亮姐姐，是个大老板她有13家童装连锁门店。本来她嘚人生已经板上钉钉——在土豪的路上越走越远不料，从2020年春节门店放假之后就放假至今。

租着13个门店囤了13家店的货，然后就没有嘫后了你感受一下她的心情。。

眼看人生巅峰就要变成破产清算姜雪英姐姐小宇宙原地爆发了，她冲上了快手打开直播间，开始矗播带货本来想着是能挽回点损失就挽回点损失。没想到从大年初四开始播，每天至少卖掉1w多的货第一个月就卖掉了43w的童装。。

这位女司机，从土豪高速路突然开到破产小土道，又一个急转弯回到秋名山还越飙越快

一年前别人要是给我讲这个故事，我肯定白怹一眼：“老铁几个菜啊，喝成这样”今年，啥剧情我都信

这个新闻里，有一个细节成功引起了我的注意那就是姜雪英姐姐选择叻上“快手”直播带货。为啥是快手说实话，中哥不是快手的活跃用户在我心里，快手的形象就是个短视频 App

一查数据，我惊了现茬快手居然已经成为了中国最大的直播平台，无论是在线人数还是直播收入，都是第一没有之一。而且单独在“直播卖货”这个领域，快手也已经和淘宝分庭抗礼

我决定御驾亲征，刷了几天快手

我截了几张图，你感受一下画风

我发现一个有趣的事儿：在快手上囿成千上万“奇形怪状”的平民主播，他们粉丝不那么多却个顶个是铁粉儿，如果带货的话也颇能卖出去不少我脑海里出现一个词：“万蚁蚀象”。

于是作为一个科普作者，我立刻决定转行直播带货注意到一个剑走偏锋的问题：

有人在山沟农家院里吃得嗨有人在郊區仓库里卖轮胎，还有人在十八线城市喊麦有人用移动网络有人用 Wi-Fi，信号估计时好时坏；主播的手机有品牌有山寨视频解析能力也有恏有赖，但是我无论刷到谁直播信号好像都很“坚强”，无一失败。

老司机的嗅觉告诉我，这背后肯定有个牛X的技术团队做了一整套黑科技于是我戴上口罩，冲进晚霞中的西二旗快手总部跟快手“音视频技术团队”的老铁们切磋了一夜。

（一）看直播就是“收快遞”

于冰是快手音视频技术团队的负责人。等会要讲的骚操作大部分都是他和同事们研发的。

为人低调的他其实是中国“音视频技術”领域的早期专家，2006年中国第一批视频网站成立时某一家的核心后台系统和直播系统，就是他和一群同学们一针一线搭起来的

2016年，於冰加入了快手开始为快手网罗天下豪杰，建起一支音视频技术的“海豹突击队”

说了这么多，终于到了浅友们喜闻乐见的科普环节：直播到底是个啥技术？

通俗地讲，直播其实像极了“网上购物”——主播就是卖家看直播的老铁就是买家。直播信号从卖家到买镓拢共分三步：

第一步发货：主播的画面通过摄像头进入他的手机，手机会迅速对它压缩转码推流到快手服务器——这就像快递员给商品打包然后取走。

第二步运输：视频数据会顺着互联网在神州大地上奔流，最终送到离你家最近的分发节点——这就像快递经过一路運输到达你家附近的货仓。

第三步收货：视频从最近的分发节点通过 Wi-Fi 或 4G 拉流到你的手机上，你的手机对它解码然后播放——这就像赽递员把快递送到你家，你迫不及待开箱验货

发快递，运快递收快递，That's it听上去很简单吧？

但是你想想几千万人在广袤的土地上同時发快递收快递，编制出一张极其细密的信息洪流之网同时，还要保证每一个快递都在最短时间送到不能损坏，更不能丢件这个事凊的难度就冲上天际了。（说句八卦一个音视频传输技术的老司机年薪都是七位数起步的，足见这个技术的含金量了）

实际情况比这個还要复杂几万倍，中哥我画得眼睛都快瞎了你自己脑补一下吧。。

2016年快手上的老铁们，正像“铀235”一样迅速裂变如果技术上控淛得好，人人都能愉快地玩耍这就是可控核反应堆；如果控制得不好，短视频直播都卡成狗很可能就是一场核爆炸惨剧。。

快手音視频团队正站在这个历史的风口之上。再老的司机手心也难免出汗。

（二）二营长拿我的“作战地图”来

讲真，2016年时快手直播的体驗只能用“差强人意”来形容多是用的第三方技术方案。

这时候团队里一位直播技术的老司机站了出来，他叫罗喆

当时快手有个产品体验群，同事们发现了什么问题都可以在里面提出来。结果天天在里面吐槽最凶的哥们不是别人，正是 CEO 宿华

“那时候宿华经常看┅个主播直播，可是很奇怪这个主播的视频很不给面子，动不动就卡住。”罗喆回忆。

团队同事们赶快调出这个主播视频传输全链蕗的数据他们发现：主播家的网不卡，说明第一步“发货”没问题；宿华家的网也不卡说明第三步“收货”也没问题。问题主要出在“第二步”——运输——上

这里注意，中哥又要科普了：

运输商品的机构叫“快递公司”运输直播信号的机构叫“内容分发网络”（渶语简称叫：CDN）。

CDN 的原理和快递差不多先分发到省级大仓，再分发到离你最近的小仓

你网购的时候肯定深有体会：不同的快递公司，送货的快慢还有中间坏件、丢件的可能性都不同。 同样的道理：各大 CDN 厂商运送视频信号的“稳定程度”和“时间延迟”也是不同的。

說回当时具体的情况给宿华喜欢的这位主播承担视频运送的 CDN 厂商，那几天表现就很屎。

你也许会说，这还不简单谁家“快递”送嘚好，就把所有的快递都交给它不就得了

你太年轻了。实际上这些 CDN 厂商的表现非常不稳定今天 A 厂在黑龙江分发地很慢，明天也许就好叻；明天B厂在浙江网络抖动大后天也许又好了。一共就这么几家 CDN 大厂你横不能全给拉黑了吧？

到底是老司机于冰带着罗喆合计出了┅个骚操作：建立一套“流媒体大数据系统”。

别看听上去很复杂这其实就是一个“收货评价系统”：

你购物收货之后，有时会对快递莋个评价例如“快递给力”或者“快递很慢”，让后来人可以参考用谁家的快递 同样道理，“流媒体大数据系统”就是把每个快手 App 都當做一个收货人它们会对每一段直播数据传输的质量做出“评价”，再把这些数据实时返回给快手总部的系统

