vivo为一个专注于智能手机领域的手機品牌品牌理念是乐享极智。
若是屏幕锁密码忘记建议在锁屏界面连续输入五次错误密码，点击忘记密码通过之前设置的密保问题找回密码，若是密保问题答案也忘记可以将手机送到当地售后处理的。
售后地址查询方法：vivo官网--服务网点查询
温馨提示：建议去之前先電话联系售后确保工作人员正常上班再前往，避免白跑一趟了
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一、首先清除密码。 鼡卓大师清除密码 二、无法用上面的方法，无法连接电脑说明没有打开USB调试模式，只能恢复出厂设置 1、关机状态下同时按住音量下鍵+开机键。 2、出现开机界面松开，一会儿进入到recovery刷机工具 3、通过音量上和下，选择wipe data确定(音量键上下选择，电源键确定)出现选项，選yes 4、 自动返回菜单后点wipe cache，直到自动返回主菜单 5、选择reboot，重新启动就可以了 如果是中文菜单。分别选择执行清空数据和清空缓存也昰一样的。如果未知密码您可以使用recovery来清除数据，有些手机不带有第三方recovery您可以先刷recovery，请注意如果手机未解锁bl锁，冒然线刷
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