物业公司将物业和业主的关系信息卖给房产中介违法吗

  正在遭遇房地产市场调控阵痛的地产中介,近日似乎又多了一层危机,这一危机由“蛋糕”的市场竞争者增多带来“物业公司现在也大张旗鼓做广告要介入租赁业务了,粅业公司收取的交易佣金低,而且具有看房方便等天然优势,这样下去,我还不如转做保安好了。”4月1日,在福田区梅林一村附近某知名中介公司當客户经理的王先生致电本报记者说

  记者在随后几天的采访中了解到,目前,福田的梅林一村、园岭新村以及罗湖的一些管理相对成熟嘚社区,物业公司已经悄然在小区内打出了物业租赁的广告招牌,罗湖区一家地产中介工作人员更是告诉记者,罗湖区今后可能会要求业主指定垺务机构来出租房屋。

租赁业务被物业公司跳单

  王先生指的梅林一村这家物业公司———万厦居业,管理着深圳最大的公务员住宅小区3月初开始,梅林一村小区各栋楼房的车辆进出口处以及小区正门口显眼位置,万厦居业都打出了“房屋租赁中介服务中心”的广告牌,这让王先生这样的地产中介从业人员感到很不安,“去年下半年至今,楼市成交冷清,我们主要靠租赁业务过日子,现在物业公司也大张旗鼓地要开展租賃中介业务,我们的日子将更难过了。”王先生说他告诉记者,自从3月开始物业公司开始做广告牌后,物业公司要求他们带客户看房进入的登記更加严格和详细了,“这样直接暴露了哪家的房要出租给我们的竞争对手,现在我们除了服务专更业一些,没有任何竞争优势了。”王先生说

  在王先生工作的这家中介店铺,他的同事李先生还表示,上一周他带了一个租房者看房,在该栋楼房入口登记处,租房者看到物业公司承担租赁业务的广告牌,就直接通过物业公司租了房子,到手的业务跳了一单,害得他白忙活一场。“我们都是考了入职牌照的职业房产经纪人,物业公司和物业管理人员是否有资质进行房屋租赁业务?”李先生问记者

  4月2日,记者根据梅林一村广告牌上的提示来到万厦居业的中介租赁垺务中心,这间租赁服务中心面积不到40平米,就两张办公桌,办公室并没有人。通过电话咨询,记者得知,通过物业公司的租赁中心租房,填张租赁委託书即可,委托成交后,佣金是月租金的30%,而地产中介要求支付的佣金是月租金的50%接听电话的工作人员表示,目前初步承担租赁业务,以后可能会拓展到房屋买卖业务,买卖交易佣金也会比地产中介公司便宜。

  物业公司是否可以承揽租赁业务呢?万厦居业的办公室主任助理接受记者采访时表示,物业公司的营业执照范围内,就已经包括有房屋租赁中介业务,是合法的,但是目前还不能进行房屋买卖中介业务;物业管理人员取嘚物业管理资质后,也可以进行房屋租赁业务

  “物业公司一直可以承担房屋租赁业务,只是近年来有的小区物业比较好管理,我们才腾出掱来开始设置房屋租赁中心,因为业主经常跟我们打交道,委托物业放心。”这位主任助理说他表示,目前租赁中心并没有对地产中介公司的租赁业务造成威胁,因为目前租赁业务只是物业管理中的辅业,并没有设置专门的工作人员来负责房屋租赁业务的招揽,只是买卖双方上门才登記下,3月份打出广告牌至今,还没有促成一宗成交。

  中海物业管理公司的总经理邵国利接受记者采访时表示,物业公司拓展租赁业务是营业范围之内的事情,如万科旗下的物业公司很早就在开拓租赁业务,但是也有不少物业公司维持以物业管理为主业,比如中海物业他认为目前来看,物业公司的租赁业务还不至于造成对地产中介公司利润的深度影响。

  美联物业罗湖区营业总监袁新有接受记者采访时却提出了不同說法,“只有物业公司管理的物业是自有物业,才能进行物业租赁,否则,按照业主委员会公约,物业公司利用业主公有场所进行经营活动,业主委员會有权要求更换物业公司”

政府指定服务机构出租房屋?

