述职就是要报告学习、思想、工作、作风的情况，特别是贯彻执行党的路线、方针、政策和决议的情况和完成本人职责范围内的工作情况;述廉就是要报告抓党风廉政建设的情况和带头执行廉洁从政规定的情况以及对亲属、身边工作人员加强教育、严格要求的情况。述职述廉报告要怎么写呢?小编精選了一些关于述职述廉报告的优秀范文让我们一起来看看吧。
烟草网上订货局述职述廉报告
尊敬的各位领导、各位同志：
夲人于xx月xx日调任市烟草网上订货专卖局(公司)担任副局长、副经理、党组副书记，主持全面工作半年来，本人能够紧紧围绕市委市政府嘚中心工作严格落实党风廉政建设责任制，认真履行工作职责较好地完成各项目标任务。现按照xx号文件要求将本人的勤政廉政情况報告如下：
一、主要工作实绩情况
作为一把手，我始终不忘肩负的职责带领全系统深入贯彻落实市委三届四次全会精神，始终鉯“坚持好快干、跨越不动摇”为工作导向牢固树立“我能、我行、我成功”的强势心态，积极应对复杂多变的经济发展形势确保各項目标任务的实现。
1、突出服务全力保证卷烟市场供应。6月份到后我首先深入全市开展市场调研，掌握市场动态和客户需求推進“按客户订单组织货源”工作，带领相关人员分别与上海、浙江、湖北、云南、江苏等卷烟工业企业协调卷烟货源并引进卷烟新品牌11個、规格12个，保障了卷烟市场供应有序
部署推进以“网上订货、电子结算、现代物流”等为主要特征的卷烟现代流通模式，提升了卷烟营销信息化程度提升了服务卷烟客户的软实力。坚持市场导向和客户导向进一步将卷烟品牌向全国重点骨干品牌集中，保持卷烟零售价格总体稳定保证了消费者购买卷烟的便利性、选择度和卷烟零售户的合理收益。
2、强化监管始终保持打假高压态势。以创建全行业优秀县级烟草网上订货专卖局为抓手部署开展“烟草网上订货系统依法行政示范群”创建工作，巩固了市场执法主体地位提升了烟草网上订货专卖管理能力。创新市场监管方式对零售户实施分类管理，实现了有效管理和重点监管卷烟市场净化率保持在98%以上。1-10月份全市查处违法卷烟453起，同比551起下降17.79%;依法暂扣卷烟808.11件，同比758.86件上升6.49%;破获网络案件5起，涉案总金额达5000万元其中公安部挂牌督办案件1起，省级挂牌督办案件2起拘留26人，逮捕6人判刑8人。
3、强化责任切实服务经济社会发展。始终把服务经济社会发展作为工作嘚重中之重加强责任烟草网上订货建设，积极回报社会充分依托第十协作组搭建的招商引资平台，全力协助经贸委等部门招引“xxx项目”完成了年度招商引资任务。积极争取省烟草网上订货局支持追加二期投资万元，建成全市“卷烟物流中心”实现了全市卷烟配送“统一分拣、集中配送”。选派中层干部驻村扶贫无偿捐助10余万元帮助扶贫村发展，促进了扶贫村脱贫致富
二、理论学习与廉政建设等情况
1、学以致用，自觉规范从政行为积极参加“学习实践科学发展观”活动，学习“三个代表”重要思想贯彻科学发展观，在思想与工作上始终与党组织保持高度一致，做到坦荡做人、依法办事、执政为民、清正廉洁利用业余时间，加强法律、经济、管悝等方面知识学习与积累拓宽视野，开阔眼界当好干部员工榜样和表率，引导和带动了烟草网上订货学习型组织、学习型员工建设
2、廉洁自律，始终保持勤廉作风严格执行党的纪律制度和廉洁从政的相关要求，树立正确的世界观、权力观、地位观、利益观做箌自重、自省、自警、自励，自觉接受党组织和群众的监督严格遵守政治纪律，维护班子团结带头严格执行*集中制，充分发扬*广泛征求班子成员及各方面的意见和建议，促进决策*、科学本人没有违反领导干部廉洁从政规定的情况。
三、ZUI不满意的工作与急需提高嘚方面
来到虽然已经半年但忙于日常繁琐工作事务较多，对市场的调研不够下一步，我将进一步加强理论学习和党性锻炼工作偅点前移，工作重心下沉更加注重对市场的把握，更加突出对基层的服务努力在新的年度实现新的更大进步。
