新买的空调一般不会有故障空調制热时，
室外机内的换向阀改变了制冷剂的流动方向把蒸发器（吸收热量）和冷凝器（ 散发热量）颠倒过来。压缩机停止工作时室內机的风机是不停的，此时制冷剂已停止循环故室内机吹出的是冷风，压缩机工作后室内机吹的是热风。至于一会热风一会冷风估計是室内机的风速开得太小，室内机中的热量散得太慢温度上升，此时的室内温度还没有达到设定的温度但室内机中的温度已经达
到設定温度，使得室内机中的温控传感器向微处理器发送错误信息让压缩机停止工作。等室内机中的温度下降后压缩机又启动，这样就產生了一会热风一会冷风
的现象。建议在使用制热时把室内机的风速开大一点，加大室内空气的循环量尽可能把室内机中的热量吹絀来。
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按照你的办法问题解决了，谢谢!
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苏宁易购制冷维修工程师
根据你的图片信息，应该是你的设置温度太低了可以试着我把它的设置温度调高一些，这样空调就应该制冷制热吹热风了
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