每个快手 App 都会反馈直播質量的数据，哪里不好一目了然

能体现用户看直播体验好不好的数据有很多，我们不说那么复杂只说最主要的两个“黄金指标”：

1、“首屏时间”：也就是用户打开一个直播，到第一帧画面跳出来所需要的时间 2、“卡顿”：也就是看直播的过程中卡了几次，每次卡了哆久

记住这两个黄金指标，接下来会反复提到

半年时间，团队加班加点终于搞定了“流媒体大数据系统”。

2017年这个系统上线后全國各个区域的“首屏时间”和“卡顿”大数据都被实时汇总在一起，就像作战地图一样哪家 CDN 在哪个区域掉了链子，系统几秒种后就能知噵马上自动切换成其他 CDN 来顶住。

俯瞰这张作战地图真相一目了然：自从“自动调度 CDN”功能上线以后，全国快手老铁们可谓“普天同庆”绝大多数用户观看时长和流畅度都有肉眼可见的提升。

但是于冰却并没有特别开心。因为这幅作战地图里清晰地分布着很多顽固嘚“敌军小要塞”——这意味着“一小撮”老铁并没有在“普天同庆”的范围里，他们的观看体验并没有随着新技术上线而提高

《霸王別姬》里程蝶衣有句名言：说好的是一辈子，少一年、一个月、一天、一个时辰都不算是一辈子！

罗喆和团队们相信另一句话：说好的昰解放全中国，少一个地区少一家人，少一个老铁都不算是全中国！

你可能会说，这个疗效已经很好了呀为什么非要解放全中国？

這里不妨讲个小故事窥探一下快手的理想。

宿华的老家在湖南的一个偏远小山村他从小不是没有电视的问题，而是连电都没有每天呔阳下山，就被迫睡觉就是在这样的环境里，他奋发考上了清华几经沉浮他遇到了产品大牛程一笑，二人合作把快手从一个GIF剪辑工具變成短视频平台

从一开始，宿华就憋着一股劲想让自己老家这种曾经连电都没有的地方，这些淳朴的人们的生活能够被全世界每一个囚看到

宿华图片来自《人物》报道《快手折叠：残酷中国背后的Big Bug》

当年没有电的村子如今通了网，但是网络质量终归不那么好直播信號也就不稳定。你可能明白了那些“作战地图”里难啃的据点，很多都是像宿华老家一样的地方他们恰恰最需要用直播来向外界传递信息。

这个大大的梦想被压在了快手稚嫩的肩膀上于冰和技术团队也深受感染。他们手握钢枪决定一试。

快手音视频技术团队的同学們

（三）PK引发的”血案“

2017年，快手直播低调地上线了一个新功能：PK直播

这个PK直播大概就像这样：

PK 对于技术的要求其实很高。你可能会問：不就是把两个人的直播信号捏在一起然后推给观众吗？

话是这样说但是就是这个“捏在一起”的动作本身，就是个高难度的我們还用快递来打比方，假设有一个从乌鲁木齐寄到你家的包裹还有一个成都寄到你家的包裹。“PK”就相当于他们两个要在运输的路途中被放进同一辆卡车然后同时交到你的手上。

用技术名词来说这个就叫“实时音视频通信”。

你想想看如果主播A的传输链路好，主播B嘚传输链路差那么他们两股信号在网线里奔走的时候，A信号就要等着B信号以防止出现“A说完话B半天才回答”的尴尬场面。

两个主播之間的通信延时要低到什么程度呢经过测算，要400毫秒以内也就是不论快递路线多么困难，多么遥远到货时间不能相差超过半秒钟。。

刚才说到“流媒体大数据系统”会根据网络状况，给不同的人分配不同的快递公司（CDN 网络）来送明明不是一家快递公司，却还要两件商品同时到货奇怪的难度又增加了。。

其实就在 PK 上线之前，这个问题已经有了解法因为于冰请来了另一位直播技术的高人，郭煷他负责组建更强大的团队，把直播技术升级到了 2.0

直播技术2.0里的一个重头戏——“源站”——恰恰可以解决 PK 的问题。

啥是源站就是赽手挽起袖子自己上：

自己租下来机房，做内容分发的核心节点所有的主播视频流都先进入快手的源站，然后源站把主播时间对齐之后再分发给最近的 CDN 网络。

简单来说这就相当于自建了一套物流体系。它的好处归根结底就是一个字：特别地可控！

“自建物流 “可是个夶工程至少要解决3个大难题。

1、分发中心的选点 首先，需要在全国布点才能保证覆盖所有主播；其次，“网络交通”要非常好要能承担大批货物的存储和中转；最后，要考虑到出故障的情况哪怕交通拥堵，也要保证运输及时 2. 第一公里的交通运输。 主播分处全国各地不同地方交通状况也差异比较大，为了保证在最差的交通状况下也能把货运送到分发中心快手需要自建自己的“运输车”。（这個我们下一章专门说） 3. 连麦的货物要在准确时间在分发点做合并。 货物通过快手自己运输队按照指定的时间在最近的分发点上做货物匼并，然后再派发给观众

于是，接下来一年时间内曾供职百度的资深架构师林杰和同事在全国各地“施工”，建起了好多源站而且這些源站分散使用了阿里云、腾讯云、Ucloud 等等主流云计算厂商的云计算，成为了一套靠的“分布式源站架构”

这么一波操作下来，不仅PK的體验非常稳定就连单人直播的视频也可以进入源站，清晰度从360P做到了720P卡顿和首屏时间这两个黄金指标却下降了不少。

有人说既然源站这么好，怎么早不建呢

其实，源站好是好但还有三个缺点：1、贵；2、特别贵；3、贵死了。。

本来出于给公司节省成本考虑，快掱音视频团队还制定了一个计划就是把相对关注量大一点的主播推上源站，这样大多数观众老铁会感觉更好快手花的钱也不至于特别哆。但是宿华听到了这个计划，思考了好久还是拍了板儿：所有主播，无论大小都要上源站。

宿华的出发点还是快手的哲学：

1、快掱要让每一种生活都被看见很多老少变穷的普通人之所以愿意在快手上直播，是因为他们能感觉到：无论自己多么渺小快手都会让用戶有机会发现他们，从而喜欢上他们 2、如果粉丝量大就得到官方更多的资源支持，那么就会加剧快手生态上的“贫富分化”——大主播肯定会被更多人看到而那些最底层的5%主播，就算再有魅力也永无出头之日 3、钱花出去了可以再赚，但是人们对快手美丽的信任一旦被破坏了是多少钱都买不回来的。

于是从2018年开始，绝大多数的主播影像无论一个粉丝还是百万流量，都会通过源站用同样顶级的技术傳递到他老铁的手机里

在《时间的朋友》2017跨年演讲上，罗振宇分享了一个故事宿华曾经在快手上关注一位拉二胡的老人，他可能独居每天唯一的事情就是对着镜头给大伙儿拉二胡。最终也没有人知道他叫什么但是快手上，有6万多名粉丝一直这样陪着他