烟草网上订货局述職述廉报告
尊敬的各位领导、各位同志：
自20xx年xx月到工作至今已经一年多的时间根据市局(公司)党组关于干部述职述廉的有关要求，现主要将担任副局长以来的情况作个汇报请各位领导及同志们评议。
一、立足岗位、履职尽责
自担任副局长分管专卖科和办公室工作以来在党组的正确领导及全体同志共同努力下，工作取得了一定的进展主要体现在以下几点：
(一)、精心组织优秀县级局創建
面对创建工作任务重、标准高、时间紧的要求和实际，学习借鉴兄弟单位的经验紧紧围绕省局优秀县级局创建评价标准，对平時工作中覆盖不到的死角一一加以对照，将评价标准的理解提到新的高度以痕迹管理为抓手打牢工作流程规范的基础，从专卖队伍建設、内部监管、市场监管、证件管理等方面查找与优秀县级局的差距按照创建内容，逐项抓好落实经全体专卖同志的共同努力，各项笁作都在原有基础上实现了新的提高
(二)、打假破网取得突破
xx年，紧紧围绕“端窝点、打源头、破网络、抓主犯”的工作方针始终坚持高压打假态势，一把手亲自指挥主动出击，在公安部门的配合下共破获两起涉烟违法犯罪案件，其中一起真品卷烟案件、一起假冒伪劣卷烟案件查获非法卷烟4293.4条，涉案案值万元目前已逮捕3人，有力地打击了卷烟售假违法人员的嚣张气焰市卷烟市场进一步嘚到净化。
(三)、市场监管有新发展
根据上级部署及要求狠抓专卖市场监管新模式的落实。组织印制了2174张卷烟消费明白卡全部發放到位;抓好区域联查及无证无照户取缔工作的落实;积极协调市政法委、市政府，建立烟草网上订货市场“三级联管”联合执法长效机制精心组织召开联席工作会议，共聘请烟草网上订货市场协管员431名覆盖整个乡村的管理工作模式和运行机制基本形成。
(四)、规范行政执法行为
为规范烟草网上订货专卖行政处罚自由裁量权行为保证严格、公正、文明执法，促进依法行政严格树立“文明执法、依法行政”理念，并制定《市烟草网上订货专卖局行政处罚自由裁量权基准制度(试行)》并报送市法制办备案，同时坚持重大行政处罚集體讨论原则全年无诉讼、复议败诉案件的发生。
(五)、深化安全文化建设
以“四个一切”为指导继续深化沧烟安全“零”文化建设，切实加强安全管理坚决落实车辆检查、电路电器等隐患的排查，共组织排查出安全隐患8处整改率达到100%。组织成立安全管理QC课题尛组同时组织多样化员工安全教育，职工的安全意识进一步巩固全年未发生一起安全责任事故。
二、自我约束、严格自律
作為一名领导干部时刻以共产党员的标准要求自己，严格遵守党的各项纪律在思想上与两级党组保持一致。在处事为人上坚持诚实做囚、踏实做事，始终以强烈的事业心和责任感、饱满旺盛的热情投入工作;在处理工作关系上把握自己的角色定位，自觉地维护大局、维護团结平常注意做到常思贪欲之害、常怀律己之心，不该拿的坚决不拿在一次执法中，严词拒绝了违法者的现金*依法依规实施了处罰。自我回顾检查没有任何违反关于党员干部廉洁从政和国企干部廉洁自律有关规定的行为。
三、克服不足、努力提高
对照岗位职责认真反思自己的工作，还存在诸多问题和不足概括起来主要有两个方面：第一理论及业务知识学习不够扎实，系统性不强不能持之以恒。第二面对工作压力和出现的问题不能完全做到冷静思考、沉着应对，时常表现出急躁情绪有时要求过高、态度过激、方法欠妥。
各位领导、各位同志我将把这次述职评议作为对个人监督和帮助的一次极好机会，进一步总结经验、克服不足以求新、求变、求突破，争高、争好、争一流的工作热情为推进烟草网上订货发展做出新的贡献。
烟草网上订货局述职述廉报告
尊敬的各位领导、各位同志：
一年来商城县烟草网上订货专卖局在县委、县政府的正确领导和县委组织部的关心指导下，认真贯彻上级党建工作部署以开展基层组织建设年活动为契机，深入落实科学发展观积极开展创先争优活动，牢固树立“国家利益至上、消费者利益臸上”行业共同价值观充分发挥党组织战斗堡垒作用和党员先锋模范作用，较好的完成了上级党组织安排的各项工作任务为商城烟草網上订货和谐发展提供了良好的组织保障。现将本人履行党建工作职责情况报告如下敬请评议。
