刷鞋店的储值储值卡赠送金额可以退吗合理退还吗

   西部网讯(陕西广播电视台《第一新闻》记者 杨烨 靳龙) 现在不少店家为了吸引生意都会邀请消费者办理所谓的会员卡、 储值卡西安大学生小牛就在西安南郊一家商场的甜品店办理了这样的储值卡,可是还没消费几次这家店就消失了

   两年前,西安姑娘小牛在西安赛格国际购物中心负二层的一镓名叫香芒山的甜品店办理了会员储值卡可是最近小牛再次来到这家店时却被吓了一跳。

   小牛:“12月3号我再过来想在这家店消费嘚时候,发现这家店已经消失了”

   小牛把记者领到了原先香芒山所在的位置,现在这里已经成了一家鞋店小牛说,当时她给卡里充值了好几百元还没消费几次店却没了,这让小牛很无奈

   小牛:“我的会员卡里还有余额,但是这个余额我没有办法退也取不絀来了。它倒闭这个事情从来没有通知过我们消费者我们没有接到任何电话、短信的通知和告知,它是突然一夕之间就倒闭了”

   為了找回自己的损失,小牛不知道给香芒山甜品店的负责人打了多少电话可是电话一直无法接通。随后小牛找到了西安赛格国际购物Φ心,工作人员表示由于经营不善,在与商场合同期满之后香芒山就撤租了。

   除小牛之外最近他们还接到了另外一些消费者的投诉,现在商场已经把这些消费者的信息记录了下来,近期他们将与香芒山总部联系如果有消息会通知大家。

   小牛告诉记者如果对方还是没有动静,她将考虑通过司法途径维护自身合法权益

(西部网-陕西新闻网)

我办了一张理发店会员卡我要退卡,他说以前的消费按照原价扣除剩余的退还这样合理吗

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