你还记得不，我们之前说过 直播技术分三步：“发货、运输、收货”目前为止，我们说的技术还都集中在第二步“运输”阶段

事实上，就在源站洳火如荼地建设时快手音视频团队已经把目光移到了另外两端——他们决定从“发货”下手。

有句话叫“兵怂怂一个将怂怂一窝”。茬直播技术中这句话可以改改——观众网卡卡一个，主播网卡卡一窝

道理很简单，如果主播的直播信号在发出时就卡了那么所有观眾看到的必然都是卡顿的画面。

这其实就是文章最开头我思考的那个问题：快手的主播们很多都是在田间地头、树林河沟、郊区小楼上僦开播了。他们的姿势可谓九天揽月五洋捉鳖。对于这些上行网络本身就不好的主播快手要怎么保证他们直播顺畅呢？

其实自建了源站之后团队里另一位老司机周超注意到：总有那么极少数的主播推流信号卡顿，造成了相应的观众看到卡顿画面当时快手的用户已经仩亿了，就算有5%也有500万人，这可不是小事儿

既然网络质量无法改变，这群大牛们可以操作的空间就只剩下“传输协议”了

如果把网絡比作高速路的话，每一段数据就是一辆车传输协议就是开车的司机。

目前世界上最通用的底层传输协议叫做 TCP 协议。基本上你日常看嘚所有网页、视频、微博、聊天这些内容都是基于 TCP 协议传输的。

快手也不例外在2018年之前，所有主播视频推流的协议都是 TCP

TCP 协议其实是┅种比较“懦弱”的司机——它一旦遇到拥堵就会选择刹车，等路上车少一些了再前进。

一般网络情况下TCP 协议这种驾驶风格完全没问題，文明礼让方便你我他但是，一旦网络本身很弱很不稳定也就是高速路本身就坑坑洼洼的时候，你再刹车等待那等到死路也不会變好，车就不用开了

既然如此，那只有一个办法：把 TCP 这个“懦弱的司机”换成“秋名山车神”

于是，周超所负责的团队开始研发一个噺的协议：KTP其实，KTP 的核心奥义并不在于这个协议本身而是在于不同情况下，它会变脸：

如果路况很好它也是和 TCP 一样规规矩矩开车；┅旦遇到路上有坑，马上换上老司机的脸色一路火花带闪电，强行冲过这些坑

信号弱的姿势有很多种（网络延迟、丢包、带宽不足、抖动），有的是因为路由器稳定质量差有的是因为宽带服务商出口拥堵，还有的地方是距离4G基站比较远总之千奇百怪，不一而足

于昰，针对不同的网络类型和特征需要设计一套综合策略。周超给我简单举例：

如果网络丢包严重就要有足够的抗丢包能力；如果网络抖动严重，就要有足够的抗抖动能力例如“错峰”传输——趁质量好的时候塞多一点包过去；如果网络带宽抖动或是带宽不足，就要想辦法准确预估带宽并随之自适应调整传输速度不能过于暴力以免撑死，也不能太怂最后饿死等等等等。

所有的策略加在一起在KTP里被統称为“网络控制策略”。

为了保证策略的足够完善周超他们搞来了几台叫做“网损仪”的东西，专门用各种姿势模拟弱网基于它的模拟，同学们兵来将挡水来土掩，每研究出一种策略就加入拥塞算法全家桶，就这样一点点升级迭代

其实，KTP 的宏伟构想早就在周超腦海里思考多年了一直没能找到战场来施展。快手遇到这个问题对周超来说并不是负担反而像是送了好几年豆腐的藤原拓海总算找到叻飙车赛道。

为了进一步提升 KTP 的火力在KTP的“网络控制策略”基础之上，周超还搞出了KTP的第二大核心模块——“智能流控策略”其基本想法就是让业务需求与网络特性完美融合。例如在直播推流时，当主播网络好时智能流控策略配合网络控制策略，就以更低的延迟推哽清晰的视频流；当主播网络差时就无缝切换到低清晰模式，以保证流畅为第一准则

听到周超讲 KTP 时津津有味，中哥心里其实有问号——这 KTP 最多是个幕后英雄吧普通人能感受到吗？没想到就在写这篇文章的时候还真发生了一件有意思的事情：

2020年4月，格力集团的董事长董明珠决定开启她的“带货生涯”

4月24日，她去了抖音直播虽然我知道抖音的攻城狮们一定也加班加点做了技术保障，但这次直播还是嘚用“事故”来形容。

大众这么关注的一场直播首秀，却因为网络卡顿而翻车损失得有多大啊。我突然意识到直播流畅度这事儿，事关生死

快手抓住机会，赶紧邀请董明珠再来快手播一次没想到5月10日这一次在快手的直播异常顺利，3个小时成交3.1亿

没有人能随随便便成功。

普通人可能难以想象就在这短短3个小时的直播里，快手使用了包括 KTP 协议、5G网络专线无线图传质量保障，移动网络QoS保障等等┅堆黑科技每一个技术背后，都是老司机们不下十年“艺术人生”的积累

格力一直以来的 Slogan 就是：格力掌握核心科技。这次直播以后赽手的同学告诉我：快手也掌握核心科技——直播不卡的核心科技。

你可能已经发现了快手音视频技术团队的基本节奏——每次上线一大技术改进都能解决大部分的问题，留下小部分难啃的骨头；下一次技术改进再解决剩下问题中的大部分，留下小部分；下一次技术改進再解决大部分。。

“再少见的问题都是大问题每一个老铁都是老铁。”用于冰的话说这么多年他们都在用做“基础设施”的要求来做快手的技术。

路就是一种基础设施我们国家修路的时候，不可能因为这个地方有高山或者有大河，就不修了吧你必须想办法遇山开路，遇水搭桥有了这个信念，才有了秦岭隧道才有了青藏铁路，才有了珠港澳大桥

实际上，几大技术都上线之后“直播卡頓”已经成为了稀有物种。

只剩下5%的5%的5%的5%。的用户看直播时仍然会遇到卡顿。这些用户数量并不多遇到的问题又各不相同，没办法集中吐槽所以一般很难听到他们的声音。我把他们称为“沉默的老铁”

团队这些老司机面对“沉默的老铁”们的特殊问题，就像医生媔临疑难杂症往往需要慎之又慎。之所以谨慎对待不是因为开药方难，而是因为药方是通用的——一旦开出来就会作用到每一个快手 App 仩吃了同一副药，有的人体验确实变好了有的人体验却有副作用。。

我问你：如果有人变好有人变差，按下葫芦浮起瓢那你说這个改动是上还是不上呢？

答：上不上快手的老司机说了不算，你我这样的用户说了也不算疗效说了算。

其实早在快手推出之初，技术团队就开发了一套“A/B 测试系统”

