科目汇总表适用于规模模较大产品种类较多各种产品之间差异较大的大型联合企业的结构是

销渠2113是让产品以正确的数量、正5261确的时间和正确的地点运送4102实体分销渠道1653特别符合网络营销。电子制定订单和通过因特网提高交流速度的能力减少了营销渠道的低效、成本和过剩。

一、直接分销渠道:直接分销渠道是指生产者将产品直接供应给消费者或用户没有中间商介入。

二、间接分销渠道:间接分销渠道是指生产者利用中间商将商品供应给消费者或用户中间商介入交换活动。

三、长渠道和短渠道:分销渠道的长短一般是按通过流通环节的多少来划分

渠道宽窄取决于渠道的每个环节中使用同类型中间商数目的多少。企业使用的同类中间商多 产品在市场仩的分销面广,称为宽渠道

企业使用的同类中间商少,分销渠道窄称为窄渠道,它一般适用于专业性强的产品或贵重耐用的消费品,由一家中间商统包几家经销。它使生产企业容易控制分销但市场分销面受到限制。

五、单渠道和多渠道:当企业全部产品都由自己矗接所设的门市部销售或全部交给批发商经销,称之为单渠道多渠道则可能是在本地区采用直接渠道,在外地则采用间接渠道;

分销渠道的功能主要包括:

1、研究即收集制订计划和进行交换时所必需的信息;

2、促销,即设计和传播有关商品的信息鼓励消费者购买;

3、接洽,即为生产商寻找、物色潜在买主并和买主进行沟通;

4、配合,即按照买主的要求调整供应的产品包括分等、分类和包装等活動;

5、谈判,即代表买方或者卖方参加有关价格和其他交易条件的谈判以促成最终协议的签定,实现产品所有权的转移;

6、实体分销即储藏和运输产品;

7、融资,即收集和分散资金以负担分销工作所需的部分费用或全部费用;

8、风险承担,即承担与从事渠道工作有关嘚全部风险

分销2113渠道是让产品以正的数量、正确的时5261间和正确的地点运送。4102实体分销渠道特别符合网络营销电1653子制定订单和通过因特网提高交流速度的能力,减少了营销渠道的低效、成本和过剩

同时它加快了传送速度和提高了顾客服务水平。因特网的互动本性使公司能与它们供应链的成员发展紧密的合作关系准许供应商获取顾客交易的数据有利于促进营销渠道更好地协调。

通过电子方式了解公司嘚顾客们订购了什么供应商可以精确地知道什么时候运送原料来满足需求,使之可以减少手头的库存这就降低了公司的运输成本,使其更具有竞争力

分销渠道类型:直接分销渠道和间接分销渠道。

直接分销渠道:直接渠道是指没有中间商参与产品由制造商直接销售給消费者和用户的渠道类型。如上门推销、电视直销和网上直销等直接渠道是工业品销售的主要方式特别是一些大型、专用、技术复杂、需要提供专门服务的产品。

间接渠道:是指产品经由一个或多个商业环节销售给消费者和用户的渠道类型它是消费品销售的主要方式,许多工业品也采用

影响分销渠道选择的因素有:

一般来说,产品单价越高越应注意减少流通环节,否则会造成销售价格的提高从洏影响销路,这对生产企业和消费者都不利而单价较低、市场较广的产品,则通常采用多环节的间接分销渠道

(2)产品的易毁性或易腐性。

产品有效期短储存条件要求高或不易多次搬运者,应采取较短的分销途径尽快送到消费者手中,如鲜活品、危险品

包括财务能力——财力雄厚的企业有能力选择短渠道;财力薄弱的企业只能依赖中间商。渠道的管理能力——渠道管理能力和经验丰富适宜短渠噵;管理能力较低的企业适宜长渠道。控制渠道的愿望——愿望强烈往往选择短而窄的渠道;愿望不强烈,则选择长而宽的渠道

销售費用是指产品在销售过程中发生的费用。它包括包装费、运输费、广告宣传费、陈列展览费、销售机构经费、代销网点和代销人员手续费、产品销售后的服务支出等

一般情况,减少流通环节可降低销售费用但减少流通环节的程度要综合考虑,做到既节约销售费用 又要囿利于生产发展和体现经济合理的要求。

知道合伙人金融证券行家

2015年毕业于长江大学市场营销专业研读经典营销案例,深有体会现任仩海玄工阀门制造有限公司销售部经理


权所经过的途径。"来自肯迪夫和斯蒂尔的定义

由于我国个人消费者与生产性团体用户消费的主要商品不同,消费目的与购买特点等具有差异性客观上使我国企业的销售渠道构成两种基本模式:企业对生产性团体用户的销售渠道 模式囷企业对个人消费者销售渠道模式。

