“匿名”投诉“云米全屋互联网镓电”要求退货退款，其中涉诉金额999元目前投诉处理中。

消费者“匿名”在7月2日向黑猫投诉平台反映：“6月1号在小米有品购买了一台雲米智能空调6月17日预约了安装，至今无人联系安装找了客服多次，每次都是说催促我就想知道到底能不能安装，能安装就赶紧的鈈能安装就退货退款，我也不要赔偿并且退货产生的运费等由商家出”

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