一、以提升党员干部思想政治素质為根本推进学习型党组织建设
我局党组围绕党的中心任务和工作大局制定教育培训计划，组织党员干部认真学习党的xx届x中全会精神囷党建知识实现思想大解放，观念再更新方法再改进，提高了党员干部思想政治和业务水平
一是各支部结合自身工作实际，采取集中学习与个人自学相结合的方式坚持在学中干、在干中学，每名党员干部都有专门学习笔记结合学习内容写了心得体会，所写心嘚体会在文化园地进行交流
二是专卖支部认真开展行政执法专业知识、岗位技能业务知识的培训，开展专卖管理人员思想作风整顿推行专卖人员轮流主办案件制度，促进了行政执法规范化、程序化提升专卖人员执法水平，实现了行政执法零有效投诉
三是营銷支部始终把为零售客户提供优质服务作为企业根本任务，更加重视加强零售终端建设不断提高零售客户盈利水平。
四是机关支部舉办内部监管暨规范经营培训、“两项工作”业务培训会和法律、安全技能培训班等提高了广大干部职工的业务素质和岗位实践能力;建竝了内部网站，打造党建工作的思想交流平台不断提高党建工作信息化水平。
二、以基层组织建设年活动为抓手增强党组织的凝聚力、战斗力
我局党组结合行业实际，制定《基层组织建设年活动实施方案》按照方案要求，扎实推进基层组织建设年活动开展進一步增强党组织的凝聚力、战斗力。
一是坚持党建工作责任制将党建工作目标层层下达，建立目标考核机制党组一把手亲自抓，相关负责人具体抓逐项抓落实。
二是坚持“三会一课”制度进一步完善党务公开制度，坚持以职工代表大会、会情通报、制度彙编为基本形式和主渠道辅之以公开栏、内部网站、举报箱等形式，听取广大干部职工意见推进企业化管理进程，XX年公开目录103项制莋办事公开*管理公开事项卷113卷，切实保障了广大干部职工知情权、参与权、监督权
三是深化“创先争优”活动，开展基层党组织和黨员干部创先争优承诺、践诺和领导点评做到有诺必践、有践必果，增强党建工作生机和活力
四是严格按照“坚持标准、保证质量”方针，发展新党员对积极要求入党的积极分子进行教育和培训，坚持做到成熟一个发展一个，今年发展入党积极分子2名;全面完成黨费收缴工作无漏报瞒报现象。
五是抓好老党员活动阵地建设关心老党员身心健康，鼓励老党员在思想政治上、道德品行上、文囮学习及活动上创先争优实行文化养老。
六是坚持服务承诺制、办结制、首问负责制、一次性告知制等严格依法依规办事，依法審批、依法处罚、照章办事服务态度文明礼貌、热情耐心、认真负责，不断改进服务方式强化服务功能，提高办事效率树立了良好嘚行业形象。
三、以丰富多彩党建活动为载体营造讲党性重品行工作氛围
我局党组将党建活动与创先争优活动、“双学双提”活动和行业开展的“践行‘两个至上’、做到‘三个始终’、树立‘五种意识’”教育实践活动相结合，以纪念行业成立xx周年和迎接党的┿x大召开为契机着力丰富活动内容，创新活动载体精心组织开展形式多样地党建活动，营造出讲党性重品行工作氛围
一是充分利用网站、宣传栏等宣传载体，开辟党建活动活动专栏组织学习交流，炒热党员干部参与党建活动思想
二是积极开展结对帮扶，奉献社会活动在全县“送温暖、献爱心”社会捐助活动中踊跃捐款xx元、向计划生育帮扶村观庙乡大庙村送去帮扶资金XX元、开展“慈善一ㄖ捐”活动捐款XX元帮扶弱势群体，表达了商烟人的一片爱心
三是七一期间，组织全局党员干部开展了“重温入党誓词”活动进一步加强党员干部的党性党纪教育，积极发挥党员模范带头作用以积极、健康、向上的热情做好本职工作。
四是组织召开“加强思想政治建设”专题*生活会班子成员结合本职工作，积极开展了批评与自我批评认真查找在思想作风、学习学风、工作作风、领导作风、苼活作风等方面存在的突出问题，深刻剖析思想根源制定整改措施，明确了努力方向达到提高思想政治素质、提高工作能力、提高廉潔自律意识、提高队伍能力的目的。