1.企业对生产性团体用户的销售渠道模式有如下几种: 生产者——用户、生产者——零售商——用戶、生产者——批发商——用户、生产者——批发商——零售商——用户、生产者——代理商——批发商——零售商——用户

2.企业对个人消费者销售渠道模式。有如下几种: 生产者——消费者、生产者——零售商——消费者、 生产者——批发商——零售商——消费者、生产鍺——代理商——零售商——消费者、生产者——代理商——批发商——零售商——消费者

根据有无中间商参与交换活动可以将上述两種模式中的所有通道,归纳为两种最基本的销售渠道类型:直接分销渠道和间接分销渠道间接渠道又分为短渠道与长渠道。

直接分销渠噵是指生产者将产品直接供应给消费者或用户没有中间商介入。

直接分销渠道的形式是:生产者——用户直接渠道是工业品分销的主偠类型。例如大型设备、专用工具及技术复杂等需要提供专门服务的产品都采用直接分销,消费品中有部分也采用直接分销类型诸如鮮活商品等。近几年来尤其是1988年以来,企业自销的比重明显增加如1990年,我国由钢厂自销的钢材占全国钢材总产量的38%;汽车以指令性計划供销的仅占20.20%。

1.直接分销渠道的具体方式

企业直接分销的方式比较多但概括起来有如下几种:

(1)订购分销。它是指生产企业与用户先签萣购销合同或协议在规定时间内按合同条款供 应商品,交付款项一般来说,主动接洽方多数是销售生产方(如生产厂家派员推销)也有 ┅些走俏产品或紧俏原材料、备件等由用户上门求货。

(2)自开门市部销售它是指生产企业通常将门市部设立在生产区外、用户较集中的地方或 商业区。也有一些邻近于用户或商业区的生产企业将门市部设立于厂前

(3)联营分销。如工商企业之间、生产企业之间联合起来进行销售

2.直接分销渠道的优缺点

(1)直接分销渠道的优点:

①有利于产、需双方沟通信息,可以按需生产更好地满足目标顾客的需要。由于是面對面的销售用户可更好地掌握商品的性能、特点和使用方法;生产者能直接了解用户的需求、 购买等特点及其变化趋势,进而了解竞争對手的优势和劣势及其营销环境的变化为按需生产创造了条件。

②可以降低产品在流通过程中的损耗由于去掉了商品流转的中间环节,减少了销售损失 有时也能加快商品的流转。

③可以使购销双方在营销上相对稳定一般来说,直销渠道进行商品交换都签订合同,數量、时间、价格、质量、服务等都按合同规定履行购销双方的关系以法律的形式于一定时期内固定下来,使双方把精力用于其他方面嘚战略性谋划

④可以在销售过程中直接进行促销。企业直接分销实际上又往往是直接促销的活动。例如 企业派员直销,不仅促进了鼡户订货同时也扩大了企业和产品在市场中的影响,又促进了新用户的订货

(2)直接分销渠道的缺点:

①在产品和目标顾客方面:对于绝夶多数生活资料商品,其购买呈小型化、多样化和重复性 生产者若凭自己的力量去广设销售网点,往往力不从心甚至事与愿违,很难使产品在短 期内广泛分销很难迅速占领或巩固市场,企业目标顾客的需要得不到及时满足势必转移方向购买其他厂家的产品,这就意菋着企业失去目标顾客和市场占有率

②在商业协作伙伴方面:商业企业在销售方面比生产企业的经验丰富,这些中间商最了解顾客的需求和购买习性在商业流转中起着不可缺少的桥梁作用。而生产企业自销产品就拆除了这一桥梁,势必自己去进行市场调查包揽了中間商所承担的人、财、物等费用。这样 加重生产者的工作负荷,分散生产者的精力更重要的是,生产者将失去中间商在销售方面的协莋产品价值的实现增加了新的困难,目标顾客的需求难以得到及时满足

③在生产者与生产者之间:当生产者仅以直接分销渠道销售商品,致使目标顾客的需求得不到及时满足时同行生产者就可能趁势而进入目标市场,夺走目标顾客和商品协作伙伴在生产性团体市场Φ,企业的目标顾客常常是购买本企业产品的生产性用户他们又往往是本企业专业化协作的伙伴。所以失去目标顾客,又意味着失去叻协作伙伴当生产者之间在科学技术和管理经验的交流受到阻碍以后,将使本企业在专业化协作的旅途中更加步履艰难 这又影响着本企业的产品实现市场份额和商业协作,从而造成一种不良循环

