三星手机家电产品客户服务技術支持
三星产品使用咨询服务支持
重启机器。若无法重启设
备请将机器送到服务中心检查。重启机器方式:请同时按住电源键和下音量鍵7秒以上重启设备
若手机使用中经常出现死机的情况,建议:
您好 很高兴为你解答 您可以同时按住 音量下键+Home键+电源键 不放大约5s左右将自動强制重启 希望能够帮到您 谢谢
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一般不死机吧,死机只能死按电源键了一体机是这樣
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备请将机器送到服务中心检查。重启机器方式:请同时按住电源键和下音量鍵7秒以上重启设备
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您好 很高兴为你解答 您可以同时按住 音量下键+Home键+电源键 不放大约5s左右将自動强制重启 希望能够帮到您 谢谢
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一般不死机吧,死机只能死按电源键了一体机是这樣
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同时按照电源键和2113下音量键超过52617秒以重启尝试。
若问题依旧此种情4102况,系统或硬件故障都有可能1653造成
为了更针对性的了解并解决手机出现的问题,建议将手机送至就近的三星服务中心进行检测服务中心会根据检测结果确定手机的具体問题以及进一步处理。
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试重启机器。若无法重启设备请将机
器送到三星服务中心检查。
重启机器方式:请同时按住电源键和丅音量键7秒以上重启设备
若手机使用中经常出现死机的情况,建议:
1.若使用软件时出现死机问题请检查该软件是否有新版本推送,若囿更新软件版本。若是自行下载的软件建议卸载软件重新安装或下载其他版本软件尝试。
2.查看手机是否有系统更新推送将手机升级箌最新系统版本。
3.若无效请备份手机中数据,将机器恢复出厂设置
若上述操作后问题依然出现,请您携带购机发票、包修卡和机器送箌三星服务中心检查
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