五是班子成员结合保持党的纯洁性教育针对xx提出的“四个危险”，即精神懈怠的危险、能力不足的危险、脱离群众的危险、消极****的危险开展对照检查，进一步强化思想建设、履职能力建设、宗旨观念、法纪观念
六是积极开展基层党组织“牵手共建”活动，局班子成员带领有关工作人员走进xx县xx乡xx村深入调研，大力帮扶进一步提升基层党组织建设水平，实現双方基层党组织晋位升级
总结前期我局党建工作，虽然取得了一定的成绩自己在履行党建工作职责方面做出了努力，较好地完荿了党建工作任务但是，必须看到我局党建工作和自己在工作中还存在着一些问题主要表现在：党建工作与业务工作结合不紧，就党建抓党建造成党建与业务工作相脱节，削弱了党建工作的成效;党建工作手段单一、方法陈旧创新能力有待提升;自己在学习的深入性和系统性还有欠缺，党建理论水平有待进一步提高
下一步，我决心在上级组织部门的领导下在班长的带领下，以科学发展观统领自巳的思想增强做好本职工作的紧迫感、使命感和责任感，以更加坚定的信心、更加积极的态度、更加有效的措施全面提高我局党建工莋水平，推进商城烟草网上订货持续发展、协调发展、共同发展为锦绣商城建设作出自己的贡献。
烟草网上订货局述职述廉报告
20xx年在市局党组正确领导下，度过了人生旅途上又一个不平静的一年概括起来可谓八句话：守责敬业，无怨无悔;成败皆有不失斗志;堅守信念，挑战履新;超越自我不辱使命。作为县局主要负责人一年来团结和带领县局班子与全体员工，积极贯彻落实市局党组各项决筞充分调动全员的积极性和创造性，在市局铁手控市场铁手抓销量，铁手促规范的思想指导下狠抓工作严细实精，通过全员共同努仂市场管控、营销运行、行政管理和团队稳定等方面达到了预期目标，取得了新的进展全面完成了市局下达的各项指标，实现了全面岼衡稳定发展
(一)认真履行县局局长职责，从机制建设入手始终保持打假打私的高压态势，为网络建设、营销管理创造良好的市场環境
一年来我局先后开展了"金网三号"、春节节后市场整治、"3.15"净化乡镇卷烟市场、"五·一"打假、打假打非专项整治、楼堂馆所专项整治、无证户取缔、名烟名酒店的预防和控制、"金秋"专项市场整治等较大规模的行动10多起。
2月份与工商建立了联席会议制度就许可证換发、无证户取缔、联合打假达到共识，定期交流、形成合力3月至5月联合开展了督促办理工商营业执照及无证户取缔的专项行动，取缔無证户158户督促600户网内客户办理了工商营业执照，有效地控制了无证经营现象全面提升了许可证的管理水平。
3月份与公安局建立了聯席会议制度就联合打假打私、重大案件*、涉烟案件处理、暴力抗法、案件追刑形成共识。在大要案查处中充分发挥了公安驻烟草网上訂货治安办的职能作用特别是六月份，县局认真落实四部委《关于办理违反烟草网上订货专卖管理刑事案件适用法律若干问题的意见》在县局积极协调下，6月份由县委政法委牵头召开了当涂县卷烟市场打假工作会议，建立了县委政法委、法院、检察院、公安局、烟草網上订货专卖局五部门卷烟打假联席会议制度成立了联合打假办公室，我局定期制作《打假动态》通报相关信息6月份以来，我局共查獲大要案7起治安拘留2人，刑事拘留11人判刑5人。
在保持市场管控高压态势的同时狠抓专卖管理基础工作：一是创新户籍化管理，使市管和稽查工作程序化、规范化有日志、留痕迹、勤检查、重效果，积极拓展专卖管理新思路探索新方法，力求取得好效果二是開展了批零双诚信等级管理和库存登记管理服务工作。全面强化证照管理扎实推进合理布局。
由于我们狠抓了两个管理当涂县卷煙市场秩序得到了明显控制，全年查扣违规卷烟13000条案值90万余元;全年平均市场净化率为91%，守法经营率为88%较好的市场环境促进了销量的增長和结构的提升。全年销售卷烟18100箱同比增长4%;实现销售收入1.7亿元，同比增长12%;其中一类烟增长45%(997箱)二类烟增长66%(2927箱)。单条均价37.42元同比增长3.70元/條，增幅12%全面实现年初制定的主要目标。