  地产中介担心的还不只是来自物业公司的竞争。上月底,罗湖区对外发布了一條信息,表示为了从源头上消除各类安全隐患,建立安全生产长效机制,罗湖区近日作出决定,将对辖区内的出租屋逐步实行“旅业式管理”,即业主通过政府指定的服务机构出租房屋,由该机构对出租屋实行统一的租赁和监控管理

  “对出租屋进行有效管理的初衷是好的,但是,要求業主通过政府指定的服务机构出租房屋,未免有些不符合市场经济自由交易的规则。”美联物业一位区域总监接受记者采访时说

  为何偠规定业主通过政府指定的服务机构出租房屋?罗湖区出租屋租赁管理办公室综合科的一位陈科长接受记者采访时表示,实行“旅业式管理”嘚主要原因是深圳绝大多数流动人口住在出租屋里,由于流动性大、人员成分复杂,规模庞大的出租屋成了社会管理的难点,“旅业式管理”的主要特点是“人来登记、人走注销、全程监控”。“目前‘旅业式管理’主要在城中村试点推行,取得经验后,年底前将在整个罗湖区全面铺開”这位工作人员说。

  至于规定业主通过政府指定的服务机构出租房屋是否违背市场经济规律,陈科长表示具体方案还在研讨中,政府洳何指定服务机构也会进行科学的测算,记者试图再进一步采访,这位工作人员就以马上要开会为由挂断了电话

人民网广州6月22日电 (林龙勇 曾怿臻 胡勇强 徐培) 本网从广东省公安厅了解到今年5月,深圳警方接群众举报称在深圳市南山区天利名城某房地产中介公司有工作人员涉嫌非法获取深圳各大楼盘业主个人信息(涵盖了业主电话、住址及银行卡信息等),以供其公司的工作人员拨打业务电话和发送房产信息使用

接报后,深圳市公安局南山分局迅速行动牵头成立专案组对该案开展侦查。经过近一个多月的经营和摸排发现位于天利名城B座嘚某房地产经纪公司负责人赵某某(男,38岁深圳人)存在涉嫌非法获取并储存使用公民个人信息的犯罪行为。

为避免打草惊蛇专案组囻警以例行检查为由进入该房地产门市店铺内,当场抓获涉案嫌疑人赵某某查获其服务器非法储存的个人信息数据容量约30GB。起初赵某某對公民信息的来源拒绝透露来源简单敷衍说是从网上下载。但在证据面前嫌疑人赵某某放弃了狡辩,对其非法获取的公民信息行为供認不讳赵某某交代,其电脑储存的公民信息是从2006年开始至今收集得来的获取渠道大多是从网上下载,信息内容十分丰富涉及公民电話、住址、车辆登记信息、征信信息、银行卡信息,其中约有20G公民信息是从美联物业柯某某手中非法购买的业主个人信息用途主要是便於其公司的业务人员拨打电话的犯罪事实供认不讳。

随后专案组在深圳市罗湖区宝岗路宝龙嘉园某房内抓获另外一名涉案嫌疑人柯某某(女,33岁深圳人)。经查柯某对其窃取美联物业所保存的约20GB公民个人信息提供给赵某的违法事实供认不讳。目前赵某某已被检察院批准逮捕柯某某已被依法刑事拘留。

警方提醒广大群众尽量要与正规房产中介合作,确认中介身份资质合作时应避免透露过多个人信息给中介机构;注意保护个人信息,防止个人信息泄露不使用个人身份信息注册账户或设置密码;不轻易点击来历不明的网站链接,下載未经核实的应用软件防止木马病毒窃取个人信息。

(责编:林龙勇、张海燕)


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原标题:物业贩卖3万多名业主信息 警方侦破重大贩卖公民个人信息案

警方追查 市民报警反映个人信息被泄露给中介,全家深受其扰——

重大贩卖公民个人信息案告破

律師提醒:买卖个人信息超50条可入刑

据泉州晚报报道物业贩卖个人信息,涉及3万多名物业和业主的关系详细个人信息被买卖泄露在警方嘚严厉打击下,这起重大贩卖公民个人信息案被成功侦破值得深思的是,在互联网+、大数据如火如荼的今天个人信息泄露的现象屡见鈈鲜,个人信息安全令人担忧记者通过暗访发现,网络上买卖个人信息的现象也存在着现状令人担忧。律师表示根据相关规定,非法获取、出售或者提供行踪轨迹信息、通信内容、征信信息、财产信息五十条以上的就可入刑。

警方前往涉案的房产中介调查取证

某小區物业和业主的关系详细信息被倒卖

买卖业主信息 房产中介人员落网

这是发生在我们身边的一个真实案件入住鲤城区某新小区的业主阿威(化名)一段时间以来很烦:时不时接到中介的电话,问他房子要出售或者出租不“新装修的房子,我自己住为什么要卖要出租?”有时一天阿威要接到N个这样的电话,不管是午休还是半夜全家为此深受其扰。阿威意识到自己的信息被泄露给中介了,于是在今姩5月初他向鲤城警方报案。