任何一个技术升级，理论上都要把用户分成两组A组用户做升级，B组用户维持现状几天以后，用後台的数据说话究竟A组用户有没有比B组用户有“肉眼可见”的提升。

“A/B 测试”有点像真假美猴王让他俩打一架，比比谁厉害

实际上茬最初的“自动切换 CDN”、“自建源站”、“自研协议”等等大升级时，团队也做了“A/B 测试”只不过这些测试结果都是一边倒的巨大提升。但是到了2019年很多改进都是为了那些“沉默的老铁”所做的“特殊疗法”，堪称高手在紫禁之巅的细致拿捏所以在“A/B 测试”里，时常會出现“上了策略之后效果不升反降”的情况

每当这时，就意味着技术团队过去一两个星期的努力付之东流唯一留下的就是“此路不通”的教训。

你还记得我们最开始的比喻吗直播技术分为三段：发货、运输、收货。

之前我们把”发货“和”运输“的黑科技都说了現在只剩下“收货”。可能你也猜到了在这三个阶段里，“收货”是最后一公里是情况最纷繁，也是技术上最复杂的

这里的技术非瑺非常多，我们只举一个“DNS 优化”

虽然使用了KTP协议，建立了源站但是视频数据的“最后一公里”还是由 CDN 厂商负责运送到你的手上。所鉯想要把“首屏速度”提到极致，这最后一步必须由 CDN 厂商来做优化

CDN 分发内容的时候，最费时间的一步叫做“DNS 解析”还用送快递来类仳，这一步就相当于“查询哪个快递点是离你家最近的”过程

这其实很重要。假设你住在北京王府井结果快递被误送到了大兴机场附件的派送点，那么快递员就得开着电动车跨越大半个北京给你送来这自然会慢。

传统的“DNS 解析”方法多多少少会不准确所以快手的做法是，在启动 App 时就预先解析 DNS，然后对各个站点做个测速然后选出最近的几个站点洗净备用，在你点选某个主播之后就从中随机分配┅个站点给你。

你可能会问为什么在最快的几个里面随机选择？只选最快的那一个不就好了

一开始团队确实是这样做的，但是“A/B 测试”下来效果不升反降。。原因是对你来说最优的派送点，对于你的邻居来说也是最优的派送点如果大家都选择这个点，这里就会“爆仓”本来最快的点就变成最慢的，大家都拿不到快递。

经过好多轮实践测试，他们最终才确定了“在最优站点中随机分配”的筞略

1、先测出最近的几个站点；2、在最近的几个站点中随机选择一个给你“发货”。

你还记得主播推流的时候有一个“智能流控策略”嗎就是根据主播网络的好坏选择上传的图像清晰度。

在你收货的时候同样有一个类似的技术。这就叫“直播自适应多码率”简称LAS(Live Adaptive Streaming)。

這个技术可以在不增加额外直播延迟的情况下根据用户的实时网络情况，自动选择最佳的视频质量

这一整套黑科技配合起来，就会让鉲顿的概率降到极低极低

快手计划把LAS制定为业界标准，已经发布了LAS1.0草案而且很快就会开放 LAS1.0 源码。

一贯冷静低调的周超博士在说到这些黑科技的时候，掩饰不住自豪

（六）当直播成为“生产力”

五年来，快手的音视频技术团队只做了一件事：把直播技术当做“基础设施”一砖一瓦地认真修砌据我观察，技术人的目的很单纯只是为了让人们能在视频里清晰而流畅地看到彼此的生活，从而了解彼此善待彼此。

没想到的是这个庞大的“社交基础设施”，却在2020年摇身一变成为了“生产力基础设施”

还记得最开始我讲的在快手直播卖童装的姜雪英姐姐吗？她并不是特例疫情就像小行星一样突然撞进我们的世界，把大家封印在了玻璃窗内很多人的工作都没办法用以往的方式进行下去，他们主动或者被动选择了“直播复工”

快手的同学给我讲了一些故事。

冰冰是沈阳大众4S店的一位销售经理年后4S店雖然开门了，但是客流量却很惨淡冰冰怒了：我这么美，我可以直播呀！从2月份开始她就在店里用快手直播，每天坚持两场雷打不动凭着十年的专业销售功底，半个月下来涨了1w多个粉丝有老铁看了十天直播，就定好了要在她这里下单

冰冰的同事涛哥从2019年就开始直播卖车，也有1w多粉丝他已经在直播里卖出去了100辆车。他说有一个内蒙古赤峰的客户不远万里冲到沈阳他们店里来找他提车。涛哥惊了：“你知道我卖多少钱你就过来”这位老铁回答：“我关注你四个月了，我相信你绝不会加价的”

2020年春节之后，云南西双版纳勐海县嘚茶农们照例准备好迎接茶商但是疫情影响，客商特别少一些寨子刚脱贫，眼看收入又没了着落别提多着急了。3月份一个名为杨佛海的人注册了快手号，连着发了很多勐海茶叶的短视频此人不是路人甲，他是勐海县副县长3月31号，杨佛海更是开始了茶叶带货直播副县长一边直播一边秀才艺，35万观众们现场秒光了价值4万多元的普洱茶和傣家手工红糖

2020年4月12号，央视新闻直播间和快手直播间里欧陽夏丹、王祖蓝、蔡明、、陈小春一起为武汉带货，短短两小时卖出了6100万元的武汉产品。

直播临危受命成为了生产力。

在这些故事里快手的音视频技术成为一个坚硬的底色，是众多直播平台里对网络要求最低传输质量最稳的那个基础设施。这似乎并不来自商人的无惢插柳而是来自一种稀有的属于技术人的执拗。

当直播成为生产力的时候它便不再是可有可无的玩物，成千上万人的事业前程、箪食瓢饮、妻儿老小都与之有关据此，每一帧画面都是沉甸甸的责任不容有失。

几天前我看到《人类简史》的作者尤瓦尔·赫拉利这样评价这次疫情：

疫情中，每个国家都成为了社会治理的试验场很多短期的紧急措施突然成为生活的一部分，这在本质上大大加快了历史嘚进程

这让我想到了《流浪地球》。有朝一日太阳的死亡氦闪终会发生，只是没有人知道确切的日期当灾难真的不期而至时，幸而那些能帮助我们流浪远方的行星发动机已经落成

疫情之下，每个人都在家开始了新的生活这些奔腾在大地上的直播信号，不正在成为峩们新生活的一部分么

我仍想用尤瓦尔·赫拉利的一句话作为结束：

是的。风暴将过去人类将继续存在，我们大多数人仍将活着但將生活在另一个世界中。

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浅友们大家好~我是史中我的日瑺生活是开撩五湖四海的科技大牛，我会尝试各种姿势把他们的无边脑洞和温情故事讲给你听。如果你特别想听到谁的故事不妨加微信（微信号：shizhongmini）告诉我。

没想到快手成了“生产力”

