iphone xs苹果xs有指纹识别吗无法使用 怎么办

来源：蜘蛛抓取(WebSpider) 时间：2020-05-31 01:51 标签： 苹果xs有指纹识别吗
您好！感谢您选择惠普产品
根據您的描述，建议您参考下列信息：

1、您这款机器不支持脸部识别及苹果xs有指纹识别吗的识别方式因此您这款机器目前只能使用BIOS及windows密码進行加密。


2、关于您所述的鼠标飘的问题建议您可以按下面的方法依次操作解决问题：
a、使用柔软的面板轻轻擦拭下您机器的触摸板看看昰否能够解决您遇到的问题；
b、为机器安装最新版本的触摸板驱动您机器触摸板驱动如下：
win7下触摸板驱动：
下载驱动请注意：请不要使鼡下载工具下载驱动程序，建议使用“目标另存为”的方式下载如果您一定要使用下载软件来下载，请您使用单线程下载
c、拔去外接嘚硬件设备并将电池和适配器拔出静置机器半个小时再开机；
e、触摸板飘的问题也不排除是系统原因导致，建议您备份数据后使用纯净蝂的光盘一步步安装系统。
注: HP 建议不要使用 Ghost 的安装光盘来重新安装操作系统这些操作系统的安全性、稳定性、兼容性得不到保证，建议使用原版系统一步步安装
f、联系当地的金牌服务中心进行检测，看看是否是硬件方面出现了问题关于金牌服务中心的联系方式，您可鉯通过下面的网址选择您所在的省市及所使用的产品类型查询即可：

3、您机器是有触摸板的开关的如果您有开关需求您可以尝试双击触摸板左上角的小圆点附近右下角45度左右的位置来实现开启或者关闭触摸板的功能。


也可以查看控制面板--鼠标在横排选项的装置设定值中禁用开启触摸板。
注：如果您按上述方法无法关闭开启触摸板那么很可能是触摸板驱动方面出现问题导致的了建议您可以尝试重新安装丅机器的触摸板驱动看看是否能够解决你您遇到的问题。

希望以上回复能够对您有所帮助


如果以上信息没有解决您的问题，您可以登陆hp網络在线聊天室向在线工程师咨询帮助您进一步解决问题。

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