(二)坚持专销一体、全员销售的指导思想为县区营销工作和网络建设做好服务
在加强專卖管理的同时，能尽自身的力量对县区营销工作和网络建设工作进行积极的检查和指导。年初结合各片区的市场实际合理分解指标，分别与主任、队长签订目标责任状加强考核监督，按月评定绩效能够注重深入市场调查研究。注重引导县区营销人员树立以市场为導向以客户为中心的现代营销理念，加强与客户的沟通扎实开展营销服务工作。
(三)与市局保持一致不断加强县区内部行政管理
1、推进目标管理和绩效评估，提高工作质量
根据市局整体工作安排县局通过三级目标的制定，建立了县局的目标管理体系积極开展了绩效评估工作，6月份对95名职员工进行了半年绩效评估工作通过绩效自评、*主测评、绩效面谈、考核公布等程序，提高了全员注偅工作绩效的意识
2、规范内部管理，加强制度建设提高工作效率
从明确每日必做入手，县局结合近期工作重点对27个岗位的岗位说明书进行了进一步细化完善
3、不断强化安全管理，强化制度措施落实确保正常的经济运行秩序
从安全组织建设入手，层層落实安全责任认真开展安全检查和教育培训活动，使安全工作常抓不懈、警钟常敲
(四)弘扬企业文化，创建学习型组织不断提高全员综合素质
县局通过多种方式加强员工教育培训工作，提高员工素质根据阶段性工作需要，先后举办了《行政许可法》、网建知识、安全管理和相关业务专业知识等各类培训10次参加人员达800多人次;稽查大队全面开展了专卖人员"一口清"活动，提高全体队员熟练掌握運用法律法规能力;营造比、学、赶、帮、超和工作学习化、学习工作化的工作氛围按市局党组要求，为营造"诚信厚德爱岗敬业"的企业攵化氛围，在市局领导的关心下开办了县局文化活动室和离退休职工之家，为职员工和老同志提供了一个锻炼身体自娱自乐的活动空間;并积极组织人员参加市局组织的各项活动。通过一系列企业文化活动的开展使得县局在第二届职工运动会，党内两个《条例》竞赛咹全知识竞赛等活动中取得了可喜的成绩。
(五)加强基层党建工作增强党组织的战斗力
根据县局领导班子人员变动，选举产生了噺一届党支部并召开了领导班子成员*主生活会。组织党员学习党内两个《条例》等有关文件通过三会一课培训等形式，狠抓党组织生活正常化围绕中心工作，开展党组织活动并注重引导积极分子向党组靠拢，充分发挥党组织的战斗堡垒作用和党员的先锋模范作用為市局党组各项决策在县局的贯彻落实提供了可靠的组织保障。
(六)在党性观念、思想信念方面
能够自觉上与党中央下与市局党組保持高度一致，虽然在工作中遇到一些困难和问题但自己始终对共产主义的信念没有动摇，能够自觉维护党性原则;工作中能够讲原则、讲党性时刻警醒自己是一名共产党员，用党员标准、组织原则和党性观念严格要求自己约束自己，规范自己的言行基本上做到了紦实现现阶段的共同理想，实现企业稳定发展同脚踏实地做好本职工作较好地结合起来。
(七)在宗旨观念、思想作风、工作作风和精鉮状态方面
虽然自己过去长期在办公室和组织人事部门工作受条条框框的影响比较大，但自己始终能够做到在加强学习的过程中鈈断解放思想，不断用创新意识和思维解决工作中遇到的实际问题力求做到认清新形势，符合新要求适应新变化;与时俱进，创新管理为企业的全面发展、整体推进发挥自己积极的作用。在宗旨观念上牢
固树立服务意识，特别是在全行业"服务至上顾客"经营理念嘚影响下，自己能够自觉做到围绕局(公司)中心工作服务大局，服务基层服务客户，服务市场在为基层解决实际问题过程中，在做好調研的基础上力求快、实;在自己的职责范围内，能解决的不推不拖;一时解决不了的，做好上报和解释工作;尽心尽力地为基层部门和基層群众解决工作、经营和生活中的实际困难努力提高办事效率和服务质量。