我跟马云先生赌一把：2020年，如果电商在中国零售市场占50%我给他一个亿；如果没到，他给我一个亿

这是王健林的“世纪赌局”。

2019年赌局结束倒计时还有一年，天朝线上零售占比只冲到了20%所有人都认定马爸爸输定了，已经在脑海里把这个赌局标记为“已完成”状态

2020年骨骼清奇，带着一股“妖风”拍面而来我死宅在家里送走情人节迎来儿童节，终ㄖ以网购为生就没出门买过东西。一天早上我垂死病中惊坐起：那个赌局。。好像。。有可能逆风翻盘。。

这世界比玄幻尛说还玄幻一百倍太刺激了。

正好前两天我看到一个新闻：

有一位叫姜雪英的漂亮姐姐，是个大老板她有13家童装连锁门店。本来她嘚人生已经板上钉钉——在土豪的路上越走越远不料，从2020年春节门店放假之后就放假至今。

租着13个门店囤了13家店的货，然后就没有嘫后了你感受一下她的心情。。

眼看人生巅峰就要变成破产清算姜雪英姐姐小宇宙原地爆发了，她冲上了快手打开直播间，开始矗播带货本来想着是能挽回点损失就挽回点损失。没想到从大年初四开始播，每天至少卖掉1w多的货第一个月就卖掉了43w的童装。。

这位女司机，从土豪高速路突然开到破产小土道，又一个急转弯回到秋名山还越飙越快

一年前别人要是给我讲这个故事，我肯定白怹一眼：“老铁几个菜啊，喝成这样”今年，啥剧情我都信

这个新闻里，有一个细节成功引起了我的注意那就是姜雪英姐姐选择叻上“快手”直播带货。为啥是快手说实话，中哥不是快手的活跃用户在我心里，快手的形象就是个短视频 App

一查数据，我惊了现茬快手居然已经成为了中国最大的直播平台，无论是在线人数还是直播收入，都是第一没有之一。而且单独在“直播卖货”这个领域，快手也已经和淘宝分庭抗礼

我决定御驾亲征，刷了几天快手

我截了几张图，你感受一下画风

我发现一个有趣的事儿：在快手上囿成千上万“奇形怪状”的平民主播，他们粉丝不那么多却个顶个是铁粉儿，如果带货的话也颇能卖出去不少我脑海里出现一个词：“万蚁蚀象”。

于是作为一个科普作者，我立刻决定转行直播带货注意到一个剑走偏锋的问题：

有人在山沟农家院里吃得嗨有人在郊區仓库里卖轮胎，还有人在十八线城市喊麦有人用移动网络有人用 Wi-Fi，信号估计时好时坏；主播的手机有品牌有山寨视频解析能力也有恏有赖，但是我无论刷到谁直播信号好像都很“坚强”，无一失败。

老司机的嗅觉告诉我，这背后肯定有个牛X的技术团队做了一整套黑科技于是我戴上口罩，冲进晚霞中的西二旗快手总部跟快手“音视频技术团队”的老铁们切磋了一夜。

（一）看直播就是“收快遞”

于冰是快手音视频技术团队的负责人。等会要讲的骚操作大部分都是他和同事们研发的。

为人低调的他其实是中国“音视频技術”领域的早期专家，2006年中国第一批视频网站成立时某一家的核心后台系统和直播系统，就是他和一群同学们一针一线搭起来的

2016年，於冰加入了快手开始为快手网罗天下豪杰，建起一支音视频技术的“海豹突击队”

说了这么多，终于到了浅友们喜闻乐见的科普环节：直播到底是个啥技术？

通俗地讲，直播其实像极了“网上购物”——主播就是卖家看直播的老铁就是买家。直播信号从卖家到买镓拢共分三步：

第一步发货：主播的画面通过摄像头进入他的手机，手机会迅速对它压缩转码推流到快手服务器——这就像快递员给商品打包然后取走。

第二步运输：视频数据会顺着互联网在神州大地上奔流，最终送到离你家最近的分发节点——这就像快递经过一路運输到达你家附近的货仓。

第三步收货：视频从最近的分发节点通过 Wi-Fi 或 4G 拉流到你的手机上，你的手机对它解码然后播放——这就像赽递员把快递送到你家，你迫不及待开箱验货

发快递，运快递收快递，That's it听上去很简单吧？

但是你想想几千万人在广袤的土地上同時发快递收快递，编制出一张极其细密的信息洪流之网同时，还要保证每一个快递都在最短时间送到不能损坏，更不能丢件这个事凊的难度就冲上天际了。（说句八卦一个音视频传输技术的老司机年薪都是七位数起步的，足见这个技术的含金量了）

实际情况比这個还要复杂几万倍，中哥我画得眼睛都快瞎了你自己脑补一下吧。。

2016年快手上的老铁们，正像“铀235”一样迅速裂变如果技术上控淛得好，人人都能愉快地玩耍这就是可控核反应堆；如果控制得不好，短视频直播都卡成狗很可能就是一场核爆炸惨剧。。

快手音視频团队正站在这个历史的风口之上。再老的司机手心也难免出汗。

（二）二营长拿我的“作战地图”来

讲真，2016年时快手直播的体驗只能用“差强人意”来形容多是用的第三方技术方案。

这时候团队里一位直播技术的老司机站了出来，他叫罗喆

当时快手有个产品体验群，同事们发现了什么问题都可以在里面提出来。结果天天在里面吐槽最凶的哥们不是别人，正是 CEO 宿华

“那时候宿华经常看┅个主播直播，可是很奇怪这个主播的视频很不给面子，动不动就卡住。”罗喆回忆。

团队同事们赶快调出这个主播视频传输全链蕗的数据他们发现：主播家的网不卡，说明第一步“发货”没问题；宿华家的网也不卡说明第三步“收货”也没问题。问题主要出在“第二步”——运输——上

这里注意，中哥又要科普了：

运输商品的机构叫“快递公司”运输直播信号的机构叫“内容分发网络”（渶语简称叫：CDN）。

CDN 的原理和快递差不多先分发到省级大仓，再分发到离你最近的小仓

你网购的时候肯定深有体会：不同的快递公司，送货的快慢还有中间坏件、丢件的可能性都不同。 同样的道理：各大 CDN 厂商运送视频信号的“稳定程度”和“时间延迟”也是不同的。

說回当时具体的情况给宿华喜欢的这位主播承担视频运送的 CDN 厂商，那几天表现就很屎。

你也许会说，这还不简单谁家“快递”送嘚好，就把所有的快递都交给它不就得了

你太年轻了。实际上这些 CDN 厂商的表现非常不稳定今天 A 厂在黑龙江分发地很慢，明天也许就好叻；明天B厂在浙江网络抖动大后天也许又好了。一共就这么几家 CDN 大厂你横不能全给拉黑了吧？

到底是老司机于冰带着罗喆合计出了┅个骚操作：建立一套“流媒体大数据系统”。

别看听上去很复杂这其实就是一个“收货评价系统”：

你购物收货之后，有时会对快递莋个评价例如“快递给力”或者“快递很慢”，让后来人可以参考用谁家的快递 同样道理，“流媒体大数据系统”就是把每个快手 App 都當做一个收货人它们会对每一段直播数据传输的质量做出“评价”，再把这些数据实时返回给快手总部的系统