间接分销渠道是指生产者利用中间商将商品供应给消费者或用户,中间商介入交换活动

间接分销渠道的典型形式是:生产者——批发商——零售商——个人消费者(少数为团体用户)? 现阶段,我国消费品需求总量囷市场潜力很大且多数商品的市场正逐渐由卖方市场向买方市场转化。与此同时对于生活资料商品的销售,市场调节的比重已显著增加工商企业之间的协作已日趋广泛、密切。因此如何利用间接渠道使自己的产品广泛分销,已成为现代企业进行市场营销时所研究的偅要课题之一

1.间接分销渠道的具体方式

随着市场的开放和流通领域的搞活,我国以间接分销的商品比重增大企业在市场中通过中间商銷售的方式很多,如厂店挂钩、特约经销、零售商或批发商直接从工厂进货、中间商为工厂举办各种展销会等这里就不一一列举和阐述叻。

2.间接分销渠道的优缺点

(1)间接分销渠道的优点:

①有助于产品广泛分销中间商在商品流转的始点同生产者相连,在其终点与消费者相連 从而有利于调节生产与消费在品种、数量、时间与空间等方面的矛盾。既有利于满足生产厂家目标顾客的需求也有利于生产企业产品价值的实现,更能使产品广泛的分销巩固已有的目标市场,扩大新的市场

②缓解生产者人、财、物等力量的不足。中间商购走了生產者的产品并交付了款项就使生产者提前实现了产品的价值,开始新的资金循环和生产过程此外,中间商还承担销售过程中的仓储、運输等费用也承担着其他方面的人力和物力,这就弥补了生产者营销中的力量不足

③间接促销。消费者往往是货比数家后才购买产品而一位中间商通常经销众多厂家的同类产品,中间商对同类产品的不同介绍和宣传对产品的销售影响甚大。此外实力较强的中间商還能支付一定的宣传广告费用,具有一定的售后服务能力所以,生产者若能取得与中间商的良好协作就可以促进产品的销售,并从中間商那里及时获取市场信息

④有利于企业之间的专业化协作。现代机器大工业生产的日益社会化和科学技术的突飞猛进 使专业化分工ㄖ益精细,企业只有广泛地进行专业化协作才能更好地迎接新技术、新材料的挑战,才能经受住市场的严峻考验才能大批量、高效率哋进行生产。中间商是专业化协作发展的产物生产者产销合一,既难以有效地组织商品的流通又使生产精力分散。有了中间商的协作生产者可以从烦琐的销售业务中解脱出来,集中力量进行生产专心致志地从事技术研究和技术革新,促进生产企业之间的专业化协作以提高生产经营的效率。

(2)间接分销渠道的缺点:

①可能形成“需求滞后差”中间商购走了产品,并不意味着产品就从中间商手中销售絀去 了有可能销售受阻。对于某一生产者而言一旦其多数中间商的销售受阻,就形成了“需求滞后差”即需求在时间或空间上滞后於供给。但生产规模既定人员、机器、资金等照常运转,生产难以剧减当需求继续减少,就会导致产品的供给更加大于需求若多数商品出现类似情况,便造成所谓的市场疲软现象

②可能加重消费者的负担,导致抵触情绪流通环节增大储存或运输中的商品损耗,如果都转嫁到价格中就会增加消费者的负担。此外中间商服务工作欠佳,可能导致顾客对商品的抵触情绪甚至引起购买的转移。

③不便于直接沟通信息如果与中间商协作不好,生产企业就难以从中间商的销售中了解和掌握消费者对产品的意见、竞争者产品的情况、企業与竞争对手的优势和劣势、目标市场状况的变化趋势等在当今风云变幻、信息爆炸的市场中,企业信息不灵生产经营必然会迷失方姠,也难以保持较高的营销效益

渠道宽窄取决于渠道的每个环节中使用同类型中间商数目的多少。企业使用的同类中间商多 产品在市場上的分销面广,称为宽渠道如一般的日用消费品(毛巾、牙刷、开水瓶等), 由多家批发商经销又转卖给更多的零售商,能大量接触消費者大批量地销售产品。企业使用的同类中间商少分销渠道窄,称为窄渠道它一般适用于专业性强的产品,或贵重耐用的消费品甴一家中间商统包,几家经销它使生产企业容易控制分销,但市场分销面受到限制

当企业全部产品都由自己直接所设的门市部销售,戓全部交给批发商经销称之为单渠道。多渠道则可能是在本地区采用直接渠道在外地则采用间接渠道;在有些地区独家经销,在另一些地区多家分销;对消费品市场用长渠道对生产资料市场则采用短渠道等。

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