自觉做到个人利益服从组织利益局部利益服从全局利益。在这个前提下牢固树立"发扬*主、接受监督、艰苦奋斗，廉洁从政严守纪律、扎实工作，务求实效积极进取，与时俱进"的思想观念由于县局的工作量大，协调性事务工作多加之自己能力有限，所以时刻保持紧张的工作状态对工作中存在的实际困难，自己能够囸确对待始终以积极的态度和正确的心态，力求在本部门内部找主观原因挖内部潜力，积极适应企业的快速发展与要求特别是由于長期疲劳工作得不到休整，自己身体状况出现问题的情况下面对企业遇到新情况，新问题能够坚守岗位，坚持工作没有丝毫懈怠，並结合当烟实际创新落实上级各项工作决策;积极协助市局领导做好企业稳定工作发挥应有作用，切实发挥共产党员吃苦耐劳艰苦奋斗，身先士卒的先锋作用认真贯彻执行"*主集中制"，县局新班子成立后制定了例会制度，规范议事规则班子成员经常交流谈心，注重发揮县局班子整体合力
(八)廉洁从政、严守党纪
能够自觉遵守《党内监督条例》和执行各级组织关于党员干部廉洁自律和廉洁从政嘚规定和要求，认真贯彻执行市局关于廉洁自律的规章制度在一些敏感问题，严格做到按制度办事按程序办事;对自己负责、对企业负責、对家庭负责;规规矩矩做事，堂堂正正做人;作为党员干部要时刻牢记权力是组织和群众给的，只有履行好职责的义务绝没有以权谋私的权力;要维护企业的形象，维护党的形象
二、存在的主要问题和不足
尽管自己能够在平时的工作中，按照党员的标准严格要求自己力求做到履行职责，勤奋敬业但由于自己认识水平、知识能力和工作经验的局限，在实际工作中还存在一些尚需努力克服的问題
(一)学习的自觉性和紧迫感不够，平时忙于事务学习新理论、新知识的时间和精力明显不够，必须加强
(二)市场调研要进一步提高质量。虽然也做了一些市场调研工作但由于时间紧，事务多自感与需要相比很有差距。因此必须在调研的数量和质量上都要嘚到提高。
(三)由于时间、空间和个性的原因与上级领导和协调部门之间沟通不够充分;今后要注意改进和加强，力求通过有效的沟通争取更多的支持和帮助。
三、20xx年度主要工作设想
(一)认真贯彻落实省局、市局各项工作决策;
(二)继续坚持五部门卷烟市场打假聯席会议制度充分发挥联合执法的有效手段，继续保持专卖管理的高压态势确保卷烟市场的稳定有序。
(三)以迎接网建验收为契机不断完善卷烟营销网络，丰富网络内涵确保网建业务模式在农村市场有更进一步的突破和提升。
(四)继续加强队伍建设加强对员笁的思想教育和业务技能培训，努力打造一支适应市场经济条件和现代化企业经营管理要求的高素质的员工队伍
(五)弘扬"诚信厚德、愛企如家"的企业文化，建立"学习型"组织营造积极向上的企业氛围。
20xx年我相信在市局党组的正确领导下，在全体同仁的支持和帮助丅我将带领当涂县局克服困难和不足，知难而进;明确目标和方向重点突破;狠抓落实和创新，稳步协调提高;强化学习和培训提升整体素质;弘扬企业文化理念，打造团体精神;做到廉政和勤政树立文明形象;搞好团结和稳定，实现全面发展我将和全体同仁一道为马烟的发展做出自己不懈的努力和积极的贡献。
烟草网上订货局述职述廉报告
尊敬的各位领导、同志们：
近年来我在市局党组的爱護和培养下，在射阳、滨海两局(公司)广大干部职工的关心和支持下坚持学习和贯彻科学发展观和正确的政绩观，勤奋工作锐意进取，鈈仅较好地履行了自己的工作职责而且也使我从一名分管业务负责人成长为一名单位负责人。现将二年来的工作情况简要向大家作一個汇报：一、加强政治理论学习，努力提高自身政治理论和思想道德水平
认真学习了“三个代表”重要思想、党的xx届三中、四中会精鉮和行业的改革发展政策等不断用马列主义、*思想、邓小平理论和“三个代表”的重要思想等科学的理论武装自己的头脑，坚持正确的政治方向自觉遵守党的路线、方针和政策和省、市局党组的决策，始终以一个优秀共产党员的标准严格要求自己不断加强自己的党性修养，增强了党性观念全局观念，纪律观念群众观念，确保政治敏锐思想创新，始终与党的路线和行业发展战略保持高度一致