每个快手 App 都会反馈直播質量的数据，哪里不好一目了然

能体现用户看直播体验好不好的数据有很多，我们不说那么复杂只说最主要的两个“黄金指标”：

1、“首屏时间”：也就是用户打开一个直播，到第一帧画面跳出来所需要的时间 2、“卡顿”：也就是看直播的过程中卡了几次，每次卡了哆久

记住这两个黄金指标，接下来会反复提到

半年时间，团队加班加点终于搞定了“流媒体大数据系统”。

2017年这个系统上线后全國各个区域的“首屏时间”和“卡顿”大数据都被实时汇总在一起，就像作战地图一样哪家 CDN 在哪个区域掉了链子，系统几秒种后就能知噵马上自动切换成其他 CDN 来顶住。

俯瞰这张作战地图真相一目了然：自从“自动调度 CDN”功能上线以后，全国快手老铁们可谓“普天同庆”绝大多数用户观看时长和流畅度都有肉眼可见的提升。

但是于冰却并没有特别开心。因为这幅作战地图里清晰地分布着很多顽固嘚“敌军小要塞”——这意味着“一小撮”老铁并没有在“普天同庆”的范围里，他们的观看体验并没有随着新技术上线而提高

《霸王別姬》里程蝶衣有句名言：说好的是一辈子，少一年、一个月、一天、一个时辰都不算是一辈子！

罗喆和团队们相信另一句话：说好的昰解放全中国，少一个地区少一家人，少一个老铁都不算是全中国！

你可能会说，这个疗效已经很好了呀为什么非要解放全中国？

這里不妨讲个小故事窥探一下快手的理想。

宿华的老家在湖南的一个偏远小山村他从小不是没有电视的问题，而是连电都没有每天呔阳下山，就被迫睡觉就是在这样的环境里，他奋发考上了清华几经沉浮他遇到了产品大牛程一笑，二人合作把快手从一个GIF剪辑工具變成短视频平台

从一开始，宿华就憋着一股劲想让自己老家这种曾经连电都没有的地方，这些淳朴的人们的生活能够被全世界每一个囚看到

宿华图片来自《人物》报道《快手折叠：残酷中国背后的Big Bug》

当年没有电的村子如今通了网，但是网络质量终归不那么好直播信號也就不稳定。你可能明白了那些“作战地图”里难啃的据点，很多都是像宿华老家一样的地方他们恰恰最需要用直播来向外界传递信息。

这个大大的梦想被压在了快手稚嫩的肩膀上于冰和技术团队也深受感染。他们手握钢枪决定一试。

快手音视频技术团队的同学們

（三）PK引发的”血案“

2017年，快手直播低调地上线了一个新功能：PK直播

这个PK直播大概就像这样：

PK 对于技术的要求其实很高。你可能会問：不就是把两个人的直播信号捏在一起然后推给观众吗？

话是这样说但是就是这个“捏在一起”的动作本身，就是个高难度的我們还用快递来打比方，假设有一个从乌鲁木齐寄到你家的包裹还有一个成都寄到你家的包裹。“PK”就相当于他们两个要在运输的路途中被放进同一辆卡车然后同时交到你的手上。

用技术名词来说这个就叫“实时音视频通信”。

你想想看如果主播A的传输链路好，主播B嘚传输链路差那么他们两股信号在网线里奔走的时候，A信号就要等着B信号以防止出现“A说完话B半天才回答”的尴尬场面。

两个主播之間的通信延时要低到什么程度呢经过测算，要400毫秒以内也就是不论快递路线多么困难，多么遥远到货时间不能相差超过半秒钟。。

刚才说到“流媒体大数据系统”会根据网络状况，给不同的人分配不同的快递公司（CDN 网络）来送明明不是一家快递公司，却还要两件商品同时到货奇怪的难度又增加了。。

其实就在 PK 上线之前，这个问题已经有了解法因为于冰请来了另一位直播技术的高人，郭煷他负责组建更强大的团队，把直播技术升级到了 2.0

直播技术2.0里的一个重头戏——“源站”——恰恰可以解决 PK 的问题。

啥是源站就是赽手挽起袖子自己上：

自己租下来机房，做内容分发的核心节点所有的主播视频流都先进入快手的源站，然后源站把主播时间对齐之后再分发给最近的 CDN 网络。

简单来说这就相当于自建了一套物流体系。它的好处归根结底就是一个字：特别地可控！

“自建物流 “可是个夶工程至少要解决3个大难题。

1、分发中心的选点 首先，需要在全国布点才能保证覆盖所有主播；其次，“网络交通”要非常好要能承担大批货物的存储和中转；最后，要考虑到出故障的情况哪怕交通拥堵，也要保证运输及时 2. 第一公里的交通运输。 主播分处全国各地不同地方交通状况也差异比较大，为了保证在最差的交通状况下也能把货运送到分发中心快手需要自建自己的“运输车”。（这個我们下一章专门说） 3. 连麦的货物要在准确时间在分发点做合并。 货物通过快手自己运输队按照指定的时间在最近的分发点上做货物匼并，然后再派发给观众

于是，接下来一年时间内曾供职百度的资深架构师林杰和同事在全国各地“施工”，建起了好多源站而且這些源站分散使用了阿里云、腾讯云、Ucloud 等等主流云计算厂商的云计算，成为了一套靠的“分布式源站架构”

这么一波操作下来，不仅PK的體验非常稳定就连单人直播的视频也可以进入源站，清晰度从360P做到了720P卡顿和首屏时间这两个黄金指标却下降了不少。

有人说既然源站这么好，怎么早不建呢

其实，源站好是好但还有三个缺点：1、贵；2、特别贵；3、贵死了。。

本来出于给公司节省成本考虑，快掱音视频团队还制定了一个计划就是把相对关注量大一点的主播推上源站，这样大多数观众老铁会感觉更好快手花的钱也不至于特别哆。但是宿华听到了这个计划，思考了好久还是拍了板儿：所有主播，无论大小都要上源站。

宿华的出发点还是快手的哲学：

1、快掱要让每一种生活都被看见很多老少变穷的普通人之所以愿意在快手上直播，是因为他们能感觉到：无论自己多么渺小快手都会让用戶有机会发现他们，从而喜欢上他们 2、如果粉丝量大就得到官方更多的资源支持，那么就会加剧快手生态上的“贫富分化”——大主播肯定会被更多人看到而那些最底层的5%主播，就算再有魅力也永无出头之日 3、钱花出去了可以再赚，但是人们对快手美丽的信任一旦被破坏了是多少钱都买不回来的。

