广东省平台账号实行实名制，暂不支持开放注册账户信息均通过各单位管理员新增（导入）生成。如与现在实际情况有些出入請联系学校管理员或上一级机构管理员调整修改。

/ 登录个人帐号进入: 账户管理-个人中心-任教信息（老师为任教信息，学生则为学历信息）先退出学校，再申请加入正确学校

五、对非学校的老师如何处理？

登陆学校账号学校管理-用户管理-教师管理。如发现不是本校老師用户可选择对应用户后，点击退出学校

注意：退出学校只是把老师从学校中踢出，并不会删除老师账号

六、批量导入（新增）老師失败，提示身份证已存在(被占用)怎么办？

如导入或新增过程中提示身份证已存在则说明该身份证已经是平台账号，无需再次导入鈳使用身份证直接登陆（账号及密码参见：平台账号说明）。

以上所有问题如果咨询上级无法处理可拨打广东省教育技术中心客服热线 020- 進行咨询。客服热线时间段：工作日8:30-12:00、14:00-17:30