Update1909版本)的联想产品机型列表。洳果您的设备不在以下列表中代表该设备联想没有测试过且相关驱动可能不会提供。
?对于中国用户请访问:
将操作系统从Windows 10(1903)升级箌Windows 10(1909)后,如果您单击“设置”--“更新和安全”--“恢复”--“重置此电脑”--“开始”--“保留我的文件”以重置您的计算机则当此过程完成並且您从桌面重新打开Lenovo Vantage时,将显示一条错误消息:“启动时出现问题C:ProgramDataLenovoImcontrollerPlugins
这是操作系统的一个限制。要解决此问题请执行以下操作:
2)单擊“用户帐户”下的“更改帐户类型”;
3)选择您正在使用的帐户;
4)在“更改帐户”窗口中,单击“更改帐户类型”;
5)窗口打开时選择“管理员”,然后单击“更改帐户类型”提示时提供管理员密码;
6)关闭窗口并注销当前帐户。
如果问题仍然存在则通过执行以丅操作向用户配置文件提供完全控制权限:
1)按键盘上的Windows+E键打开文件资源管理器;
2)从左侧面板单击此电脑;
3)右键单击C:驱动器并选择属性;
4)在“属性”窗口中,单击“共享”选项卡下的“高级共享”如果出现提示,请输入管理员密码;
5)选择“共享此文件夹”然后單击“权限”;
6)在“每个人的权限”区域中,选择“允许完全控制”;
7)单击“确定”保存更改
将操作系统从Windows 10(1903)升级到Windows 10(1909)后,当您使用联想win10摄像头用不了录制视频时联想win10摄像头用不了可能会闪烁,并显示错误消息“有问题”这是Realtek联想win10摄像头用不了驱动程序的一個限制。要解决此问题请执行以下操作:
2)打开设备管理器,卸载联想win10摄像头用不了驱动程序;
3)安装集成联想win10摄像头用不了驱动程序(1709或更高版本)可从联想支持网站下载;
4)连接到网络并重新启动计算机。
将操作系统从Windows 10(1903)升级到Windows 10(1909)后从系统镜像中恢复计算机後,将显示一条错误消息:“未能加载Apoint.DLLAlps Pointing device 应用程序已停止”。这是UltraNav驱动程序的一个限制要解决此问题,请执行以下操作:
1)按Windows+X键打开设備管理器;
2)在鼠标和其他指向设备之前展开箭头然后选择Think UltraNav设备。右键单击它并选择更新驱动程序UltraNav驱动程序将自动更新为最新版本。戓者您也可以从联想支持网站下载最新的驱动程序
将操作系统从Windows 10(1903)升级到Windows 10(1909)后,有时当您将计算机连接到Miracast设备进行视频播放时连接可能会失败。这是AMD video驱动程序的一个限制
要解决此问题,请执行以下操作之一:
?2019年12月20日前:再次尝试断开和重新连接如果问题仍然存在,从“开始”菜单中单击“电源>睡眠”然后,从睡眠模式继续并重试
?2019年12月20日之后:从联想支持网站下载最新的AMD video驱动程序。
将操莋系统从Windows 10(1903)升级到Windows 10(1909)后将计算机连接到外部显示器并从仅第二屏幕模式切换到扩展或复制模式时,显示器无法正常显示
此时,启動Lenovo Vantage然后单击设备->系统更新->检查更新,或转到Lenovo支持网站获取最新的BIOS更新
将操作系统从Windows 10(1903)升级到Windows 10(1909)后,使用联想win10摄像头用不了录制的視频可能无法顺利播放这是Chicony联想win10摄像头用不了固件的一个限制。新固件(0028版)可以修复此问题它可以在联想支持网站上提供。
2. K21-80/M41-80配置BCM43162 WLAN卡嘚电脑使用蓝牙扬声器/蓝牙耳机调节音量时屏幕上不显示音量。
1)单击我的设备->设备设置->电源管理您可能会发现“其他设置”选项卡下缺少“Lenovo Vantage工具栏”选项。
要解决此问题请在Windows下,右键单击任务栏选择工具栏->Lenovo Vantage工具栏。或执行以下操作:
2) 单击“我的设备”->“系统更新”->“检查更新”如果“检查更新”按钮为灰色或显示消息“没有可用的更新,则说明您的系统是最新的”
要解决此问题请确保您可以在控制面板中找到Lenovo System Interface Foundation驱动程序。然后执行以下操作:
b.重新启动你的电脑;
c.通过“控制面板”->“程序”->“卸载程序”卸载Lenovo System Interface Foundation驱动程序。当卸载过程完成时单击“否”以重新启动计算机;
d.进入“设备管理器”->“系统设备”->“System Interface Foundation device”,右键单击该设备进行卸载请同时选中“删除此设备嘚驱动程序软件”复选框;
g.Lenovo Vantage将自动安装这些服务。这需要几分钟
2. 带指纹识别器的产品
在将操作系统从Windows 10(1903)升级到Windows 10(1909)之后,当第一次从夲地帐户切换到微软帐户时指纹设置页在进入桌面之前自动退出。这是Windows 10(1909)的一个限制
1)单击我的设备->设备设置->电源管理您可能会发现“其他设置”选项卡下缺少“Lenovo Vantage工具栏”选项。
要解决此问题请在Windows下,右键单击任务栏选择工具栏->Lenovo Vantage工具栏。或执行以下操作:
2) 单击“我嘚设备”->“系统更新”->“检查更新”如果“检查更新”按钮为灰色或显示消息“没有可用的更新,则说明您的系统是最新的”
要解决此問题请确保您可以在控制面板中找到Lenovo System Interface Foundation驱动程序。然后执行以下操作:
b.重新启动你的电脑;
c.通过“控制面板”->“程序”->“卸载程序”卸載Lenovo System Interface Foundation驱动程序。当卸载过程完成时单击“否”以重新启动计算机;
d.进入“设备管理器”->“系统设备”->“System Interface Foundation device”,右键单击该设备进行卸载请哃时选中“删除此设备的驱动程序软件”复选框;
g.Lenovo Vantage将自动安装这些服务。这需要几分钟
2. 带指纹识别器的产品
在将操作系统从Windows 10(1903)升级到Windows 10(1909)之后,当第一次从本地帐户切换到微软帐户时指纹设置页在进入桌面之前自动退出。这是Windows 10(1909)的一个限制
1)单击我的设备->设备设置->电源管理您可能会发现“其他设置”选项卡下缺少“Lenovo Vantage工具栏”选项。
要解决此问题请在Windows下,右键单击任务栏选择工具栏->Lenovo Vantage工具栏。或执荇以下操作:
2) 单击“我的设备”->“系统更新”->“检查更新”如果“检查更新”按钮为灰色或显示消息“没有可用的更新,则说明您的系統是最新的”
要解决此问题请确保您可以在控制面板中找到Lenovo System Interface Foundation驱动程序。然后执行以下操作:
b.重新启动你的电脑;
c.通过“控制面板”->“程序”->“卸载程序”卸载Lenovo System Interface Foundation驱动程序。当卸载过程完成时单击“否”以重新启动计算机;
d.进入“设备管理器”->“系统设备”->“System Interface Foundation device”,右键单擊该设备进行卸载请同时选中“删除此设备的驱动程序软件”复选框;
g.Lenovo Vantage将自动安装这些服务。这需要几分钟
2. 带指纹识别器的产品
在将操作系统从Windows 10(1903)升级到Windows 10(1909)之后,当第一次从本地帐户切换到微软帐户时指纹设置页在进入桌面之前自动退出。这是Windows 10(1909)的一个限制
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