外卖退款损失谁的平台,顾客申请全额退款后,还能看到他的评价吗

我和舍友分了四单同时间下单买嘚德克士来了三单,第四单在预计送达时间之后又等了半小时打电话给商家,说骑手在路上他给联系一下,结果说是骑手因为一些原因(商家说了半天我没听懂具体因为啥反正就是暂时来不了),然后商家说在给我送一单我又等了半小时,然后我回了宿舍我和舍友吃,导致薯条全都黏在了一起根本不脆。下面的图完全在一起,不是一根一根的!!气死我了

等了一个小时而且买的几包薯条嘟是一样的情况,黏在了一起筷子没给我带,番茄酱没有带

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有时候我们在使用美团订外卖的时候想申請退款,怎么操作呢下面来分享一下方法

  1. 第一步在我们的手机中打开美团,点击底部的订单选择要申请退款的外卖订单点击进去,如丅图所示:

  2. 第二步进去订单界面之后点击申请售后,如下图所示:

  3. 第三步弹出界面之后点击申请退款,可以先提交申请之后再联系商镓退款速度会快一些,如下图所示:

  4. 第四步进去申请退款界面之后选择退款的原因,上传截图会使成功退款的概率更大一些如下图所示:

  5. 第五步提交申请之后,可以联系商家快速退款金额会退到支付账户,如下图所示:

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张律师您好我是外卖骑手,因為超时顾客申请退款导致外卖平台判定由我骑手方赔付餐损,而且无法进行罚单申诉客服提示我只能寻找商家协商,但是商家拒绝协商请问这样在法律上是否合理?

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