为什么移动4g突然变成H了数据一直在用,然后就从4g变成了2g想问一下,怎么恢复成4g,现在想用流量都用不了了!

       大家好我是智能客服时间君,仩述问题将由我为大家进行解答

联通4g突然变成h了,可检测是否已达流量限速或流量封顶上限如仍无法使用4G,不排除是没有满足使用条件所致解决办法如下:

  1、升级为4G套餐后,需要重启手机尝试

  2、确认是否有网络,建议可在信号强的地方使用

  3、检查是否还有话费,若余额不足则需充值后才能使用

  4、可关机3-5分钟后,重启手机再进行尝试

  5、检查SIM卡是否有插好,若已插好但还是無法使用则建议到营业厅检查SIM卡是否有故障,或换卡测试

  6、如当月使用流量达到封顶值会自动关闭4G网络,建议留意短信提醒或查詢套餐产品说明

  7、如以上方法仍无法解决,可以联系当地联通客服处理

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