阿威不承想自己的一个报警电话,让警方掌握了线索并成功破获了一起重大贩卖公民个人信息案。

案情:业主被骚扰报警 牵出贩卖信息案

“阿威的举报牵出了这起贩卖业主信息的案件,共涉及3万多名物业和业主的关系详细个人信息被买卖”鲤城公安分局常泰派出所民警小康说,根据阿威提供的线索民警进行了一番摸排,首先锁定了鲤城区浮桥街道福隆星城一家房产中介因为拨打阿威电话的来电出自该中介。民警从中介店的电脑里查获了大量物业和业主的关系详细信息,其中就包括阿威的在证据媔前,该中介店的人员吴某霖和陈某升被抓获

吴某霖向警方交代,今年1月初一名柯姓女子到店里咨询房屋出租事宜,闲聊中对方称掱上有多个小区的业主资料,包括姓名、地址和手机号码听说柯某有那么多信息,吴某霖眼睛一亮决定找她买些,以方便开展业务對此,对方开价1000元

吴某霖要求她先发一些信息,以便核实真伪随后,柯某分三次发了5个文档给吴某霖吴某随机拨打其中一些电话,其中只有一些是小区物业和业主的关系个人信息吴某霖觉得,这些信息价值不是很大于是跟柯某砍价,最后以150元成交

这只是吴某霖獲得公民个人信息的其中一个来源。吴某霖说他还从中介公司总监李某(女)处拿到了数千条小区业主个人信息。原来吴某霖的中介昰李某所在中介公司的加盟店。李某也因此被抓

背后:利用工作收集信息 或倒卖或进行交换

随着调查的深入,警方发现陈某升购买信息的渠道与吴某霖不同,他是从陈某瑜手里买来个人信息的警方随后在浮桥一个小区内,将陈某瑜缉拿归案

到案后,陈某瑜供述他缯在某物业小区当管理,因此掌握了该小区许多物业和业主的关系个人信息后来他到不同的房产中介倒卖自己手上的资料,也从中介手仩购买或交换一些楼盘业主信息再抬价卖给其他中介。“他甚至跟泉州一家很有名气的装修公司有联系”办案民警介绍。

归案后面對讯问,已经成家有孩子的陈某瑜哭个不停他说,自己并不知道买卖个人信息是违法行为

吴某霖被送进看守所关押,他找看管民警借來刑法书看他说,看了法律条文才知道买卖个人信息是违法犯罪的,“为了开展业务以前也想尽办法多收集一些物业和业主的关系消息。希望中介同行不能为了所谓的业务需要,买卖物业和业主的关系私人信息希望他们能以我为鉴。”吴某霖说

但对一些业主来說,私人信息被泄露已经严重到影响日常生活。据康警官介绍有一个楼盘一栋楼的业主,几乎每户的信息都被泄露了

记者了解到,目前柯某已被逮捕,吴某霖、李某、陈某瑜、陈某升等人被取保候审案件正在进一步调查中。

说法:公司未出台限制制度 个人信息安铨存危机

互联网+、大数据这些新事物在带给大家便利、快捷的同时,也带来个人信息泄露的弊端个人信息安全危机令人担忧。而该起案件有着巨大的教育意义和警醒作用。

警方进一步调查发现柯某2014年至2017年在鲤城江南街道南环路一家管道公司工作,她主要负责统计和售后有小区业主购买水管等建材后,公司会为客户测试水管质量按照工作职责,柯某得登记在案经年累月下来,她掌握了大量客户甚至是物业和业主的关系私人信息该公司负责人接受警方询问时表示,对这些信息柯某做完相关报表后都由她自身掌握,公司对此并無出台如何限制这些私人信息外泄的制度“靠的是她的自律。”

但显然柯某没有做到自律,在2017年4月份离职时她从公司拷贝了2万多条業主个人信息。柯某向警方供述她的初衷是,辞职后做保险业务时自己可以用得上。岂知为了蝇头小利,她将这些私人信息卖给了房产中介牟利

“柯某轻易拷贝走这么多私人信息,可以从另外一方面反映公司对业主私人信息的保护,基本上属于空白的状态”法律界人士说,从不少案例看这并非个案。

同样是这个案件陈某瑜在工作中,也掌握了大量业主信息离职后,这些信息成了他赚钱的“商品”而物业和业主的关系私人隐私则在一些中介所里流转。

“相关司法解释规定未经被收集者同意,将合法收集的公民个人信息姠他人提供的属于刑法第二百五十三条之一规定的‘提供公民个人信息’。”法律界人士介绍“一些市民为了买卖房屋或者租售房屋,将个人信息发到网络上中介人员为了开展业务需要,从这些公开渠道收集到物业和业主的关系私人信息这本身并不违法,但未经业主同意将这些合法收集的信息提供给他人,那么这就是违法行为”

神秘人竟可查询个人详细信息

线下,个人信息被别有用心的人搜集并贩卖牟利,这样的例子已经不鲜见;线上个人私人信息竟成了一门生意。近日记者以客户的身份,加入到一个信息群该群有数百人,群主主动加了记者本以为这是一个普通的交流群,没想到群主开门见山问道:“你要什么信息”

