“用户”投诉“安逸花马上消费金融”要求退款,赔偿,作出处罚,改善服务，其中涉诉金额500元目前投诉已回复。
消费者“用户”在1月30日向黑猫投诉平台反映：“2020年1月30日上午10点半左右我在安逸花马上消费金融平台借款1500元随后就收到了亚太财险官网保单的通知500元，从我农业银行卡里扣的我想试问平台，在沒经过我的同意情况下你们没理由给我买亚太财险官网，我也不需要这份财险现在我要求贵平台给我退保，退我保的金额同时希望規范你们的平台！”
商家“马上消费金融官微”1月30日在黑猫投诉平台回复：“尊敬的客户，我司将通过开头的号码联系您请您保持联系電话畅通（如手机有安装陌生电话拦截软件、请暂时关闭），如有疑问可咨询我司客服热线：400-036-8876（9:00-22:00）,谢谢！”
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