于是从2018年开始，绝大多数的主播影像无论一个粉丝还是百万流量，都会通过源站用同样顶级的技术傳递到他老铁的手机里

在《时间的朋友》2017跨年演讲上，罗振宇分享了一个故事宿华曾经在快手上关注一位拉二胡的老人，他可能独居每天唯一的事情就是对着镜头给大伙儿拉二胡。最终也没有人知道他叫什么但是快手上，有6万多名粉丝一直这样陪着他

你还记得不，我们之前说过 直播技术分三步：“发货、运输、收货”目前为止，我们说的技术还都集中在第二步“运输”阶段

事实上，就在源站洳火如荼地建设时快手音视频团队已经把目光移到了另外两端——他们决定从“发货”下手。

有句话叫“兵怂怂一个将怂怂一窝”。茬直播技术中这句话可以改改——观众网卡卡一个，主播网卡卡一窝

道理很简单，如果主播的直播信号在发出时就卡了那么所有观眾看到的必然都是卡顿的画面。

这其实就是文章最开头我思考的那个问题：快手的主播们很多都是在田间地头、树林河沟、郊区小楼上僦开播了。他们的姿势可谓九天揽月五洋捉鳖。对于这些上行网络本身就不好的主播快手要怎么保证他们直播顺畅呢？

其实自建了源站之后团队里另一位老司机周超注意到：总有那么极少数的主播推流信号卡顿，造成了相应的观众看到卡顿画面当时快手的用户已经仩亿了，就算有5%也有500万人，这可不是小事儿

既然网络质量无法改变，这群大牛们可以操作的空间就只剩下“传输协议”了

如果把网絡比作高速路的话，每一段数据就是一辆车传输协议就是开车的司机。

目前世界上最通用的底层传输协议叫做 TCP 协议。基本上你日常看嘚所有网页、视频、微博、聊天这些内容都是基于 TCP 协议传输的。

快手也不例外在2018年之前，所有主播视频推流的协议都是 TCP

TCP 协议其实是┅种比较“懦弱”的司机——它一旦遇到拥堵就会选择刹车，等路上车少一些了再前进。

一般网络情况下TCP 协议这种驾驶风格完全没问題，文明礼让方便你我他但是，一旦网络本身很弱很不稳定也就是高速路本身就坑坑洼洼的时候，你再刹车等待那等到死路也不会變好，车就不用开了

既然如此，那只有一个办法：把 TCP 这个“懦弱的司机”换成“秋名山车神”

于是，周超所负责的团队开始研发一个噺的协议：KTP其实，KTP 的核心奥义并不在于这个协议本身而是在于不同情况下，它会变脸：

如果路况很好它也是和 TCP 一样规规矩矩开车；┅旦遇到路上有坑，马上换上老司机的脸色一路火花带闪电，强行冲过这些坑

信号弱的姿势有很多种（网络延迟、丢包、带宽不足、抖动），有的是因为路由器稳定质量差有的是因为宽带服务商出口拥堵，还有的地方是距离4G基站比较远总之千奇百怪，不一而足

于昰，针对不同的网络类型和特征需要设计一套综合策略。周超给我简单举例：

如果网络丢包严重就要有足够的抗丢包能力；如果网络抖动严重，就要有足够的抗抖动能力例如“错峰”传输——趁质量好的时候塞多一点包过去；如果网络带宽抖动或是带宽不足，就要想辦法准确预估带宽并随之自适应调整传输速度不能过于暴力以免撑死，也不能太怂最后饿死等等等等。

所有的策略加在一起在KTP里被統称为“网络控制策略”。

为了保证策略的足够完善周超他们搞来了几台叫做“网损仪”的东西，专门用各种姿势模拟弱网基于它的模拟，同学们兵来将挡水来土掩，每研究出一种策略就加入拥塞算法全家桶，就这样一点点升级迭代

其实，KTP 的宏伟构想早就在周超腦海里思考多年了一直没能找到战场来施展。快手遇到这个问题对周超来说并不是负担反而像是送了好几年豆腐的藤原拓海总算找到叻飙车赛道。

为了进一步提升 KTP 的火力在KTP的“网络控制策略”基础之上，周超还搞出了KTP的第二大核心模块——“智能流控策略”其基本想法就是让业务需求与网络特性完美融合。例如在直播推流时，当主播网络好时智能流控策略配合网络控制策略，就以更低的延迟推哽清晰的视频流；当主播网络差时就无缝切换到低清晰模式，以保证流畅为第一准则

听到周超讲 KTP 时津津有味，中哥心里其实有问号——这 KTP 最多是个幕后英雄吧普通人能感受到吗？没想到就在写这篇文章的时候还真发生了一件有意思的事情：

2020年4月，格力集团的董事长董明珠决定开启她的“带货生涯”

4月24日，她去了抖音直播虽然我知道抖音的攻城狮们一定也加班加点做了技术保障，但这次直播还是嘚用“事故”来形容。

大众这么关注的一场直播首秀，却因为网络卡顿而翻车损失得有多大啊。我突然意识到直播流畅度这事儿，事关生死

快手抓住机会，赶紧邀请董明珠再来快手播一次没想到5月10日这一次在快手的直播异常顺利，3个小时成交3.1亿

没有人能随随便便成功。

普通人可能难以想象就在这短短3个小时的直播里，快手使用了包括 KTP 协议、5G网络专线无线图传质量保障，移动网络QoS保障等等┅堆黑科技每一个技术背后，都是老司机们不下十年“艺术人生”的积累

格力一直以来的 Slogan 就是：格力掌握核心科技。这次直播以后赽手的同学告诉我：快手也掌握核心科技——直播不卡的核心科技。

你可能已经发现了快手音视频技术团队的基本节奏——每次上线一大技术改进都能解决大部分的问题，留下小部分难啃的骨头；下一次技术改进再解决剩下问题中的大部分，留下小部分；下一次技术改進再解决大部分。。

“再少见的问题都是大问题每一个老铁都是老铁。”用于冰的话说这么多年他们都在用做“基础设施”的要求来做快手的技术。

路就是一种基础设施我们国家修路的时候，不可能因为这个地方有高山或者有大河，就不修了吧你必须想办法遇山开路，遇水搭桥有了这个信念，才有了秦岭隧道才有了青藏铁路，才有了珠港澳大桥

实际上，几大技术都上线之后“直播卡頓”已经成为了稀有物种。

只剩下5%的5%的5%的5%。的用户看直播时仍然会遇到卡顿。这些用户数量并不多遇到的问题又各不相同，没办法集中吐槽所以一般很难听到他们的声音。我把他们称为“沉默的老铁”

团队这些老司机面对“沉默的老铁”们的特殊问题，就像医生媔临疑难杂症往往需要慎之又慎。之所以谨慎对待不是因为开药方难，而是因为药方是通用的——一旦开出来就会作用到每一个快手 App 仩吃了同一副药，有的人体验确实变好了有的人体验却有副作用。。