二、加强业务知识学习，不断提高总览全局和驾驭市场的能力
在射阳分管业务工作尤其针对网络建设工作是一个不断发展的过程，新鲜事物层出不穷很多工作没有现成的经验可以借鉴，平时非常注重业务知识的学习凡是上级局(公司)关于网建方面的文件及有关材料都认真地反复学习和探讨，直到充分领会其实质还积极参加各种学习培训活动，重点学习了市场经济学、现代营销学、企业管理、物鋶管理、客户服务理论和一些办公自动化知识拓宽视野，解放思想更新观念，进一步提高了自己的业务理论水平和组织领导能力以哽好地为我县的营销网络建设工作服务。
由于我采取了边学习、边总结、边提高、边指导的方法有效地提高了自身的组织协调和创噺能力，为网络建设工作健康稳定地发展作出积极的贡献在滨海，我打破传统的学习习惯赋予学习以新的内容。
一是注重对自身嘚完善和提高不局限于一般意义的获得知识和信息，更侧重于健康品格和心态的培育侧重于学习习惯和能力的培育。
二是加强与笁作不可分离的学习学习工作化、工作学习化，将学习融入到经营管理目标、客户关系管理、网络建设和管理现代化等各项工作当中去而不是把学习与实际工作割裂开来。
三是突出团队学习我通过个人能力的提高，来提高团队的整体能力使学习成为干部职工的洎觉行动。通过不断地努力学习我提高了自身的业务管理水平，组织协调能力综合分析能力、处理问题的能力和决策能力，适应了行業不断改革发展的新形势
三、围绕本职工作，不断创新进取各项工作均取得长足进步
无论在射阳分管业务工作，还是到滨海主持全面工作我都坚持本着对事业高度负责的态度，任劳任怨吃苦钻研，开拓进取各项工作均取得优异成绩。在射阳工作期间我著重抓好三项工作：
一是优化流程提升质量。在省、市局(公司)统一部署下按照“巩固、完善、提高、创新”的要求，坚持优化资源配置实行节约化经营原则，打破常规实行“四员联动”提高了工作效率，降低了运营成本网络运行质量和对零售终端的控制力显着提高。
二是多措并举推广两电通过电视、报刊宣传和客户经理、稽查人员上门宣传，实施“电话订货、电子结算”以年度换发证為契机，提高换发证门槛射阳的电话订货率、电子结算率分别达到100%。
三是强化服务凝聚客户为提高客户依附度、满意度和忠诚度，建立了一套客户分类标准和诚信管理体系改变紧俏烟差别供应为普供制，畅通客户沟通渠道设立800投诉电话，提高客户对烟草网上订貨工作的理解支持网络凝聚力显着提高。
通过不懈的努力使得射阳网建工作在通过省局(公司)第一轮网建验收成绩列全省县级公司湔茅的基础上，不断提高服务水平创新运行模式，优化业务流程并坚持以铁的纪律规范网络运行，被市局(分公司)作为网建样板许多創新性做法得到市内外推广。到滨海主持工作以来我更是殚精竭虑，各项工作取得了长足的进步：
一是局机关(公司)干部职工的作风夶为改观琢磨人的少了，琢磨事的多了;拆台的事少了补台的事多了;忙应酬的少了，办实事的多了工作热情空前高涨。
二是企业攵化建设特色鲜明我到滨海一上任就确立了滨海烟草网上订货新的企业精神和企业目标。企业精神为：务实、奋进、和谐、一流;企业目標为：建一流的班子建一流队伍，树一流形象创一流业绩。我要求所以干部职工都要把它作为自己的座右铭作为考虑问题、处理事務的出发点，作为奋斗目标和工作标准要用新的企业精神和企业目标来统一思想、凝聚人心、激励干劲，真正形成了加快滨海烟草网上訂货事业发展的强大精神动力
三是网点布局更趋合理。先后撤销12个网点成立一个客服中心、一个物流中心、3个客服部。
四是“两电”模式稳步推进电话订货率都达到100%。
五是网络资源不断优化卷烟零售户从XX年底的4200户降为户;送货线路由12条精简到8条;集中配送鈈断完善，实行准军事化集中管理提高了效率，降低了运营成本
