我前天在淘宝买了一件东西,早上货送到,可是与拍的完全不一样,我赶紧联系卖家,我跟卖家说了,要求售后

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我在淘宝仩联系到一个卖家他那里有我想要的东西。我就拍了然后就聊天说怎么买。是货到付款还是直接付款那是我就想。还是货到付款吧货到付款就是他自己给我单发的。我也没有注意然后就说可以。但是货到了货验了外表一样。但是东西不能在那就用啊就把款付叻。然后回到家一试有的地方不好使跟卖家发的视频不一样。我就联系卖家了头几次还好说好说的呢。说可以退换但是过了一晚就聯系不上了。好长时间才回复我然后不承认。我该怎么办

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