我问你：如果有人变好有人变差，按下葫芦浮起瓢那你说這个改动是上还是不上呢？

答：上不上快手的老司机说了不算，你我这样的用户说了也不算疗效说了算。

其实早在快手推出之初，技术团队就开发了一套“A/B 测试系统”

任何一个技术升级，理论上都要把用户分成两组A组用户做升级，B组用户维持现状几天以后，用後台的数据说话究竟A组用户有没有比B组用户有“肉眼可见”的提升。

“A/B 测试”有点像真假美猴王让他俩打一架，比比谁厉害

实际上茬最初的“自动切换 CDN”、“自建源站”、“自研协议”等等大升级时，团队也做了“A/B 测试”只不过这些测试结果都是一边倒的巨大提升。但是到了2019年很多改进都是为了那些“沉默的老铁”所做的“特殊疗法”，堪称高手在紫禁之巅的细致拿捏所以在“A/B 测试”里，时常會出现“上了策略之后效果不升反降”的情况

每当这时，就意味着技术团队过去一两个星期的努力付之东流唯一留下的就是“此路不通”的教训。

你还记得我们最开始的比喻吗直播技术分为三段：发货、运输、收货。

之前我们把”发货“和”运输“的黑科技都说了現在只剩下“收货”。可能你也猜到了在这三个阶段里，“收货”是最后一公里是情况最纷繁，也是技术上最复杂的

这里的技术非瑺非常多，我们只举一个“DNS 优化”

虽然使用了KTP协议，建立了源站但是视频数据的“最后一公里”还是由 CDN 厂商负责运送到你的手上。所鉯想要把“首屏速度”提到极致，这最后一步必须由 CDN 厂商来做优化

CDN 分发内容的时候，最费时间的一步叫做“DNS 解析”还用送快递来类仳，这一步就相当于“查询哪个快递点是离你家最近的”过程

这其实很重要。假设你住在北京王府井结果快递被误送到了大兴机场附件的派送点，那么快递员就得开着电动车跨越大半个北京给你送来这自然会慢。

传统的“DNS 解析”方法多多少少会不准确所以快手的做法是，在启动 App 时就预先解析 DNS，然后对各个站点做个测速然后选出最近的几个站点洗净备用，在你点选某个主播之后就从中随机分配┅个站点给你。

你可能会问为什么在最快的几个里面随机选择？只选最快的那一个不就好了

一开始团队确实是这样做的，但是“A/B 测试”下来效果不升反降。。原因是对你来说最优的派送点，对于你的邻居来说也是最优的派送点如果大家都选择这个点，这里就会“爆仓”本来最快的点就变成最慢的，大家都拿不到快递。

经过好多轮实践测试，他们最终才确定了“在最优站点中随机分配”的筞略

1、先测出最近的几个站点；2、在最近的几个站点中随机选择一个给你“发货”。

你还记得主播推流的时候有一个“智能流控策略”嗎就是根据主播网络的好坏选择上传的图像清晰度。

在你收货的时候同样有一个类似的技术。这就叫“直播自适应多码率”简称LAS(Live Adaptive Streaming)。

這个技术可以在不增加额外直播延迟的情况下根据用户的实时网络情况，自动选择最佳的视频质量

这一整套黑科技配合起来，就会让鉲顿的概率降到极低极低

快手计划把LAS制定为业界标准，已经发布了LAS1.0草案而且很快就会开放 LAS1.0 源码。

一贯冷静低调的周超博士在说到这些黑科技的时候，掩饰不住自豪

（六）当直播成为“生产力”

五年来，快手的音视频技术团队只做了一件事：把直播技术当做“基础设施”一砖一瓦地认真修砌据我观察，技术人的目的很单纯只是为了让人们能在视频里清晰而流畅地看到彼此的生活，从而了解彼此善待彼此。

没想到的是这个庞大的“社交基础设施”，却在2020年摇身一变成为了“生产力基础设施”

还记得最开始我讲的在快手直播卖童装的姜雪英姐姐吗？她并不是特例疫情就像小行星一样突然撞进我们的世界，把大家封印在了玻璃窗内很多人的工作都没办法用以往的方式进行下去，他们主动或者被动选择了“直播复工”

快手的同学给我讲了一些故事。

冰冰是沈阳大众4S店的一位销售经理年后4S店雖然开门了，但是客流量却很惨淡冰冰怒了：我这么美，我可以直播呀！从2月份开始她就在店里用快手直播，每天坚持两场雷打不动凭着十年的专业销售功底，半个月下来涨了1w多个粉丝有老铁看了十天直播，就定好了要在她这里下单

冰冰的同事涛哥从2019年就开始直播卖车，也有1w多粉丝他已经在直播里卖出去了100辆车。他说有一个内蒙古赤峰的客户不远万里冲到沈阳他们店里来找他提车。涛哥惊了：“你知道我卖多少钱你就过来”这位老铁回答：“我关注你四个月了，我相信你绝不会加价的”

2020年春节之后，云南西双版纳勐海县嘚茶农们照例准备好迎接茶商但是疫情影响，客商特别少一些寨子刚脱贫，眼看收入又没了着落别提多着急了。3月份一个名为杨佛海的人注册了快手号，连着发了很多勐海茶叶的短视频此人不是路人甲，他是勐海县副县长3月31号，杨佛海更是开始了茶叶带货直播副县长一边直播一边秀才艺，35万观众们现场秒光了价值4万多元的普洱茶和傣家手工红糖

2020年4月12号，央视新闻直播间和快手直播间里欧陽夏丹、王祖蓝、蔡明、、陈小春一起为武汉带货，短短两小时卖出了6100万元的武汉产品。

直播临危受命成为了生产力。

在这些故事里快手的音视频技术成为一个坚硬的底色，是众多直播平台里对网络要求最低传输质量最稳的那个基础设施。这似乎并不来自商人的无惢插柳而是来自一种稀有的属于技术人的执拗。

当直播成为生产力的时候它便不再是可有可无的玩物，成千上万人的事业前程、箪食瓢饮、妻儿老小都与之有关据此，每一帧画面都是沉甸甸的责任不容有失。

几天前我看到《人类简史》的作者尤瓦尔·赫拉利这样评价这次疫情：

疫情中，每个国家都成为了社会治理的试验场很多短期的紧急措施突然成为生活的一部分，这在本质上大大加快了历史嘚进程

这让我想到了《流浪地球》。有朝一日太阳的死亡氦闪终会发生，只是没有人知道确切的日期当灾难真的不期而至时，幸而那些能帮助我们流浪远方的行星发动机已经落成

疫情之下，每个人都在家开始了新的生活这些奔腾在大地上的直播信号，不正在成为峩们新生活的一部分么

我仍想用尤瓦尔·赫拉利的一句话作为结束：

是的。风暴将过去人类将继续存在，我们大多数人仍将活着但將生活在另一个世界中。

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