“用户”投诉“滴滴金科(北京)信息服务有限公司 滴滴快借”要求道歉,作出处罚，其中涉诉金额20000元目前投诉已回复。
消费者“用户”在6月17日向黑猫投诉平台反映：“本囚于2020年6月17日在滴滴快借平台借款10000元结果审核通过以后额度20000.然后提现需要提现密码，我向客服人员要提现密码客服提供密码后，以卡号錯误为理由虚假下款说该笔资金被冻结了，需要交4000所谓的换卡验证说是解决骗贷风险。明明无填错卡号被以卡号错套路了，如若不嘫还要按照下款方式每个月还贷款望有关部门重视以免更多人上当受骗。”
商家“滴滴出行客服”6月18日在黑猫投诉平台回复：“还请您消消气小滴已收到您的反馈啦，立马帮您对接哦请您放心，小滴也是希望您的问题尽快得到解决”
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