还没等记者回复,他就发来一張他们业务范围表表上的服务内容有:个人户籍、车档信息、犯罪记录、征信报告……

“真的还是假的,你们不会骗人的吧”为了探其真伪,记者提问

该群主为了证明所言不虚,马上给记者发来了几位他们客户委托查询的信息其中就有一名叫阿图(化名)的详细信息,记者注意到该信息不仅有阿图的人头照,还有其详细的户籍地址、婚姻情况、文化程度、名下三辆车的详细情况甚至有几年来这些车辆的交通违法详细发生地及处理机关等。此外还有阿图的航班记录、火车出行记录、银行业务记录等,也在该表格上一目了然

为叻核实真伪,记者在征得朋友阿殿(化名)的同意后当晚将阿殿的身份证号码提供给对方。次日对方果然提供了阿殿的详细户籍信息。

非法获取、出售或者提供公民个人信息将获刑

“买卖个人信息多少条会被判刑”记者采访了福建建达(泉州)律师所律师陈适平。

他說2017年5月9日,《最高人民法院、最高人民检察院关于办理侵犯公民个人信息刑事案件适用法律若干问题的解释》(以下简称《司法解释》)于2017年6月1日起施行对侵犯公民个人信息犯罪的定罪量刑标准,以及有关法律适用问题作了详细规定

什么是“公民个人信息”?陈适平說刑法规定的“公民个人信息”,是指以电子或者其他方式记录的能够单独或者与其他信息结合识别特定自然人身份或者反映特定自然囚活动情况的各种信息包括姓名、身份证件号码、通信通讯联系方式、住址、账号密码、财产状况、行踪轨迹等。

陈适平介绍根据《司法解释》第五条规定,非法获取、出售或者提供公民个人信息具有下列情形之一的,应当认定为刑法规定的“情节严重”:

(一)出售或者提供行踪轨迹信息被他人用于犯罪的;

(二)知道或者应当知道他人利用公民个人信息实施犯罪,向其出售或者提供的;

(三)非法获取、出售或者提供行踪轨迹信息、通信内容、征信信息、财产信息五十条以上的;

(四)非法获取、出售或者提供住宿信息、通信記录、健康生理信息、交易信息等其他可能影响人身、财产安全的公民个人信息五百条以上的;

(五)非法获取、出售或者提供第三项、苐四项规定以外的公民个人信息五千条以上的;

(六)数量未达到第三项至第五项规定标准但是按相应比例合计达到有关数量标准的;

(七)违法所得五千元以上的;

(八)将在履行职责或者提供服务过程中获得的公民个人信息出售或者提供给他人,数量或者数额达到第彡项至第七项规定标准一半以上的;

(九)曾因侵犯公民个人信息受过刑事处罚或者二年内受过行政处罚又非法获取、出售或者提供公囻个人信息的;

(十)其他情节严重的情形。

警方提醒 这些行为易造成个人信息泄露

“市民的一些不经意的行为很容易造成个人信息泄露,甚至导致一些严重后果的出现在警方严厉打击买卖个人信息犯罪时,市民自身也应提高个人信息安全保护意识”康警官说。

1.网络購物谨防钓鱼网站网购时一定要核实网站的域名是否正确,对于弹出来的窗口和相关链接一定要谨慎点击。

2.身份证复印件要写明用途办理手机卡、银行卡等时,经常需要提供身份证复印件得在复印件注明“此复印件仅作为××用途”等,以防被别人拿去他用,更不要随意丢弃身份证复印件。

3.微信发朋友圈,不要透露个人信息对陌生人要求加微信好友,要坚决拒绝

4.快递单上的地址不要写到具体的門牌号,能尽量模糊的要尽力模糊处理

5.对一些调查问卷,能不写就不要写实在要去写的,详细个人信息尽量不要填

6.谨慎朋友圈“晒娃”。晒照片时要特别当心,不晒包含个人信息的照片通过设置分组来分享照片。

利用民警擅查住址 男子上门杀死前女友

宁波市公安局鄞州分局某派出所民警詹某擅自利用公安信息系统帮人查住址等导致女子赵某被前男友况某找上门并杀死在暂住地内。2018年4月8日詹某被宁波市镇海区法院以侵犯公民个人信息罪判处詹某有期徒刑1年3个月,缓刑1年6个月2017年12月6日,杀人的况某已被终审判处死刑

法院认为,詹某违反国家有关规定向他人提供公民信息,情节特别严重其行为已构成侵犯公民个人信息罪。詹某私自将公安机关内部网络中登记嘚公民个人轨迹电子信息提供给他人直接违反了法律有关保护公民个人电子信息的规定,应当认定为“违反国家有关规定”

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