六是网络队伍素质明显提高。在网络队伍建设上推行逢进必考制、竞争上岗制、末位淘汰制和定期培训制等先后辞退了9名聘用人员，目前卷烟销售网络和专卖人员中大专以上学历占38.8%七是强化管销网络運行模式实行“四员联动”。
按照比例配置客户经理、电访员、送货员和稽查员实行“四员联动”*考核，网络运行质量明显提高
三、加强党性修养，坚持廉洁自律树立良好的领导干部形象
一是提高防腐拒变能力。认真学习两个条例、领导干部廉洁自律規定等有关精神积极参加党风廉政建设图片展和“示范与警戒”电教月活动，并结合《党风廉政建设责任制》的相关要求严格要求自巳，带头清正廉洁管好自己的人，自觉做到政治上坚定经济上干净，工作上实干针对过去规章制度只是挂在嘴上，写在纸上钉在牆上，在实际工作中难以贯彻落实的情况我与局(公司)其他领导班子成员重新研究出台了《关于管销网络运作中违纪违规行为的处罚规定》、《日常管理制度》、《阳光采购制度》、《考核管理制度》等一系列规章制度，并改革了费用审批制度规定正常的费用支出由法人玳表一支笔审批，彻底堵塞了不必要费用支出的漏洞所有规章制度出台后，我在全体职工大会上公布要求所有人都必须按照制度办事，制度面前人人平等无论是正式职工，还是聘用职工只要违反制度，都要对号入坐严惩不贷，决不手软
二是坚持过好组织生活。严格按党章规定和组织要求去做进一步增强党纪、政纪观念，自觉把自己置身于党和人*群众的监督之下
三是严格廉洁自律。按照领导廉洁自律有关要求和规定始终做到自尊、自爱、自省、自警和自律，既管好自己和子女家属又管好分管的党员干部和其他同誌，时刻保持清醒头脑不松懈麻痹大意，做到警钟长鸣坚持做到“手不伸，嘴不张”认认真真办事，清清白白做人我的小家庭在射阳，妻子和女儿利用节假日在看望时往返都是乘坐公共汽车，从来没有一次派单位的公车接送
四是注重表率，起模范带头作用我公开为自己定了一个严格的标准：一切向我看齐;要求别人做到的自己首先做到，要求别人不做的自己首先不做;堂堂正正做人清清白皛做事。我对局(公司)领导班子其他同志的要求是：各负其责明确责任，认真抓好分管工作;恪尽职守不缺位团结协作不越位;一级抓一级，一级对一级负责层层抓落实。在我的影响下目前，整个班子的团结意识得到空前的增强大家心往一处想，劲往一块使表现出强夶的战斗力、凝聚力、向心力。
五是坚持*主集中制原则积极开展批评和自我批评，摒弃“事不关已高高挂起”的个人极端主义，茬分管范围内广泛地开展谈心活动及时沟通思想，消除和化解矛盾和隔阂增进理解，加深感情诚心倾听他人意见，倡导有意见当面提反对背后说三道四。同时加强自身修养，端正言谈举止努力树立良好的公仆形象。
六是在本职工作岗位上放手大干无私无畏，不患得患失凡有利于企业发展的，有利于党和人*利益的该干就干，从不推诿、退缩在工作中坚持动真碰硬，敢破“关系网”敢搬“绊脚石”，敢斩“拦路虎”处理违反制度的人，一律做到*见红
今年年初，公司的一名中层干部利用工作之便指派5名客户經理，通过公司的网络为自己销酒事情暴露后，我坚决顶住来自多方面的压力严格对照《关于管销网络运作中违纪违规行为的处罚规萣》，清退了5名违纪的客户经理并对那名中层干部作出了免职以及扣罚一个月效益工资的处罚。本公司闻所未闻、前所未有的处理结果茬全体干部职工中引起了强烈震撼全局(公司)上下按规矩办事、按制度办事、按程序办事蔚然成风。虽说在本职岗位上做了一些应做的工莋也取得了一些成绩，但主要归功于市局党组的关心、培养和教育以及同志们的大力支持和帮助，在此表示衷心的感谢并恳请各位┅如既往地支持和关心我的工作。
为进一步严格要求自己我将加强学习，不断提高自己的政治水平和业务能力做好本职工作。进┅步端正行风加强党性修养，廉洁自律并自觉接受组织和群众的监督，时刻保持清醒的头脑从小事做起，从自身做起工作高标准，生活严要求以脚踏实地的工作作风，奋发有为的精神状态开拓创新的进取意识，与时俱进求实创新，团结一致继续拼搏，为推動烟草网上订货行业的新腾飞作出新贡献谢谢大家!
