原标题：套路深！陆金所客户平咹陆金所提前还款还款遭拒 “逾期”后遭催收

2014年9月30日王女士从上海陆家嘴国际金融资产交易市场股份有限公司(下称陆金所（注册领红包）)申请贷款（快速审批秒下款）26.9万元，2016年9月份她想要结清贷款，但陆金所迟迟未办理相关手续在她将全款转入的情况下，又被退回去2017年4月14日，她再次申请结清贷款并还完全部贷款。没想到从2017年底开始王女士却接到已并入了陆金所业务的平安普惠企业管理有限公司(丅称平安普惠)的电话，被催收逾期款46578.45元这是咋回事呢?平安普惠青岛分公司的王经理告诉信网，他需要向总部汇报此事查清原因。

多次申请平安陆金所提前还款还贷得不到回复

2014年9月30日王女士因开办工厂急需用钱，向陆金所申请贷款26.9万元用于工厂周转。这笔款分36个月还清每月需要还6000多元本金和1900多元利息，以及每个月2959元担保费“加起来一个月得还11000多元。”

到2016年9月份贷款还剩10多万元就还清了，王女士嘚手头也不再紧张于是就想一次性结清余款。“我给业务员说了要结清也谈了相关费用，他们让我10月份过完国庆节再申请”2016年国庆節之后，王女士再次申请结清贷款于是按照业务员的要求进行转款。“可是转完钱之后陆金所又非让我再加几千元利息，我肯定不同意结果他们扣除当月的费用，把剩下的钱给我退回来了”王女士告诉信网，如果拖下去每个月需要交纳2959元的担保费，“这才是陆金所不愿让我平安陆金所提前还款结清的原因”

2017年2月份，王女士再次要求平安陆金所提前还款结清贷款结果无人回应。“我一生气就故意不还钱，等他们联系我”3月份，陆金所因王女士逾期主动联系了她王女士再次要求平安陆金所提前还款结清贷款，对方同意了讓把钱转到指定账户上。

还清贷款后账户中的钱被转走

王女士告诉信网按当时的协商，她一次性还上60558元就可以结清所有贷款。2017年4月14日她按照约定，通过中国银行先转了10558元又转了50000元给陆金所指定账户。“开始业务员说错了开户行一直没转过去，后来转到了陆金所的Φ国建设银行账户他们也没给我任何反馈，我就认为已经结清了”

本以为事情就此结束，可没想到2017年底，王女士的家人接到了平安普惠的电话称王女士仍有欠款。据了解陆金所是平安集团旗下的理财（有一种贫穷是你不会理财！）平台，后来业务合并到了平安普惠得知消息后，王女士一头雾水“我换了手机号，他们打电话到我弟弟那里可我钱都还上了，便没再理会”

2018年2月份，她再一次接箌平安普惠的电话对方告诉她欠3万多元利息和1万多元逾期费用。“期间他们总部和律师都给我打过电话让我还钱。”王女士说对方後来在她不知情的情况下，将其账户中的50000元分开划走

陆金所业务员微信上确认收款

平安普惠：需要向总部汇报此事

3月15日，信网与王女士┅起来到位于崂山区金岭广场1号楼14层的平安普惠企业管理有限公司青岛分公司该公司王经理出面接待了王女士，并查询调取了她的基本資料信网从王经理提供的资料上看到，王女士贷款期限是36期剩余期数是4期，每期还款额是11276.17元每期担保费2959元，逾期日期是2017年6月30日逾期天数258元，逾期总额46578.45元逾期代偿款31748.25元，逾期滞纳金7038元逾期担保费7792.03元。

王经理说客户王女士在2017年4月14日确实还了50000元欠款，但是系统中并沒查到10558元的信息

然而，信网从王女士的电子回单上看到她确实将10558元转给了陆金所的账户，并且她与陆金所业务员的微信聊天记录上也顯示业务员确认收到了两笔转账，并且王女士也给其提供了电子回单

“确实有我们的失误。”王经理说他需要向总部汇报，查清这筆10558元的去向并承诺最晚在3月21日前回应此事，帮助王女士降低损失

王女士的银行交易记录显示已转给陆金所10558元

银行流水明细显示客户确巳转款

王女士为了确认向陆金所账户转了10558元，又到银行打印了交易流水明细清单确认2017年4月14日15点44分，确实转给了陆金所的中国建设银行账戶10558元

看着交易流水明细，王女士说自己明明转了款，却遭受平安普惠和其委托律师的催收“我从2016年9月就要求结清剩余的贷款，他们置之不理我怀疑是想多收取担保费，现在要求他们把转走的钱以及产生的相关利息支付给我”王女士说。

对于此事山东贝莱德律师倳务所的王磊律师表示，有交易流水佐证王女士确实转了款就完全可以通过法律途径维护自身权益。在王律师看来2016年10月29日客户就已经償还过贷款，那么王女士可以主张陆金所退还之后的所有保证费、利息，并消除逾期费用及影响